El Pan Nuestro Sevilla, restaurante emblemático de Sevilla perteneciente a un grupo hostelero en expansión, busca incorporar un Jefe de Sala / Maître. El candidato debe ser un profesional apasionado por la gastronomía y el servicio al cliente, con habilidades de liderazgo, gestión de equipo y experiencia demostrada. Imprescindible nivel alto de inglés y experiencia en el trato con clientes nacionales e internacionales. Nuestra propuesta culinaria fusiona las mejores carnes a la parrila (carnes argentinas y españolas) con la cocina andaluza tradicional en un ambiente acogedor y moderno en el pleno Casco Antiguo de Sevilla.
Tareas
Gestión del Servicio y Atención al Cliente:
- Supervisar y coordinar el servicio en sala para garantizar una experiencia excepcional.
- Resolver cualquier incidencia o queja de manera rápida y eficaz.
- Coordinar el ritmo de servicio con la cocina para asegurar tiempos óptimos.
Gestión del Equipo
- Dirigir, motivar y formar al equipo de camareros.
- Asignar funciones y turnos de trabajo.
- Asegurar que el equipo mantenga altos estándares de atención y hospitalidad.
- Supervisar la correcta vestimenta y presentación del personal.
Gestión Operativa y Organización
- Supervisar la disposición y limpieza del salón antes, durante y después del servicio.
- Garantizar que el montaje de mesas y la ambientación sean adecuados.
- Coordinar con la cocina la disponibilidad de productos y la fluidez del servicio.
- Controlar el stock de vinos, licores y otros insumos necesarios para el servicio.
Ventas y Relación con Clientes
- Fomentar la venta sugerida de vinos y platos especiales.
- Asesorar a los clientes en maridajes y selección de carnes y vinos argentinos, españoles o internacionales.
- Supervisar reservas y optimizar la ocupación del restaurante.
- Mantener relaciones con clientes habituales y fomentar la fidelización.
Gestión Administrativa y Coordinación
- Colaborar en la definición de la carta y sugerencias del día junto con la cocina.
- Supervisar la facturación y cierre de caja diaria.
- Gestionar inventarios de sala y realizar pedidos a proveedores si es necesario.
- Coordinar con el equipo de marketing y eventos para actividades especiales.
Requisitos
- Experiencia previa demostrada de al menos 3 años en puestos similares en restaurantes de similar categoría o superiores.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
- Conocimiento de protocolos de servicio
- Conocimientos en carnes argentinas y nacionales, parrilla, cocina andaluza y vinos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, turnos partidos, incluyendo fines de semana
- Imprescindible nivel alto de inglés. Se valora el manejo de otros idiomas.
Beneficios
La oferta incluye:
· Salario competitivo según experiencia
· Ambiente de trabajo dinámico en un restaurante de prestigio en Puerto Banús
· Contrato a tiempo completo, con horario rotativo que incluye fines de semana, festivos y turnos partidos según necesidad de la empresa.
· Formación continua
· Uniforme y equipamiento profesional
· Posibilidad de promoción interna
No dejes pasar esta oportunidad única de crecimiento profesional.
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