¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros!

¿Quiénes somos?

Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.

Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.

¿Qué buscamos?

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo 1 técnico de helpdesk para su equipo en Hospitales Parque Llevant.

Entre sus principales responsabilidades están:

• Atención de incidencias y peticiones mediante teléfono, herramientas de
  
  
  

ticketing y soporte in situ.

• Diagnóstico y resolución de problemas en equipos, periféricos, sistemas
  
  
  

operativos, impresoras y comunicaciones básicas.

• Gestión y seguimiento de tickets asegurando calidad, tiempos de respuesta y
  
  
  

cierre documentado.

• Revisión periódica de salas técnicas, CPD local o armarios de comunicaciones.
• Atención de incidencias operativas del sistema GIS implantado en el centro.
• Revisión de logs, verificación de conectividad y comprobaciones funcionales
  
  
  

básicas.

• Soporte en la comunicación entre los dispositivos y los sistemas clínicos
  
  
  

asociados (PACS/RIS u otros).

• Documentación de procedimientos, incidencias recurrentes y configuraciones
  
  
  

estándar en Confluence.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato de duración determinada.
• Turnos de mañanas
• Salario competitivo
• Jornada completa
  
  
  

Si estás interesado/a en la oferta no dudes en inscribirte. ¡Esta es una gran oportunidad!

Requisitos:

• Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de sistemas informáticos, o cualificación equivalente.
• Se valorará conocimientos de sistemas informáticos, servidores, almacenamiento, bases de datos, conectividad, comunicaciones, Servicios de telefonía PBX e IP, etc.