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Atención al cliente, recepción de llamadas, sector banca , posible TLT
Hub Empleo Verde · Madrid, ES
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¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías!
Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.
Por ese motivo, buscamos personal para trabajar de TELEOPERADORES/AS y realizando funciones como agentes telefónicos RECEPCION DE LLAMADAS A NUESTROS CLIENTES de una conocida empresa del sector bancario. En nuestro site de ALCOBENDAS y, ¡te estamos buscando! CON POSIBILIDAD DE TELETRABAJO, una vez adquirida la curva de aprendizaje, os facilitamos todo el equipo
¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K?
- Disponibilidad para realizar la formación del 16 al 27 de junio (L-V) en el horario de 9:00 a 16:00. Los dos primeros días serán ONLINE Y REMUNERADA una vez superado el periodo de prueba.
- Disponibilidad para trabajar 30 (en horario de 9-18 o de 14-20 h) o 35 a la semana en horario irregular en la franja de 9:00 a 18:00. De L-D
- Contrato por circunstancias de 30 o 35 h/s directamente con nosotros
- Salario: según convenio y jornada + INCENTIVOS
- Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti)
Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestra posiciones.
¡Anímate a Konectar!
Requisitos:
Disponibilidad para trabajar de 9-18 y 14-20 en una jornada de 30h de L-D
Disponibilidad para trabajar de 9-18 en una jornada de 39 h de L-D
CaixaBank
Madrid, ES
GESTOR/A ESPECIALISTA EN RENTA FIJA MESA ASESORAMIENTO BANCA PRIVADA (MADRID/BARCELONA)
CaixaBank · Madrid, ES
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MADRID, M, ES, 28046
CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.
¿Qué proyectos desarrollamos?
En el equipo de la Mesa de Asesoramiento de Banca privada buscamos incorporar un/a especialista para dar servicio a los clientes de Banca Privada, con dependencia directa de la dirección de la Mesa de Asesoramiento.
Buscamos un/a profesional que tenga vocación y experiencia comercial y, concretamente, con experiencia de mínimo 5 años en el mercado de renta fija.
Las responsabilidades que asumirás en la posición son:
- Analizar el stock de emisiones y emisores de las carteras asesoradas de renta fija
- Fruto de ese análisis y seguimiento continuo, Proponer las modificaciones oportunas para que sean trasladadas por los especialistas de Mesa a los clientes
- Proponer a los departamentos responsables de la selección del Universo Asesorable, emisores o emisiones susceptibles de ser ofrecidos a nuestros clientes para que si se estima oportuno puedan ser incluidas
- Soporte y asesoramiento a los Especialistas de Mesa
- Soporte y asesoramiento a los gestores de Banca Privada
- Visitas comerciales a clientes con importes o potenciales importes relevantes susceptibles de incorporar al servicio
- Prioridad del servicio en Canal telefónico y Teams
- Seguimiento de los mercados financieros, estudio y lectura diaria de todo el material que se proporciona desde mesa y externo
- La ubicación del puesto es en Madrid o Barcelona.
- El horario del puesto de trabajo será de lunes a jueves, de 8h a 17h, con 1 hora y 15 minutos de descanso por comida. Los viernes de 8.30 ha 14.30 h. No obstante, cada viernes un 50% de la plantilla, y de forma rotativa, efectuará el mismo horario de lunes a jueves, y realizará el horario de 8.30ha 14.30h el lunes, o bien cualquier otro día, este de común acuerdo con el responsable del centro.
- Vocación comercial y de servicio a cliente externo e interno
- Seguimiento de los mercados financieros. Inquietud por seguir noticias económicas diarias, de aprender, leer y estudiar el material de Mesa.
- Título homologado por MIFID de Asesoramiento a clientes. Conocimientos +experiencia.
- Se valorará nivel avanzado en inglés.
- Conocimiento del funcionamiento de los mercados financieros.
- Compromiso con el equipo y con Banca Privada; proactividad, ganas de aprender y participar en todos los foros.
- Entusiasmo personal, implicación y capacidad de trabajo en equipo.
- Dinamismo, flexibilidad, organización, afán de superación y ganas de aprender.
- Será imprescindible disponibilidad para viajar y visitar a sus clientes en otros territorios.
- Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
- Desarrollar una carrera profesional interna.
- Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
- Programa de desarrollo formativo individualizado. Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continúo.
- Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
- Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.
