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En Debla Cursos de Español buscamos incorporar una persona a nuestro equipo para desarrollar funciones de recepción, atención al estudiante y gestión administrativa. Somos una escuela de español para extranjeros con una larga trayectoria en Málaga y...

En Debla Cursos de Español buscamos incorporar una persona a nuestro equipo para desarrollar funciones de recepción, atención al estudiante y gestión administrativa.

Somos una escuela de español para extranjeros con una larga trayectoria en Málaga y un entorno de trabajo internacional, en el que cada día atendemos a estudiantes de diferentes países.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con excelentes habilidades de comunicación, que disfrute del trato con las personas y quiera formar parte de nuestro equipo.


Funciones principales
  • Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a estudiantes y visitantes.
  • Gestión de matrículas de estudiantes individuales, incluyendo la tramitación de reservas y documentación.
  • Gestión de solicitudes de información de potenciales estudiantes, preparación de respuestas y seguimiento de consultas.
  • Apoyo en el seguimiento comercial de potenciales estudiantes para favorecer la conversión de consultas en matrículas.
  • Apoyo administrativo en la organización y gestión de grupos de estudiantes.
  • Emisión de facturas y otras tareas administrativas, bajo la supervisión de la responsable de administración.
  • Gestión de cobros y control de caja.
  • Coordinación con el responsable académico para asegurar el correcto funcionamiento de la actividad diaria de la escuela.


Requisitos
  • Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
  • Experiencia en atención al cliente, recepción o puestos administrativos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
  • Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de tareas.
  • Actitud proactiva, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
  • Buen manejo de herramientas informáticas.
Se valorará
  • Experiencia en el sector educativo, turismo o atención a clientes internacionales.
  • Experiencia en gestión de reservas, matrículas o solicitudes comerciales.
  • Conocimientos y experiencia en el uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) aplicadas al trabajo diario.
  • Capacidad para utilizar herramientas digitales para mejorar la organización, la comunicación y la eficiencia de los procesos.
¿Qué ofrecemos?
  • Incorporación a una escuela de español consolidada, con un ambiente de trabajo cercano e internacional.
  • Un puesto variado, con contacto directo con estudiantes de diferentes países.
  • Oportunidad de desarrollar habilidades en atención al cliente y gestión administrativa.

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