Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a JEFE/A DE SECTOR para nuestro hotel ORO NEGRO, ubicado en Arona (Tenerife). Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a...
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a JEFE/A DE SECTOR para nuestro hotel ORO NEGRO, ubicado en Arona (Tenerife). Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
- Planificación de los horarios y turnos del departamento.
- Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su Área.
- Responsable de garantizar un servicio de calidad, profesional y eficiente a los clientes.
- Supervisar que el proceso de room-service se realice adecuadamente
- Gestión de quejas.
- Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos.
- Encargado de recibir, acompañar y asignar una mesa a los huéspedes.
- Recabar información de la satisfacción de los clientes durante el servicio.
- Supervisar el montaje y reposición de las salas de reuniones u otros eventos
- Mantener en perfecto estado las instalaciones de las áreas de restaurante/bares. REQUISITOS
- Experiencia de 3 años en posición similar.
- Inglés alto + Otros idiomas valorables
- Don de gentes, con gusto por la atención al cliente y buena presencia. Persona dinámica y organizada.
- Orientación al cliente, actitud positiva.
- Capacidad de liderazgo, capacidad de trabajo en equipo.
- Estudios en hostelería.
- Residir en la isla de Tenerife. SE OFRECE
- Contrato de 40h semanales.
- Salario atractivo.
- Posición estable.
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