Ofertes d'ocupació per a Soporte técnico

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Android iOS Office Fintech

Somos una empresa tecnológica que opera a nivel global. Si te apasiona la tecnología y crees en su capacidad para transformar el mundo, ARQUIMEA es tu sitio. ¡Únete!

ARQUIMEA, somos una empresa tecnológica que opera a nivel global y ofrece soluciones y productos innovadores en sectores muy exigentes.

Nuestros sectores de actividad son Aeroespacial, Defensa y Seguridad, Big Science, Biotecnología y Fintech.

En estos momentos, estamos buscando un/a Técnico/a de Microinformática / Helpdesk, cuya función principal será de soporte técnico microinformático in-situ, nivel 1, al usuario final en las distintas sedes del grupo.

Funciones Principales

• Gestión de sistemas operativos: Windows, MacOs, iOS, Android, etc.
• Configuración de dispositivos hardware: Portátiles, Workstations, Smartphone, iPhones, macbooks, tablets, etc.
• Resolución incidencias hardware/software entorno Microsoft y Apple
• Reporte y uso de herramientas de ticketing.
• Administración entorno ofimático con Office 365 de Microsoft.
• Administración básica de Active Directory de Microsoft Windows Server.
• Manejo y configuración de impresoras multifunción.
• Manejo y configuración de salas de reuniones y videoconferencias.
• Manejo y configuración redes WiFi, VPN, LAN, WAN.
  
  

• Titulación de técnico en informática o formación afín.
• Mínimo 3 años de experiencia como soporte técnico microinformático / helpdesk.
• Experiencia y trato directo al usuario (no remoto).
• Carnet de conducir y vehículo propio (para el desplazamiento entre sedes).
• Muy valorable Microsoft MCP / MTA / MCTS / MCSA / MOS.
• Muy valorable Apple Certified Desktop / Macbook Technician
• Muy valorable nivel de inglés alto (B2), tanto escrito como hablado.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteConsultor
• Publicada30 d’abr.

video Iluminación Soporte audiovisual Sistemas audiovisuales Producción de vídeo Resolución de incidencias Edición de vídeo Grabación de sonido Eventos en directo Videoconferencia Sonido en directo Proyectores

Somos Reto Audiovisual, proveedor de servicios para eventos y audiovisuales.

Buscamos operadores de cámara, editores y técnicos audiovisuales de Albacete y alrededores.

El trabajo es habitualmente por evento y solemos trabajar por toda España, aunque también lo hacemos en Albacete.

Con esta llamada buscamos encontrar, más que perfiles de contratación (que también), compañeros para poder compartir proyectos.

No buscamos características concretas, sabemos que cada cual es un mundo, buscamos a gente que trabaje bien en su área y que se sepa organizar. Al final es lo que queremos todos. Déjanos tu currículum y hablamos.

Muchas gracias!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada29 d’abr.

Si eres Técnico/a de Soporte IT - Redes y Microinformática y estás iniciando tu recorrido profesional, ¡esta oportunidad es para ti!

Prestigiosa institución educativa ubicada en Madrid capital busca incorporar de forma inmediata a un/a Técnico/a de Soporte IT - Redes y Microinformática. Esta posición está dirigida a técnicos/as con formación en FP de Ciclos de Informática (FP2/Grado Superior) y experiencia en soporte técnico y mantenimiento. Se valorará especialmente la experiencia en el sector educativo.

Responsabilidades y Funciones

• Soporte Técnico:

-Proveer soporte presencial e in-situ, así como remoto, para la resolución de incidencias hardware y software.

-Atención a usuarios (alumnos, profesores y personal) en el ámbito microinformático.

• Gestión de Incidencias:

-Seguimiento, diagnóstico y resolución de incidencias.

-Gestión con proveedores en casos de averías de equipos.

• Instalación y Mantenimiento:

-Instalación y configuración de hardware y software.

-Mantenimiento y resolución de problemas en impresoras y otros dispositivos.

• Gestión de Activos:

-Realización de inventario y etiquetado de equipos.

• Soporte en Eventos:

-Asistencia técnica durante eventos.

Requisitos

• Formación Mínima:

-Titulación de Técnico en FP de Ciclos de Informática (FP2/Grado Superior).

• Experiencia:

-Experiencia previa en soporte técnico o IT Helpdesk, preferentemente en el sector educativo.

• Conocimientos Técnicos:

-Sistemas operativos: Windows, Mac y plataformas móviles (iOS/Android).

• Habilidades y Competencias:

-Capacidad para la resolución de problemas y atención al usuario.

-Organización, autonomía y actitud proactiva.

-Buena presencia y vocación de servicio.

Jornada completa.

Contrato indefinido.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada28 d’abr.

Somos una empresa líder en el sector de disfraces con una sólida presencia en el mercado y un fuerte enfoque en retail marketing.

Buscamos un/a Técnico/a de Microinformática y Soporte que garantice el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas en nuestras oficinas y almacenes.El/la técnico/a de microinformática y soporte asegura el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y aplicaciones en oficinas y almacenes.

