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0SEGUNDO MAITRE
11 de maigHilton Mallorca Galatzo
Calvià, ES
SEGUNDO MAITRE
Hilton Mallorca Galatzo · Calvià, ES
.
¿Te apasiona la hospitalidad y quieres ser parte de una de las compañías más grandes y de más rápido crecimiento en el mundo? Únete a Hilton Mallorca-Galatzo como Jefe/a de Sector, donde tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo increíble en la industria de la hospitalidad. Con más de 7,500 propiedades y un legado de más de 100 años, Hilton se dedica a brindar la mejor atención a nuestros huéspedes y compartir la luz y la calidez de la hospitalidad. Si te encanta interactuar con personas y ofrecerles una experiencia excepcional, ¡este es el lugar para ti! Ven y sé parte de nuestra misión de ser la compañía más hospitalaria del mundo.
Tareas
Supervisar y coordinar el correcto desarrollo del servicio en su sector asignado dentro del comedor, garantizando una atención excelente al cliente y colaborando con el equipo de sala para cumplir los estándares de calidad del hotel.
- Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de su sector.
- Organizar y supervisar el montaje del sector asignado.
- Coordinar al personal de su sección (camareros/as, ayudantes).
- Asegurar que el servicio se realice según los estándares establecidos, ocuparse de preparar y decorar salas y mesas.
- Atender directamente a los clientes, resolviendo incidencias.
- Transmitir órdenes de cocina y coordinar el ritmo de los servicios.
- Supervisar la reposición de menaje, bebidas y productos de su área.
- Colaborar en la formación de nuevos integrantes del equipo.
- Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar etc)
- Informar al Segundo Jefe/a de Comedor sobre incidencias y mejoras.
- Aplicar las normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Mantener el orden y limpieza de su sector.
Requisitos
Formación:
- Formación en Hostelería, Restauración o experiencia equivalente.
- Idiomas: Inglés y alemán
Experiencia:
- Experiencia previa como camarero/a con funciones de supervisión, preferentemente en hotelería o restauración de alto nivel.
Conocimientos técnicos:
- Técnicas de servicio en sala.
- Conocimientos básicos de vinos y bebidas.
- Protocolos de atención al cliente.
- Normativa higiénico-sanitaria (APPCC)
Competencias clave:
- Trabajo en equipo.
- Liderazgo operativo.
- Comunicación clara y efectiva.
- Responsabilidad y compromiso.
- Orientación al cliente.
Camareros/as
11 de maigHilton Mallorca Galatzo
Calvià, ES
Camareros/as
Hilton Mallorca Galatzo · Calvià, ES
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¡Únete al equipo de Hilton Mallorca - Galatzo como Camarero/a y vive la experiencia de trabajar en una de las compañías de hospitalidad más reconocidas del mundo! Aquí en Hilton, nos apasiona ofrecer la mejor atención y hospitalidad, y buscamos personas que compartan nuestro compromiso de brindar un servicio excepcional a cada huésped. Con más de 7,500 propiedades a nivel mundial, formamos parte de una familia global que valora la diversidad y la inclusión. Si tienes habilidades para el servicio al cliente, una actitud positiva y ganas de formar parte de un ambiente dinámico, ¡queremos conocerte! Ayúdanos a hacer que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y experimenten la calidez y la luz de la hospitalidad Hilton. Esta es tu oportunidad de crecer en la industria hotelera con un equipo que te apoyará en cada paso del camino. ¡Esperamos verte pronto!
Tareas
- Atender a los huéspedes con una sonrisa y asegurarse de que tengan una experiencia gastronómica increíble.
- Tomar pedidos de comida y bebida, ofreciendo sugerencias del menú y respondiendo preguntas sobre los platos.
- Servir la comida y las bebidas de manera oportuna y profesional, asegurando que todo esté al gusto del cliente.
- Mantener las mesas limpias y organizadas, reponiendo cubiertos y servilletas según sea necesario.
- Colaborar con el resto del equipo para garantizar un servicio rápido y eficiente, resolviendo cualquier problema que pueda surgir.
Requisitos
- Experiencia previa trabajando como camarero/a en el sector de la hospitalidad.
- Capacidad para trabajar en equipo y ofrecer un excelente servicio al cliente.
- Habilidad para comunicarse efectivamente con los clientes y resolver problemas de manera proactiva.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
- Conocimiento básico de inglés para atender a huéspedes internacionales.
Únete a Hilton Mallorca-Galatzo como Camarero/a y sé parte de una marca de renombre mundial. Crece en el vibrante mundo de la hospitalidad. ¡Te esperamos!