Ofertes d'ocupació per a Atenció al client a Madrid

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada29 de jul.

¡Únete a nuestro equipo y contribuye al crecimiento de Radarbot!

Buscamos una persona entusiasta, con iniciativa y un afán de aprendizaje constante para fortalecer nuestro departamento de Atención al Cliente.

En Radarbot, valoramos la diversidad y la riqueza que aporta trabajar en un ambiente multicultural. Estamos en busca de candidatos comprometidos a largo plazo y con una pasión genuina por adquirir nuevos conocimientos.

Ofrecemos una oportunidad de incorporación inmediata y contrato indefinido.

Responsabilidades

• Brindar una atención excepcional, gestionando eficazmente las consultas y problemas de nuestros usuarios a través de múltiples canales de comunicación como teléfono, correo electrónico y redes sociales.
• Mantener un diálogo constructivo y empático al responder a las valoraciones en Google Play y App Store, mejorando continuamente la experiencia del usuario.

Requisitos

• Titulación de bachillerato o estudios superiores.
• Experiencia mínima de 3 años en roles de servicio al cliente.
• Destreza comunicativa superior, tanto oral como escrita.
• Dominio del inglés a nivel avanzado, tanto hablado como escrito.
• Familiaridad con aplicaciones de soporte al cliente como Zendesk, Zoho, entre otros.

Se valorará

• La capacidad de comunicarse en un segundo idioma como portugués, francés o alemán, para enriquecer aún más nuestro servicio multilingüe. Tenemos usuarios en más de 150 países.

Si tienes el talento y la motivación para contribuir a este propósito, te invitamos a aplicar y comenzar un viaje lleno de oportunidades con nosotros.

https://www.youtube.com/watch?v=KIA9tUSJ-u0

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada29 de jul.

Cloud Coumputing Office Salesforce

About Straumann

The Straumann Group unites global reach, experience and innovation with passion and a commitment for uncompromising quality, making enhanced dental healthcare available and accessible to customers and patients around the globe. In 2017 Straumann entered the highly attractive market for Clear Aligner to support its strategy as becoming the leading provider for esthetic dentistry solutions. To achieve this step, the Straumann Group acquired the US-based company ClearCorrect.

Summary Of Position

Whilst Straumann is the market leader in dental implants, we are looking for talents to build a new market segment in Orthodontics across EMEA region. In this endeavor, Customer Care Specialist is the company’s front line when it comes to communicating and connecting with our customers. Every day we work diligently to provide excellent service and support to Customers and account representatives regarding ClearCorrect cases, IT issues, merchandise, billing, and general questions.

About The Role

To provide Excellence service to ClearCorrect customers (Doctors, Orthodontist, dental providers etc.…) including but not limited to the following:

• Technical support for accessing and using ClearCorrect web portal, software, and mobile applications to ensure smooth user experience, optimal outcome, and customer satisfaction.
• Helping Customers and accounts representatives to open and maintain doctors’ and collaborators’ accounts in ClearCorrect portal.
• Troubleshooting customer technical issues.
• Handling Customer feedback and quality complaints.
• Management of logistics and shipping issues.
• Handle internal communications and administrative processes including but not limited to the following:

• Collaborating with salesforce and across departments to ensure a best possible customer experience.
• Administration using support systems such as Zendesk ticket system/Service Cloud, ClearComm, camdb,, CRM, etc.
• Accomplish weekly productivity, efficiency, and customer satisfaction goals.
• Attend and contribute to team and company meetings to stay up to date on relevant information.
• Continually work to increase knowledge of orthodontics, industry trends, and company processes.
  

• Ability to work in a team collaboration environment.
• Excellent interpersonal and written communication skills.
• Fast learner.
• Problem-solving mentality.
• Ability to prioritize tasks.
• Excellent multitasking ability.
• Previous customer service experience is an asset.
• Adequate computer skills, including PC/Mac, Microsoft Office essential.
• Experience working with CRM tools.
• Numerical and reasoning skills required.
• Comfortable with office work, with the possibility to work 2 days a week from home. Office location is Madrid.
• Ability to meet deadlines.
• Work in compliance with internal policies and company guidelines always.
  
