Descripción de la empresa:

AT Córdoba es una empresa dedicada a la gestión integral de apartamentos turísticos en el centro de Córdoba. Desde nuestras oficinas en la calle Eduardo Lucena, 5, gestionamos alojamientos turísticos ofreciendo un servicio profesional, cercano y orientado a la experiencia del huésped.

Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona polivalente, resolutiva y con atención al detalle, que quiera crecer dentro de la empresa.

Descripción del puesto Como Recepcionista serás uno de los principales puntos de contacto con nuestros huéspedes y colaboradores. El puesto combina tareas de recepción con funciones de apoyo operativo y administrativo relacionadas con la gestión diaria de los alojamientos.

Funciones principales:

• Atención a huéspedes (presencial, telefónica y online).
• Gestión de reservas a través de software específico.
• Gestión de incidencias y seguimiento hasta su resolución.
• Atención telefónica y coordinación con proveedores.
• Control básico de stock (ropa, amenities, material).
• Altas y gestión de alojamientos en portales turísticos.
• Revisiones periódicas de apartamentos y control de calidad.
• Apoyo en tareas administrativas generales.
• Seguimiento de la reputación online de los alojamientos asignados.

Cada persona es responsable de un conjunto de alojamientos, velando por su correcto funcionamiento y por la satisfacción del cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos administrativos similares.
• Buen trato con el cliente, tanto a nivel profesional como personal.
• Nivel mínimo de inglés B2 (otros idiomas valorables).
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Persona organizada, proactiva y resolutiva.
• Capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea.

Condiciones:

• Jornada completa
• Trabajo presencial en oficina (Córdoba).
• Horario habitual de oficina: 10:00 a 18:00 h.
• Disponibilidad para trabajar algunos fines de semana todos los meses, con los descansos correspondientes entre semana.