En Fibratown, operador local de telecomunicaciones, buscamos una persona manitas de lo técnico, con buena actitud y ganas de ayudar tanto a clientes como a compañeros.
Tu papel será clave en la resolución de incidencias informáticas y de telecomunicaciones, así como en el soporte a nivel de hardware y software.
✅ Atención al cliente (presencial y telefónica) para incidencias informáticas y de telecomunicaciones de primer y segundo nivel.
✅ Diagnóstico, mantenimiento, limpieza y reparación de equipos (PCs, portátiles, móviles...).
✅ Formateo, reinstalación y configuración de software.
✅ Apoyo a nuestros técnicos de campo y de instalaciones de red.
✅ Gestión de pedidos, compras y entregas de material al cliente final.
✅ Tramitación de garantías (RMAs y DOAs).
✅ Trabajo presencial rotando por nuestras tiendas en Albacete, Madrigueras, Villamalea y Casas-Ibáñez.
🔹 Conocimientos sólidos en informática a nivel usuario técnico (Windows, drivers, redes, formateo…).
🔹 Actitud resolutiva, ordenada y con muchas ganas de aprender.
🔹 Trato amable con los clientes y buena comunicación con el equipo técnico.
🔹 Carnet de conducir y disponibilidad para desplazarte entre tiendas.
🔹 Se valorará experiencia previa en soporte técnico o tiendas de informática.
¿Te gusta arreglar cosas, ayudar a otros y enfrentarte a nuevos retos técnicos cada día?
Entonces, este puesto es para ti. En Fibratown apostamos por las personas con actitud y ganas de crecer.
📩 Envía tu CV y cuéntanos por qué crees que encajarías con nosotros.
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