  

• Bilingual or multilingual speaker preferred. We are looking for someone with strong language skills across multiple languages.
• A high level of Spanish is appreciated but not required.
• Ability to read and interpret technical forms, training documents, safety rules, operating manuals, maintenance instructions and procedural documents.
• Ability to write routine reports and correspondence, in French and English.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada26 de jul.

Excel Outlook Word

¿Te apasiona ofrecer un servicio excepcional y quieres formar parte de una de las compañías líderes en tecnología médica a nivel mundial? En Stryker, buscamos incorporar un/a Customer Service Representative para nuestro equipo de Kit Booking en España.

Esta es una oportunidad única para quienes disfrutan trabajando en un entorno dinámico, colaborativo y orientado al detalle, donde cada interacción cuenta. Si tienes experiencia en gestión de pedidos, atención al cliente y quieres marcar la diferencia en el sector salud, ¡te estamos esperando!

Actividades principales y Responsabilidades:

• Tramitación de pedidos de reserva de kits, créditos, consultas de kits de préstamo.
• Organización de las devoluciones y recogidas, y gestión de las solicitudes de comprobantes de entrega y de precios.
• Gestión de correos electrónicos y llamadas entrantes.
• Comunicación proactiva con clientes internos y externos.
• Investigación y resolución de conflictos relacionados con facturas.
• Registro y seguimiento de la resolución de problemas y de la comunicación correspondiente al cliente.
• Asumir la responsabilidad de ejecutar tareas y apoyar a sus compañeros en una serie de áreas/procesos y consultas complejas.
• Realizar la formación de los miembros más jóvenes o nuevos del equipo.
• Trabajar con sus compañeros para organizar y priorizar eficazmente las tareas dentro de sus áreas específicas.
• Trabajar en la mejora de los procesos con otros departamentos, así como en los procedimientos internos.
• Realizar investigaciones de seguimiento para garantizar que el equipo cumpla con los KPI y los SLA.
• Actuar como mentor de los Customer Service Representatives más jóvenes.
  
  

• 0-1 año si posee una titulación, más de 5 años de experiencia en el campo o en un área relacionada requerida si no se posee una titulación
• Se requiere experiencia/conocimiento en gestión de pedidos en contextos de servicio al cliente.
• Conocimientos avanzados de MS Excel, MS Outlook, MS Word, Internet .
• Buen conocimiento de sistemas ERP. 
  
  

• Nivel B2 de Inglés.
• Experiencia en logística inversa y en negocios de tipo consignación (como dispositivos médicos, mercados de la atención sanitaria)
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 de jul.

ERP

El grupo Tazzetti www.tazzetti.com líder en el sector de los refrigerantes y gases especiales, así como en las tecnologías y los servicios medioambientales, está buscando:

ATENCIÓN AL CLIENTE - MERCADO ESPAÑOL

Capaz de desarrollar y conseguir los objetivos definidos por la Dirección de la empresa, que consolide las relaciones comerciales ya existentes, implementándolas con una organizada actividad de progreso en un sector industrial.

El candidato deberá gestionar la cartera de clientes activos y potenciales, introduciendo los pedidos en el ERP; realizará el seguimiento logístico de dichos pedidos y las posibles incidencias que se produzcan.

Participará en la realización de campañas de desarrollo sobre sectores de interés y clientes objetivo, apoyando las actividades de marketing planificadas.

Perfil ideal

• 25/45 años;
• licenciatura deseable, en Comercio Internacional o Economía;
• experiencia en posición similar por lo menos de 4/5 años en empresas estructuradas y organizadas en un contexto internacional;
• optimas capacidades de comunicación y negociación, dotada de experiencia en el ámbito de la venta en el area industrial;
• conocimiento del idioma inglés, hablado y escrito.
• conocimiento del paquete informático y de la comunicación electrónica, experiencia en el manejo de sistemas ERP, se valorará conocimiento de Microsoft Dynamics AX.
• dinámica, flexible y con capacidad de organización.
• se valorará conocimiento y experiencia en Logistica (Nacional e Internacional).