Proporciona soporte técnico, tanto presencial como remoto, resolviendo incidencias de hardware, software y redes.

Colabora estrechamente con otros departamentos para detectar necesidades, implementar soluciones y garantizar la continuidad y eficiencia de las operaciones en toda la compañía.Responsabilidades principalesMantenimiento y soporte técnico:- Mantener operativos los sistemas informáticos, equipos, redes y dispositivos periféricos.- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, brindando soporte presencial y remoto a los usuarios.- Instalar, configurar y actualizar software, sistemas operativos y hardware en los equipos de la empresa.Administración y monitoreo de la red:- Configurar y mantener routers, switches y otros dispositivos de red para asegurar la conectividad.- Supervisar el rendimiento de la red y resolver problemas de conectividad y ancho de banda.Capacitación y soporte a usuarios:- Formar y entrenar a los usuarios en el uso eficiente de herramientas y sistemas informáticos.- Crear manuales o guías de uso para mejorar la autonomía y productividad de los empleados.Requisitos- Formación en FP de sistemas informáticos o similares.- Inglés B1 valorable, con capacidad de lectura y escritura.- Valorable experiencia en un puesto similar, demostrando habilidades técnicas y resolución de problemas.Conocimientos en- Sistemas operativos (Windows, Unix/Linux, MacOS).- Gestión de inventario.- Uso de aplicaciones ofimáticas a nivel medio.- Administración de sistemas y redes.Habilidades- Resolución de problemas y trabajo en equipo.- Comunicación efectiva con perfiles técnicos y funcionales.Beneficios- Flexibilidad laboral.- Formación continua y proyectos con impacto real.- Beneficios Sociales.- Modalidad de trabajo híbrida.Si te apasiona la tecnología, te gusta el trabajo en equipo y buscas un reto que te permita crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!¿Te interesa?

Envíanos tu CV (******)

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada27 d’abr.

Estamos buscando un Técnico/a Informático/a con experiencia en asesoramiento y soporte de sistemas informáticos. El candidato ideal será responsable de brindar soporte técnico y asesoramiento en soluciones de TPV para los sectores de hostelería y retail, resolución de incidencias técnicas en entornos empresariales, además de tener conocimientos en entornos de red.

• Proporcionar soporte técnico en sistemas informáticos y TPV.


• Atender solicitudes de atención al cliente y HelpDesk de manera eficiente.


• Colaborar en la implementación y mantenimiento de soluciones TPV.


• Configurar y administrar entornos de red.


• Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera efectiva.

• Estudios mínimos: FP Grado Superior en Informática o similar.


• Experiencia mínima de 1 años en roles similares.


• Fluidez en inglés.


• Permiso de Conducir B.

• Oportunidades de desarrollo de carrera.


• Ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje.


• Beneficios adicionales, incluyendo programas de capacitación y bienestar.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada26 d’abr.

Cloud Coumputing ERP

Empresa de servicios IT, especializada en mantenimiento informático de empresas, servicios cloud, ERP, diseño web, IA, automatizaciones y marketing digital.

1. Diagnóstico y Resolución de Incidencias


2. Gestión de Tickets


3. Mantenimiento Preventivo y Correctivo


4. Soporte a Usuarios


5. Documentación y Reportes


6. Supervisión de Backups

Conocimientos requeridos (con al menos dos (2) años de experiencia en cada uno):

• Administración de sistemas informáticos y redes. ASIR o superior.


• Redes Informáticas (Instalación, Soporte y mantenimiento).


• Windows client y Windows Server.


• Exchange / Office365, incluyendo Teams.


• Routers y acceso a Internet.


• Configuración de Firewall.


• Virtualización Esxi Horizon.


• Sistemas Antivirus Centralizados.


• Soporte remoto y presencial a clientes.

Indispensable carnet de conducir B.

1. Ambiente Laboral Positivo


2. Crecimiento Profesional


3. Beneficios Económicos Adicionales


4. Seguro de Salud Privado

¿Eres apasionado por la tecnología y el servicio al cliente? ¡Tecnoderecho te está buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que valora tu crecimiento profesional y bienestar.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 d’abr.

¡En Helphone crecemos juntos!

Nos complace ofrecerte la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Técnico/a de Soporte Informático y brindar asistencia técnica de alta calidad en nuestras oficinas de Artica, Navarra.

¿Te interesa saber cuál es el reto?

¡Sigue leyendo!

¿Qué funciones realizarás?

