En Hotel M House, un hotel boutique ubicado en el corazón de Palma de Mallorca, buscamos incorporar un Recepcionista para unirse a nuestro equipo de recepción. Buscamos a una persona responsable, con vocación de servicio y atención al detalle, que...
En Hotel M House, un hotel boutique ubicado en el corazón de Palma de Mallorca, buscamos incorporar un Recepcionista para unirse a nuestro equipo de recepción.
Buscamos a una persona responsable, con vocación de servicio y atención al detalle, que disfrute ofreciendo una experiencia cálida, segura y personalizada a nuestros huéspedes durante los turnos de recepcion.
Tus Principales Responsabilidades Serán
Buscamos a una persona responsable, con vocación de servicio y atención al detalle, que disfrute ofreciendo una experiencia cálida, segura y personalizada a nuestros huéspedes durante los turnos de recepcion.
Tus Principales Responsabilidades Serán
- Supervisar la recepción y las zonas comunes durante tu turno.
- Asistir a los huéspedes en los procesos de check-in y check-out.
- Atender consultas, peticiones o incidencias, garantizando una atención amable y eficaz.
- Velar por la seguridad y el bienestar de los huéspedes y de las instalaciones.
- Colaborar con el resto del equipo para asegurar el correcto funcionamiento del hotel.
- Experiencia previa en hotelería o en un puesto similar.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y mantener la calma ante imprevistos.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Nivel fluido de español e inglés (otros idiomas serán valorados).
- Conocimientos básicos de informática y programas de gestión hotelera.
- Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo noche.
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