The company

SECODI POWER SYSTEMS, forma parte de un grupo empresarial (FÉTIS GROUP) presente en más de 30 países en Europa, África y Asia, y 660 empleados que desde 1978 es el representante oficial de la marca Perkins en su país de origen, Francia, y en otros como: Finlandia, Turquía y varios países de África.

Desde 2016 somos también distribuidores autorizados en España, para la distribución de motores, venta de recambios y cobertura integral del producto desde el servicio: mantenimientos, reparaciones, garantías, desarrollos de proyectos… y que gracias al soporte recibido por el resto de empresas del grupo nos permite dar servicio y asesoramiento a nuestros clientes del conjunto completo de su máquina: hidráulica, electrónica, transmisiones, …

Nuestras oficinas centrales ubicadas en Alcalá de Henares (Madrid) son el centro neurálgico de nuestro negocio dando apoyo a las delegaciones existentes en Murcia y Barcelona.

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Reportando al Jefe de Taller, la misión principal del Administrador de Garantías es dar soporte administrativo al Departamento de Servicio, asegurando la correcta gestión de órdenes de trabajo, documentación técnica y tramitación de garantías, garantizando agilidad, control documental y correcta facturación de los servicios realizados.

El Administrador de Garantías desarrolla su actividad por correo electrónico o por teléfono, registrando todas las solicitudes recibidas y asegurándose de que el soporte al cliente y técnico cumpla con los estándares de Perkins.

Profile required

Formación

• FP Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas, Automoción, Mantenimiento Industrial o similar.
• Valorable formación técnica en mecánica, electricidad o electromecánica.
  
  

Experiencia

• Al menos 2 años en puesto administrativo en entorno técnico o taller.
• Experiencia en gestión de garantías
• Manejo de ERP o software de gestión de taller.
  

Conocimientos valorables

• Conocimientos básicos de mecánica / electricidad.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas.
• Capacidad para interpretar partes técnicos.
• Se requiere un buen nivel en inglés (B2).
• Interpretación de despieces y referencias.
• Comprensión básica de sistemas mecánicos, eléctricos o hidráulicos.
• Lectura de partes técnicos y diagnósticos.
• Manejo avanzado de Excel.
• Organizado/a, diplomático, orientado hacia el cliente y riguroso.
  
  

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