Vamos a arrancar un nuevo proyecto muy interesante, así que atento/a que en seguida te explico con detalles en qué consiste.
Nuestro cliente, empresa tecnológica de referencia en la venta de coches online en la Península Ibérica, está en pleno proceso de crecimiento exponencial, tanto a nivel nacional como internacional. La sede central está en Madrid y se encargan de la venta online de VO o KmO. Apuestan por la calidad y la búsqueda continúa de la excelencia, situando al cliente, tanto externo como interno, en el centro del negocio.
Buscamos Asesores de Servicio. Nuestra apuesta es por la calidad y la búsqueda continúa de la excelencia, situando al cliente, tanto externo como interno, en el centro del negocio.
En tu día a día te encargarás de:
- Atención al cliente y asesoramiento técnico de los trabajos a realizar por lo que deberá tener experiencia en mecánica.
- Ofrecer y contribuir a mejorar el ticket medio con nuestros productos y atípico
- Coordinación con el resto de las áreas de post-venta para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.
- Llevar a cabo el seguimiento de los trabajos que se deben hacer en tiempo y forma.
- Tramitación de garantías.
- Recepción de la factura y explicación al cliente.
- Apertura de Ordenes de Trabajo.
- Revisión y entrega del vehículo, probar que funciona correctamente y seguimiento de éste.
- Gestión y planificación de citas de talleres.
- Paquete retributivo (Salario fijo + variable) atractivo.
- Vehículo de servicio.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Plan de retribución flexible.
- Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua.
- Trabajar para una Marca líder del Mercado.
- Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora.
Buscamos que nuestros Asesores de servicios tengan:
- Estudios mínimos: FP II o Grado Superior de Automoción (se valorarán otras titulaciones).
- Nivel alto en herramientas informáticas (Paquete Office) y manejo de base de datos.
- Organizado con capacidad de aprendizaje.
- Persona dinámica, extrovertida y tolerancia al estrés.
- Se valorará conocimientos de mecánica.
esperamos! Queremos conocerte y guiarte en este proceso de selección.
REF:CPP
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