• Proporcionar soporte técnico a usuarios (telefónica/control remoto/presencial)
• Resolución de problemas relacionados con hardware, software y conectividad
• Registrar y realizar un seguimiento de los incidentes y solicitudes de los clientes en el sistema
• Identificar problemas comunes y sugerir soluciones para mejorar la eficiencia del soporte técnico
• Brindar una excelente experiencia al cliente, asegurando una comunicación clara y efectiva en todo momento
• Soporte en red
  
  

• Experiencia de un año en cargos similares.
• Experiencia en solución de incidencias primer nivel.
• Muy buena atención a usuarios
  
  

• Oportunidad de unirte a una empresa líder del sector IT
• Crecimiento y desarrollo profesional
• Formación continua
• Algunos de nuestros beneficios:
• Convenio propio
• Hasta 25 días laborales de vacaciones
• Día de asuntos propios
• 16h adicionales para acompañamiento a visitas médicas de familiares de primer grado
• Posibilidad 12 o 14 pagas (12 mensuales y dos extras en junio y diciembre)
• Retribución flexible: cheque guardería y además posibilidad de seguro médico privado
• Ayuda al estudio de hijos
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 d’abr.

Somos una empresa líder en el sector de disfraces con una sólida presencia en el mercado y un fuerte enfoque en retail marketing.

Buscamos un/a Técnico/a de Microinformática y Soporte que garantice el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas en nuestras oficinas y almacenes.El/la técnico/a de microinformática y soporte asegura el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y aplicaciones en oficinas y almacenes.

Proporciona soporte técnico, tanto presencial como remoto, resolviendo incidencias de hardware, software y redes.

Colabora estrechamente con otros departamentos para detectar necesidades, implementar soluciones y garantizar la continuidad y eficiencia de las operaciones en toda la compañía.Responsabilidades principalesMantenimiento y soporte técnico:Mantener operativos los sistemas informáticos, equipos, redes y dispositivos periféricos.Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, brindando soporte presencial y remoto a los usuarios.Instalar, configurar y actualizar software, sistemas operativos y hardware en los equipos de la empresa.Administración y monitoreo de la red:Configurar y mantener routers, switches y otros dispositivos de red para asegurar la conectividad.Supervisar el rendimiento de la red y resolver problemas de conectividad y ancho de banda.Capacitación y soporte a usuarios:Formar y entrenar a los usuarios en el uso eficiente de herramientas y sistemas informáticos.Crear manuales o guías de uso para mejorar la autonomía y productividad de los empleados.RequisitosFormación en FP de sistemas informáticos o similares.Inglés B1 valorable, con capacidad de lectura y escritura.Valorable experiencia en un puesto similar, demostrando habilidades técnicas y resolución de problemas.Conocimientos en Sistemas operativos (Windows, Unix/Linux, MacOS).Gestión de inventario.Uso de aplicaciones ofimáticas a nivel medio.Administración de sistemas y redes.Habilidades Resolución de problemas y trabajo en equipo.Comunicación efectiva con perfiles técnicos y funcionales.Beneficios Flexibilidad laboral.Formación continua y proyectos con impacto real.Beneficios Sociales.Modalidad de trabajo híbrida.Si te apasiona la tecnología, te gusta el trabajo en equipo y buscas un reto que te permita crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!?? ¿Te interesa?

Envíanos tu CV (******)

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• Publicada25 d’abr.

Networking Office Tecnología de la información Equipos informáticos Soporte técnico Windows Server Resolución de incidencias Ordenadores de sobremesa Windows 10 Interconexión en red Linux

Objetivo del puesto:

El Técnico de Soporte Informático, deberá brindar asistencia técnica especializada en remoto a los clientes, desde las oficinas de Punto Tec, resolviendo incidencias técnicas y consultas a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempo establecidos.

Responsabilidades principales:

• Resolución incidencias: Atender y resolver incidencias técnicas y consultas de los clientes por vía telefónica y email.
• Resolución problemas: Diagnosticar y solucionar problemas informáticos de forma remota.
• Registro incidencias: Registrar adecuadamente cada incidencia en el sistema de gestión.
• Seguimiento incidencias: Realizar seguimiento continuo de incidencias abiertas hasta su completa resolución.
• Asesoramiento al cliente: Asesorar y orientar al cliente en el uso correcto de productos y servicios.
• Identificación de oportunidades: Identificar oportunidades de mejora en el proceso de soporte al cliente.

Requisitos del puesto:

• Formación académica: Formación profesional en informática o equivalente.
• Experiencia profesional: Experiencia mínima de 3 años como soporte técnico informático en remoto, con un nivel 2 o 3 de asistencia remota.
• Competencias clave: 

Conocimiento en sistemas operativos Windows, Windows Server, administración de redes, hardware y software.

Conocimiento de ciberseguridad y protección de datos.

Conocimiento y administración de GPO's, DHCP, usuarios y DNS.

Conocimiento y manejo de Microsoft 365 y sus servicios de seguridad, administración de usuarios y administración de tenant.

Configuración y resolución de problemas de redes (LAN, WAN, Wi-Fi).

Diagnóstico y reparación de hardware (ordenadores, portátiles, impresoras, etc.).

Instalación y configuración de sistemas operativos (Windows, Windows Server, macOS, Linux).

Uso de herramientas de gestión de incidencias y ticketing.

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Capacidad de resolución rápida y efectiva de problemas.

Idiomas: Español/ Inglés

Condiciones laborales:

• Salario: A negociar según experiencia y mercado.
• Beneficios: Formación continua.
• Jornada completa.
• Contrato laboral estable.
• Ambiente dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.