- Medidas de flexibilidad
Asesoramiento a cartera de clientes en inversión directa en renta fija, renta variable y derivados
Competencias
Hard Skills
CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS
TÉCNICAS DE TRADING
NORMA Y REGULACIÓN
ANÁLISIS DE MERCADOS FINANCIEROS
ASESORAMIENTO INDEPENDIENTE
ANÁLISIS, DISEÑO, ELABORACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CARTERAS
ASESORAMIENTO DE INVERSIONES
PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE VALORES
ASESORAMIENTO RENTA FIJA
VALORACIÓN DE ACTIVOS
MERCADOS FINANCIEROS Y DE CAPITALES
INFORMES SOBRE INVERSIONES
ASESORAMIENTO RENTA VARIABLE
Soft Skills
ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
ALIANZAS – COMUNICACIÓN
ALIANZAS – INFLUENCIA
ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE
HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS
DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
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Talent Programs Young Management Program, Talent Programs Wonnow, Servicios Centrales (ES), Services, Movilidad Voluntaria (ES)
Asesor/a de banca personal - Madrid
6 de junyBanco Mediolanum
Madrid, ES
Asesor/a de banca personal - Madrid
Banco Mediolanum · Madrid, ES
Ser Family Banker® con Banco Mediolanum es un proyecto de vida. Te esperamos.
Banco Mediolanum cuenta con la red líder de Agentes Financieros de España. Y ahora es tu oportunidad de formar parte de ella. Buscamos un/a profesional que desee construir su proyecto personal en el sector de la banca.
Como Family Banker®, nuestra figura de Asesor Financiero en la entidad, establecerás una relación de confianza con tus clientes para asesorarles y acompañarles en la gestión de sus recursos financieros y dar respuesta a todas sus necesidades, desde la liquidez hasta el ahorro, pasando por la compra de la vivienda o la jubilación.
Banco Mediolanum te ofrece:
El respaldo del banco español con los clientes más satisfechos* y con una experiencia de más de 40 años asesorando a sus clientes.
Una amplia gama de productos y servicios bancarios, de protección y de inversión, capaces de responder a cualquier exigencia y necesidad de un ahorrador.
Ambicioso plan de desarrollo profesional.
Amplio apoyo en comunicación, tecnología y herramientas para el desarrollo de tu actividad.
Un intenso y exhaustivo programa de formación inicial para que dispongas de todos los conocimientos necesarios para iniciar la actividad y puedas obtener tanto la certificación profesional exigida por la MiFIDI como las certificaciones de Operador de Banca Seguros y LCCI.
Además, cada año más de 100 horas de formación impartidas a cada Family Banker® de manera permanente e individualizada** con la colaboración de la Universidad Corporativa del Grupo Mediolanum.
Contrato mercantil – No relación laboral.
Aptitudes y conocimientos deseados
Formación preferiblemente universitaria.
Experiencia profesional mínima de 3 años.
Clara orientación al cliente.
Se valorará certificación oficial CNMV en Asesoramiento Financiero.
*Según el estudio Benchmarking de Satisfacción de Clientes 2023 realizado por la consultora independiente Stiga que analiza las principales entidades bancarias en España.
*Datos obtenidos del Informe de Sostenibilidad del Grupo Mediolanum 2023.
Nota: Por limitaciones tecnológicas de la plataforma de LinkedIn ajenas a Banco Mediolanum, en “detalles del empleo” se reflejan obligatoriamente, por impedimento técnico, informaciones de connotación de relación laboral, cuando la relación ofertada es mercantil, tal y como resulta de la descripción de la oferta.
COMERCIAL BANCA JUNIOR
4 de junyNA
Tres Cantos, ES
COMERCIAL BANCA JUNIOR
NA · Tres Cantos, ES
¿Te interesa desarrollar tu carrera en atención al cliente, adquirir conocimientos sólidos en productos financieros y avanzar profesionalmente dentro de una entidad bancaria de gran prestigio en España?
¡Esta puede ser tu oportunidad! Sigue leyendo y entérate de todos los detalles.
Actualmente buscamos perfiles junior para integrarse en el área de Banca Comercial a Distancia.
Existen diferentes equipos donde podrías incorporarte:
-Gestión de cartera de clientes, con el objetivo de reforzar la relación comercial, fomentar la vinculación y realizar asesoramiento personalizado, incluyendo ventas cruzadas de productos financieros.
