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0Jefe/a de Sector
NovaHilton Mallorca Galatzo
Calvià, ES
Jefe/a de Sector
Hilton Mallorca Galatzo · Calvià, ES
¿Te apasiona la hospitalidad y quieres ser parte de una de las compañías más grandes y de más rápido crecimiento en el mundo? Únete a Hilton Mallorca-Galatzo como Jefe/a de Sector, donde tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo increíble en la industria de la hospitalidad. Con más de 7,500 propiedades y un legado de más de 100 años, Hilton se dedica a brindar la mejor atención a nuestros huéspedes y compartir la luz y la calidez de la hospitalidad. Si te encanta interactuar con personas y ofrecerles una experiencia excepcional, ¡este es el lugar para ti! Ven y sé parte de nuestra misión de ser la compañía más hospitalaria del mundo.
Tareas
Supervisar y coordinar el correcto desarrollo del servicio en su sector asignado dentro del comedor, garantizando una atención excelente al cliente y colaborando con el equipo de sala para cumplir los estándares de calidad del hotel.
- Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de su sector.
- Organizar y supervisar el montaje del sector asignado.
- Coordinar al personal de su sección (camareros/as, ayudantes).
- Asegurar que el servicio se realice según los estándares establecidos, ocuparse de preparar y decorar salas y mesas.
- Atender directamente a los clientes, resolviendo incidencias.
- Transmitir órdenes de cocina y coordinar el ritmo de los servicios.
- Supervisar la reposición de menaje, bebidas y productos de su área.
- Colaborar en la formación de nuevos integrantes del equipo.
- Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar etc)
- Informar al Segundo Jefe/a de Comedor sobre incidencias y mejoras.
- Aplicar las normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Mantener el orden y limpieza de su sector.
Requisitos
Formación:
- Formación en Hostelería, Restauración o experiencia equivalente.
- Idiomas: Inglés y alemán
Experiencia:
- Experiencia previa como camarero/a con funciones de supervisión, preferentemente en hotelería o restauración de alto nivel.
Conocimientos técnicos:
- Técnicas de servicio en sala.
- Conocimientos básicos de vinos y bebidas.
- Protocolos de atención al cliente.
- Normativa higiénico-sanitaria (APPCC)
Competencias clave:
- Trabajo en equipo.
- Liderazgo operativo.
- Comunicación clara y efectiva.
- Responsabilidad y compromiso.
- Orientación al cliente.
Hilton Mallorca Galatzo
Calvià, ES
Auxiliar de Recepción
Hilton Mallorca Galatzo · Calvià, ES
¡Únete al equipo de Hilton Mallorca-Galatzo como Conductor de Traslados! Estamos buscando a alguien apasionado por la hospitalidad y el servicio al cliente para unirse a nuestro dinámico equipo. Con más de 7,500 propiedades en todo el mundo, Hilton es una de las compañías de hospitalidad más reconocidas y respetadas. Como Auxiliar de Recepción, serás clave para hacer que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos desde el primer momento, asegurándote de que su experiencia con nosotros sea excepcional. Valoramos la calidez y el cuidado en cada interacción, y esperamos que compartas nuestra pasión por ofrecer el mejor servicio. Con más de 110 millones de miembros en nuestro programa de fidelización Hilton Honors, te unirás a una familia global comprometida con la excelencia. Si tienes habilidades de conducción seguras y un enfoque amable hacia los demás, ¡queremos conocerte!
Tareas
- Conducir el transporte del hotel de manera segura y puntual entre el hotel y los puntos designados.
- Ayudar a los huéspedes con su equipaje al subir y bajar del coche.
- Proporcionar información útil sobre el hotel y atracciones locales a los pasajeros.
- Mantener el vehículo limpio y en buenas condiciones, reportando cualquier problema de mantenimiento.
- Asegurarse de que todos los pasajeros usen el cinturón de seguridad y sigan las normas de seguridad durante el trayecto.
- Responder a las consultas de los huéspedes tanto en persona como por teléfono, ofreciendo información precisa sobre las instalaciones del hotel y las atracciones locales.
- Colaborar con el equipo de limpieza y mantenimiento para garantizar que las áreas comunes estén en óptimas condiciones.
Requisitos
- Licencia de conducir válida y sin antecedentes.
- Experiencia previa como conductor, preferiblemente en el sector de la hospitalidad.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
- Conocimiento básico del área local y capacidad para seguir direcciones GPS.
¡Únete al equipo de Hilton Mallorca Galatzó como Auxiliar de Recepción y forma parte de una familia global en hospitalidad! Comparte tu pasión por el servicio con nosotros. ¡Aplica ya!
