¿Para ti es muy importante el servicio que se ofrece al cliente, así como la calidad y la seguridad?
¿Quieres trabajar en una empresa que te ofrezca formación y especializarte en el sector?
Si todas tus respuestas son afirmativas, no lo dudes esta es tu oferta ¡inscríbete!
En Adecco estamos buscando Teleoperadores/as para Mollet del Vallés. Tus principales funciones serán realizar la atención telefónica según procedimientos marcados por las compañías de seguros y los marcados por la empresa para dar un buen servicio al cliente y conseguir los objetivos del departamento.
También asesorarás y recomendarás al cliente diferentes productos y servicios para ofrecerle la mejor experiencia posible.
Entre tus funciones estarán las siguientes:
- Solicitarás información necesaria, dependiendo de la compañía para gestionar la cita con el centro a fin de cambiar el cristal.
- Verificarás la póliza del asegurado
- Realizarás las llamadas salientes para poder tramitar el cambio del cristal
- Abrirás el siniestro del cliente en su sistema, para poder facilitar la tarea administrativa.
- Ofrecerás y recomendarás nuevos productos y servicios en las llamadas telefónicas.
Requisitos
- Experiencia: mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Permiso de conducir y vehículo propio.
- Idiomas: catalán y castellano.
Si te apasiona el mundo del automóvil, si para ti es muy importante dar un servicio de calidad y que el cliente salga con una sonrisa y te apetece un nuevo proyecto que te permitirá aprender y mejorar, esta es tu oportunidad, no lo dudes, ¡apúntate y en breve estaremos contactando contigo!
¿Qué ofrecemos?
Contratación directa por empresa de 4 meses de duración durante la campaña de verano.
Salario 10.248,43 € por 20 horas semanales.
Incorporación el día 12 de junio.
El horario podrás escoger entre: horario de tarde de 16 a 20 horas o de 17 a 21 horas
Deberás tener disponibilidad para trabajar sábados rotativos (uno dos al mes).
Formación inicial por parte de la empresa de un mes, que te permitirá llevar a cabo tu puesto de trabajo dando una experiencia agradable al cliente. El horario es de 14h a 18h.
Otros beneficios como: descuentos en distintos servicios y ocio para disfrutar de tu tiempo libre, plataforma para tener una vida más saludable.
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