-Áreas especializadas en asesoramiento en productos como Seguros, Bolsa e Inversiones, Préstamos e Hipotecas, Comercio Internacional o soporte digital para empresas.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Titulación universitaria como Administración y Dirección de Empresas, Economía, Finanzas o similares.
Se valorará experiencia previa en puestos comerciales dentro del sector bancario.
Perfil proactivo, con orientación a objetivos y habilidades comunicativas.
Pasión por el trato con clientes y por el mundo financiero, con disposición a seguir aprendiendo y desarrollándose en este ámbito.
Se valorará positivamente un buen nivel de inglés.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación inmediata con contrato indefinido.
Salario base anual de 21k brutos, complementado con un bonus comercial y dietas.
Un plan de desarrollo profesional estructurado y con proyección.
Beneficios adicionales como ayudas para la comida, transporte en autobús, formación continua en idiomas o estudios, condiciones preferentes como cliente y otros beneficios sociales.
Jornada laboral de lunes a jueves de 8:30 a 18:00, y viernes de 9:00 a 14:00.
CAJERO/A BANCA SUSTITUCIONES (MADRID)
30 de maigNA
Acebeda, La, ES
CAJERO/A BANCA SUSTITUCIONES (MADRID)
NA · Acebeda, La, ES
Ref. 140325
¿Posees experiencia en sector bancario? ¿Has trabajado anteriormente en caja?
¡Esta es tu oportunidad!
Seleccionamos Cajero/a bancario para cubrir sustituciones/vacaciones en la comunidad de Madrid.
Funciones:
Operativa Caja: Reintegros e ingreso de efectivo, pago de cheques, cambio de billetes y/0 moneda. Cambios de moneda extranjera. Cobro por caja de recibos domésticos, impuestos, seguros sociales y pagos diversos. Asesoramiento a clientes, Detección oportunidades negocio, etc
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
-Licenciado/as, Diplomado/as, Grado: ADE, ECONOMICAS, DERECHO, EMPRESEARIALES, etc...
- Residencia cerca de la zona
- Experiencia en los dos últimos años en sector bancario de duración mínima 6 meses
- Valorable nivel de inglés.
-Compromiso y responsabilidad. Motivación. Orientación al cliente. Proactividad. Orientación al logro.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación inmediata
- Salario 15,75€ / h brutos
- Horario de lunes a viernes de 8 a 15h
NA
Collado Mediano, ES
Recepcionista con inglés en Banca - Incorporación inmediata
NA · Collado Mediano, ES
.Descripción de la oferta y Funciones
¿Tienes experiencia como Recepcionista con inglés de, al menos, 2-3 años? ¿Tienes buenas dotes comunicativas? ¿Te gustaría una posición estable de jornada parcial, en turno de tarde?
¡Esta es tu oferta!
Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.
Trabajarás, mediante Adecco Outsourcing, en la recepción de una importante empresa del sector bancario localizada en Madrid de forma estable.El horario será el siguiente: De lunes a viernes, de 14:30h a 19:30h.
El sueldo ofrecido para esta posición es de 873,47€ brutos/mes para una jornada de 25h/semana, en 12 pagas.
Incorporación: Inmediata
Tu misión principal será:
Recepción y atención de visitas
Atención de llamadas
Gestión de salas y espacios
Reparto del correo y la mensajería
Contratación de servicios y reservas de taxis, restaurantes, catering, mensajería local e internacional
Servicio de bebidas y catering a clientes en los espacios reservados para ello
¡Te esperamos!
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica y de visitas
- Inglés nivel medio, mínimo B2 mínimo
- Dominio en el manejo de herramientas ofimáticas y habilidad con herramientas tecnológicas
- Habilidades de comunicación a diferentes niveles profesionales, rigor y discreción, alta capacidad de gestión y organización, polivalencia, flexibilidad, atención al detalle
- Asertividad en el trato con el cliente interno, vocación de servicio y capacidad de adaptación
- Incorporación inmediata
¡Inscríbete ya!
NA
Collado Mediano, ES
Recepcionista con inglés en Banca - Incorporación inmediata
NA · Collado Mediano, ES
Descripción de la oferta y Funciones
¿Tienes experiencia como Recepcionista con inglés de, al menos, 2-3 años? ¿Tienes buenas dotes comunicativas? ¿Te gustaría una posición estable de jornada parcial, en turno de tarde?
¡Esta es tu oferta!
Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.
Trabajarás, mediante Adecco Outsourcing, en la recepción de una importante empresa del sector bancario localizada en Madrid.El horario será el siguiente: De lunes a viernes, de 14:30h a 19:30h.