Residencia en zona este de Madrid / Alcalá de Henares.

Contrato inicial: trabajo temporal

Los interesados pueden enviar su CV detallado a Tazzetti, e-mail [email protected] citando la Ref.: EAC/141. Por favor, especifique su actual salario bruto anual.

Por favor, especifique el actual salario bruto anual.

Puede consultar la política de privacidad de candidatos presente en el siguiente enlace. TAZZETTI - Privacy El envío de la candidatura autoriza la empresa al tratamiento de datos de lo proyectado en dicha Política

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 de jul.

¿Quieres cambiar el mundo?

Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan solo pulsar un botón.

Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas?

En Cabify, trabajamos para ofrecer una experiencia excepcional en cada viaje, en cada ciudad. Para lograrlo, necesitamos que nuestras operaciones estén alineadas con nuestra propuesta de valor, desde la estrategia global hasta la ejecución local. Y ahí entras tú.

🎯 Misión del puesto

La misión del área de Customer Support es materializar la propuesta de valor de Cabify ofreciendo, para todas nuestras audiencias, un servicio seguro, fiable y superior. Para conseguirlo, diseñamos e implementamos procesos de alto valor agregado de forma eficiente y escalable.

Buscamos a una persona que quiera unirse al equipo para liderar la mejora continua de nuestra operación de soporte, aportando visión analítica, foco en el cliente y capacidad de ejecución.

🛠️ ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?

• Asegurar que cada producto entregue la propuesta de valor definida, escuchando la voz del cliente e identificando oportunidades de mejora a partir del contacto directo con nuestros usuarios.
• Gestionar proyectos de mejora continua en los procesos de atención, a partir de análisis causa raíz e insights operativos, con foco en impacto real en la experiencia del cliente.
• Diseñar procedimientos y flujos locales que definan con claridad cómo deben actuar nuestros agentes para atender de forma eficiente a cada audiencia.
• Hacer seguimiento constante de los KPIs operativos, asegurando el cumplimiento de los SLA definidos, y su impacto en NPS y CSAT.
• Monitorear el uso de herramientas de gestión (como Zendesk, CRM, etc.) para identificar errores, omisiones o ineficiencias que impacten en los resultados.
• Participar en dinámicas de alineamiento semanales, aportando insights del cliente y la operación que ayuden a optimizar procesos, herramientas y recursos.
  
  

• Afinidad con nuestros principios y cultura.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad de planificación, organización y seguimiento de procesos.
• Perfil analítico, con curiosidad y autonomía.
• Enfoque en problem solving y mejora continua.
• Fuerte orientación al cliente, con empatía y visión estratégica.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada24 de jul.

Servicio de atención al cliente Comunicación Gestión de relaciones empresariales CRM Satisfacción del cliente Habilidades sociales Relación con el cliente Relaciones con clientes Visualización creativa

Company Description

RealRender3D is a creative visualization design studio specializing in architectural renderings and 3D visualizations. Based in India, we serve clients around the world, including in the UK and the US. Our talented creative team produces visually stunning visuals that assist property developers, architects, interior designers, and other professionals in attracting new clients or presenting new ideas to prospective clients.

Role Description

Position: Customer Relations Officer (Full-Time, Remote)

Location Requirement: You must already reside in Spain (preferably Madrid) and be legally authorized to work there.

As a Client Relationship Manager, you will maintain and foster strong relationships with clients, ensuring their needs are met and projects are delivered on time. Daily tasks include:

• Communicating with clients in both Spanish and English
• Managing project timelines and coordinating with the creative team
• Addressing client concerns promptly
• Scheduling regular check-ins to provide updates and gather feedback that enhances client satisfaction

What We’re Looking For

• Full professional fluency in Spanish and English (written and spoken)
• Strong communication and interpersonal skills
• Experience in relationship management and customer service
• Project-management abilities, including managing multiple projects simultaneously
• Familiarity with architectural renderings and 3D visualizations(Plus)
• Proficiency with CRM software and project-management tools
• Detail-oriented with excellent organizational skills
• Ability to work independently and remotely
• Willingness to work in a commission-based compensation structure

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada24 de jul.