Hilton Mallorca Galatzo
Calvià, ES
Auxiliar Informático Junior
Hilton Mallorca Galatzo · Calvià, ES
Únete a Hilton Mallorca Galatzó como Auxiliar Informático Junior y sé parte de una de las compañías de hospitalidad más grandes y de más rápido crecimiento en el mundo.
En Hilton, nuestra misión es ser la compañía más hospitalaria del planeta, y tu pasión por la tecnología puede ayudarnos a lograrlo. Si te entusiasma brindar soporte informático de calidad, disfrutas resolviendo problemas técnicos y deseas trabajar en un entorno donde se valora la innovación y el trabajo en equipo, este es el lugar para ti.
Con nosotros, tendrás la oportunidad de desarrollarte en un equipo dinámico dentro de la industria de la hospitalidad. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para compartir tu talento y contribuir al buen funcionamiento de nuestras operaciones, garantizando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.
Tareas
Brindar soporte técnico y operativo a los sistemas informáticos del hotel, incluyendo hardware, software, redes y dispositivos móviles, garantizando su correcto funcionamiento diario para ofrecer un servicio eficiente a los clientes internos y externos.
- Dar soporte técnico de primer nivel (helpdesk) a los usuarios internos.
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos.
- Gestión de incidencias y seguimiento mediante sistema de tickets o el establecido en el centro.
- Mantenimiento preventivo de los sistemas informáticos.
- Configuración de cuentas de usuario, correo, accesos y credenciales.
- Apoyo en la administración de redes (LAN, WiFi, cableado).
- Soporte en la implementación de nuevos sistemas y/o actualizaciones.
- Colaborar con el proveedor externo de servicios IT cuando sea necesario.
- Documentar procedimientos técnicos y manuales de usuario.
- Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad informática.
Requisitos
- Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática, Sistemas o similar.
Experiencia:
- Al menos 1 año en un puesto similar (preferentemente en hotelería o entornos corporativos).
Conocimientos técnicos:
- Sistemas operativos Windows y herramientas ofimáticas.
- Conocimientos básicos de redes y conectividad.
- Diagnóstico de hardware y software.
- Valorables conocimientos de sistemas de gestión hotelera (PMS, TPV, etc.).
- Orientación al cliente interno.
- Resolución de problemas.
- Comunicación clara y efectiva.
- Organización y priorización de tareas.
- Discreción y confidencialidad.
- Alta disponibilidad para resolver incidencias en momentos críticos (check-in/out, eventos, etc.).
- Interacción frecuente con recepción, mantenimiento y administración.
- Soporte puntual a salas de reuniones y eventos con necesidades técnicas.
Cocineros/as
20 de junyHilton Mallorca Galatzo
Calvià, ES
Cocineros/as
Hilton Mallorca Galatzo · Calvià, ES
¡Hola! Si eres un apasionado/a de la cocina y te encanta crear experiencias memorables para los huéspedes, tenemos una oportunidad increíble para ti en Hilton Mallorca - Galatzo. Somos parte de una de las compañías de hospitalidad más grandes del mundo, conocida por su excelencia y calidez. Buscamos Cocineros/as que compartan nuestra misión de ser la compañía más hospitalaria del mundo. Únete a nosotros y sé parte de un equipo que valora la creatividad culinaria y el trabajo en equipo. En Hilton Mallorca - Galatzo, no solo cocinarás, sino que también tendrás la oportunidad de crecer en un ambiente dinámico y enriquecedor. ¡Esperamos darle la bienvenida a tu talento y pasión en nuestra cocina! Únete a nosotros y ayuda a compartir la luz y la calidez de la hospitalidad con cada plato que prepares.
Tareas
- Preparar y cocinar platos según el menú del hotel, asegurando la calidad y presentación de cada platillo.
- Colaborar con el equipo de cocina para mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado.
- Supervisar los niveles de inventario de ingredientes y hacer pedidos cuando sea necesario para garantizar un suministro adecuado.
- Cumplir con los estándares de higiene y seguridad alimentaria en todo momento.
- Asistir en la creación de nuevos menús y recetas para sorprender a nuestros huéspedes.
Requisitos
- Experiencia previa en cocina profesional, preferiblemente en hoteles o restaurantes de lujo.
- Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Conocimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Capacidad para adaptar recetas y menús según las necesidades del cliente.
- Pasión por la gastronomía y deseo de aprender continuamente.
Únete a un equipo apasionado en Hilton Mallorca - Galatzo como Cocinero/a. Desarrolla tu carrera en la industria de la hospitalidad con una marca líder y un entorno inspirador.