En Rexalia Resorts, división turística del Grupo Pérez Moreno, nos encontramos actualmente en búsqueda de un/a Responsable de Complejo Turístico en Playa del Inglés, al sur de Gran Canaria, para liderar la recepción y coordinar la gestión diaria del...
En Rexalia Resorts, división turística del Grupo Pérez Moreno, nos encontramos actualmente en búsqueda de un/a Responsable de Complejo Turístico en Playa del Inglés, al sur de Gran Canaria, para liderar la recepción y coordinar la gestión diaria del complejo
Funciones:
En Rexalia Resorts, división turística del Grupo Pérez Moreno, nos encontramos actualmente en búsqueda de un/a Responsable de Complejo Turístico en Playa del Inglés, al sur de Gran Canaria, para liderar la recepción y coordinar la gestión diaria del complejo
Funciones:
Funciones:
- Liderar las operaciones diarias de recepción: check-in/check-out, atención al cliente, gestión de incidencias y reclamaciones.
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de recepción y de dirección.
- Supervisar y capacitar los departamentos (limpieza, mantenimiento, proveedores).
- Supervisión y pequeñas tareas de dirección: control de calidad, inventarios, apertura/cierre de caja y reporting básico a la propiedad
- Garantizar un servicio de atención al cliente excepcional, asegurando que todas las consultas y solicitudes de los huéspedes se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.
- Administrar las reservas y asignaciones de habitaciones de acuerdo con las políticas del hotel.
- Manejar situaciones de quejas y resolver problemas de manera efectiva.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Horarios rotativos de lunes a domingo
- Salario según valía
- Formar parte de un Grupo Empresarial con más de 55 años de experiencia.
- Formación continua.
- Beneficios de pertenencia del Grupo Pérez Moreno.
En Rexalia Resorts, división turística del Grupo Pérez Moreno, nos encontramos actualmente en búsqueda de un/a Responsable de Complejo Turístico en Playa del Inglés, al sur de Gran Canaria, para liderar la recepción y coordinar la gestión diaria del complejo
Funciones:
- Liderar las operaciones diarias de recepción: check-in/check-out, atención al cliente, gestión de incidencias y reclamaciones.
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de recepción y de dirección.
- Supervisar y capacitar los departamentos (limpieza, mantenimiento, proveedores).
- Supervisión y pequeñas tareas de dirección: control de calidad, inventarios, apertura/cierre de caja y reporting básico a la propiedad
- Garantizar un servicio de atención al cliente excepcional, asegurando que todas las consultas y solicitudes de los huéspedes se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.
- Administrar las reservas y asignaciones de habitaciones de acuerdo con las políticas del hotel.
- Manejar situaciones de quejas y resolver problemas de manera efectiva.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
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