🔎 Estamos buscando Coordinador/a de Operaciones de apartamento turísticos en Málaga

📍 Presencial | 🕐 Lunes a viernes (Entrada flexible entre las 09:30h a 10:00h (descanso 1h para comer) Jornada 8 horas

🚀 Somos una empresa en pleno crecimiento en el sector de alquiler vacacional. Gestionamos más de 40 anuncios activos y seguimos expandiéndonos. Apostamos por la tecnología, la automatización y un modelo de trabajo eficiente que permita conciliar mejor.

👤 Buscamos a una persona independiente, ambiciosa y resolutiva, que quiera tomar las riendas del área de operaciones. Alguien con experiencia, ideas propias y ganas de construir algo a largo plazo.

🎯 ¿Qué harás?

• Coordinar los equipos de limpieza, mantenimiento y atención a huéspedes.
• Planificar y supervisar los check-in/check-out.
• Atender incidencias durante la estancia de los huéspedes (aire, wifi, llaves, etc.) y hacer un seguimiento hasta su resolución.
• Gestionar canales como Airbnb y Booking y supervisar la atención al cliente para asegurar reseñas positivas en la plataforma.
• Supervisar la experiencia del cliente y proponer mejoras continuas.
• Resolver incidencias y asegurar que todo funcione como un reloj.
• Planificar horas de trabajo del personal externo de mantenimiento.
• Control inventario de sábanas, toallas, amenities.
• Apoyar al Director de Operaciones y aportar visión estratégica.

✅ Requisitos clave:

• +5 años en gestión de alquiler vacacional o sector turístico.
• Inglés alto (imprescindible).
• Experiencia con PMS y plataformas de reservas.
• Perfil muy autónomo, con capacidad de decisión y liderazgo operativo.
• 50% móvil de guardia

📈 Aquí tendrás la oportunidad de crecer con la empresa, hacer que tu trabajo tenga impacto real desde el primer día y desarrollar un área clave dentro del negocio.

📩 ¿Encajas con el perfil o conoces a alguien que sí? No dudes e Inscríbete!