Actualmente buscamos incorporar un/a Responsable de Atención al Paciente y Administración. Reportando directamente a la Gerencia del centro, liderarás la gestión administrativa vinculada a la actividad asistencial, la relación con compañías aseguradoras y la coordinación del área de atención al paciente.

🌟 ¿Por qué elegir IMED Hospitales?

Con más de 20 años de experiencia, somos el grupo sanitario privado con mayor implantación en la Comunidad Valenciana y desde hace más de un año también en Murcia. Nuestro sello diferencial: una orientación exclusiva al bienestar del paciente y una apuesta constante por la innovación y la tecnología médica.

Formar parte de IMED significa trabajar en un entorno moderno, colaborativo y profesional, donde cada persona contribuye a ofrecer una atención excelente al paciente.

Desarrollo profesional en grupo hospitalario en expansión (contrato indefinido a jornada completa, beneficios sociales (seguro médico, descuentos).

🧭 Tu misión

Como Responsable de Atención al Paciente y Administración, te encargarás de garantizar el correcto funcionamiento de los procesos administrativos vinculados a la actividad asistencial, asegurando una experiencia excelente para el paciente, la eficiencia en la facturación y una relación fluida con compañías aseguradoras.

Liderarás el equipo de recepción y atención al paciente, impulsando la mejora continua, la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos del centro.

🔹 Funciones principales

• Gestionar y supervisar la facturación del centro, asegurando la correcta imputación de la actividad y el cumplimiento de los plazos.
• Coordinar la relación operativa con compañías aseguradoras, garantizando circuitos ágiles y resolución de incidencias.
• Elaborar, revisar y hacer seguimiento de presupuestos para pacientes, asegurando claridad, precisión y orientación al paciente.
• Supervisar la correcta gestión administrativa de pacientes (admisión, documentación, autorizaciones, etc.).
• Liderar y coordinar el equipo de recepción y atención al paciente, organizando turnos, cargas de trabajo y garantizando un servicio excelente.
• Implantar y optimizar procedimientos administrativos y circuitos de atención al paciente.
• Realizar seguimiento de indicadores de actividad, facturación y calidad del servicio, proponiendo mejoras.
• Colaborar con Gerencia en el análisis de la actividad y en la toma de decisiones operativas.

🎯 Requisitos

• Titulación Universitaria Superior en Administración de Empresas, Económicas, Finanzas y Contabilidad, Empresariales o similar.
• Conocimientos sólidos en facturación sanitaria, gestión con compañías aseguradoras, presupuestos y control administrativo.
• Experiencia mínima de 3 años en el sector sanitario, en áreas de administración, facturación o atención al paciente en entorno sanitario.
• Acostumbrado a trabajar con metodología y con experiencia en la implantación de procedimientos.

¡Únete al equipo de nuestro Hospital en Murcia!