El sueldo ofrecido para esta posición es de 873,47€ brutos/mes para una jornada de 25h/semana, en 12 pagas.
Incorporación: Inmediata
Tu misión principal será:
Recepción y atención de visitas
Atención de llamadas
Gestión de salas y espacios
Reparto del correo y la mensajería
Contratación de servicios y reservas de taxis, restaurantes, catering, mensajería local e internacional
Servicio de bebidas y catering a clientes en los espacios reservados para ello
¡Te esperamos!
Área
Secretarios/as, Administrativos/as, Pers. Apoyo
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica y de visitas
- Inglés nivel medio, mínimo B2-C1 (se realizará prueba)
- Dominio en el manejo de herramientas ofimáticas y habilidad con herramientas tecnológicas
- Habilidades de comunicación a diferentes niveles profesionales, rigor y discreción, alta capacidad de gestión y organización, polivalencia, flexibilidad, atención al detalle
- Asertividad en el trato con el cliente interno, vocación de servicio y capacidad de adaptación
- Incorporación inmediata
¡Inscríbete ya!
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica y de visitas
- Inglés nivel medio, mínimo B2-C1 (se realizará prueba)
- Dominio en el manejo de herramientas ofimáticas y habilidad con herramientas tecnológicas
- Habilidades de comunicación a diferentes niveles profesionales, rigor y discreción, alta capacidad de gestión y organización, polivalencia, flexibilidad, atención al detalle
- Asertividad en el trato con el cliente interno, vocación de servicio y capacidad de adaptación
- Incorporación inmediata
¡Inscríbete ya!
COMERCIAL BANCA SUSTITUCIÓN
26 de maigNA
Acebeda, La, ES
COMERCIAL BANCA SUSTITUCIÓN
NA · Acebeda, La, ES
Desde Adecco Banca & Seguros estamos en búsqueda de un/a Gestor/a Comercial para cubrir una sustitución por IT en una importante compañía:
FUNCIONES:
- Emisión de llamadas a clientes de Red Partner y potenciales siguiendo los parámetros de productividad establecidos y cumpliendo con los estándares de calidad en atención telefónica.
- Asesorar a los clientes de Partner sobre los productos y servicios del Banco, realizar una Gestion comercial integral de dichos clientes.
- Recepción de llamadas de clientes de la red Partner y de potenciales. Resolver los algoritmos CRM que se carguen en su agenda.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
- Estudios en ADE o similar
- Un año de experiencia en el sector banca.
¿Qué ofrecemos?
- Horario de L a J de 08 a 17 y V de 08 a 15(Del 23 may al 30 sep JI verano)
- Salario 15,75€ brutos/ hora +11 euros en dietas
-Alcobendas
Sustituciones Sucursal Bancaria Madrid
22 de maigNA
Boadilla del Monte, ES
Sustituciones Sucursal Bancaria Madrid
NA · Boadilla del Monte, ES
¿Tienes experiencia como cajero/a de banca? ¿Te interesa el sector de la Banca?
Desde Adecco Banca y Seguros estamos buscando para importante entidad bancaria cajero/a de banca para Madrid.
CONDICIONES:
-Contrato temporal para cubrir sustituciones con posibilidad de quedarse en plantilla de la empresa.
-Horario de lunes a jueves 08 a 17 y V de 08 a 15.
-Salario: 15,75 € brutos hora + 11 euros en dietas los días que se trabaja a jornada.
Contrato temporal, cubrir una bajaHorario:
- 39 h semanales : de lunes a jueves de 08:00 a 17:00 con una hora para comer y los V de 08:00 a 15:00
Del 23 de mayo al 30 de septiembre jornada intensiva de verano de lunes a viernes de 08:00 a 15:00
Incorporación inmediata
Oficina: centro de Madrid
Salario: 26783,14 € brutos anuales + 11 € cada día por dietas
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Requisitos
Se requiere:
Titulación superior relacionada con el sector financiero ADE, Económicas, Derecho o similar.
Experiencia previa en el sector de la banca de al menos 1 años
Valorable experiencia como cajero/a de banca. Valorable experiencia en pymes.
Disponibilidad para trabajar en la comunidad de Madrid.
¿Qué ofrecemos?
Atención al cliente
Operativa bancaria
Información sobre productos
Apoyo administrativos/as a los compañeros derivado de la venta.