Teletreball

ESPECIALISTA EN SOPORTE AL CLIENTE – ALCALÁ DE HENARES

La Empresa y el grupo:

Empresa familiar creada en Suiza en 1977, el grupo HIFI FILTER es el líder europeo de la filtración con un amplio catálogo de más de 60.000 referencias, ofreciendo las mejores soluciones técnicas a numerosos clientes del sector industrial y móvil.

HIFI FILTER en cifras:

30 000 referencias almacenadas disponibles en Francia

40 000 m² de almacenamiento en Europa

Más de 800 especialistas a su escucha

Personal cualificado multilingüe para responder a las solicitudes procedentes del mundo entero

14 catálogos multilingües que cubren las siguientes gamas: Obras públicas - Camiones/Autobuses - Agrícola - Zonas Verdes - Automóviles - Manutención - Marina - Motos/Quads - Remontes - Altos resultados

INDUSTRIA: Hidráulica - Aire Comprimido – Ventilación y Clima – Captación de Polvo

El grupo dispone de filiales en 9 países y entrega su material en más de 160 países, emplea en la actualidad más de 800 personas en 9 países incluyendo España donde ya somos más de 45 colaboradores.

La sede española está ubicada en Alcalá de Henares (Madrid) y Calafell (provincia de Tarragona).

Con el fin de acompañar el desarrollo de la filial española y reforzar nuestro equipo, buscamos a un(a) Especialista en Soporte al Cliente para gestiones por teléfono y email.

Fecha prevista de incorporación: Inmediata.

Modalidad: Contrato de duración indeterminada con 2 meses de prueba.

Compensación: Sueldo bruto fijo anual competitivo + variable según resultados + Kit de filtros gratuitos una vez al año.

Herramientas de trabajo: Portátil & Accesorios + Teléfono de empresa

Horario: 40 horas semanales de lunes a viernes con turnos rotativos de 08:00 a las 17:00, de 09:00 a las 18:00 y de 10:00 a las 19:00.

Teletrabajo: 1 vez a la semana.

Legislación: Estatuto de los Trabajadores + Convenio Colectivo del Comercio del Metal de Madrid.

Vacaciones: 22 días laborales + 6 días laborales de jornada efectiva positiva en 2025 = Un total de 28 días de descanso anual este año.

Asuntos propios: 8 horas por año.

Visita y/o acompañamiento a familiares a médico de cabecera: 12 horas por año.

Visita a médico especialista: 16 horas por año.

Dia de mudanza: 1 día por año.

Nota: Otros permisos según el Estatuto de los Trabajadores y el Convenio Colectivo del Comercio del Metal de Madrid.

Definición general: Administrar las ventas para clientes de dentro y de fuera de Europa, garantizando la correcta tramitación de todas las solicitudes de los clientes, la recepción de pedidos y la coordinación interna con compras, logística y finanzas.

Zona de actuación: España, Portugal, PALOP, Brasil y LATAM.

Tipología de cliente a contactar y ser contactado por teléfono y email:

• Energía.
• Producción y transformación de metales.
• Industrias Petroquímicas.
• Industria química.
• Gestión de residuos y aguas residuales.
• Fabricación y transformación de papel y madera.
• Alimentaria.
• Frio Industrial

Descripción de tareas y competencias:

Tramitación de prospectos

• Análisis del contacto inicial
• Registro en nuestra base de datos
• Trabajo en colaboración con el equipo comercial para la tramitación y el seguimiento

Tramitación de las solicitudes de los clientes

• Ofertas de precios: elaboración y seguimiento
• Gestión de pedidos: recepción, seguimiento de la preparación y seguimiento del pago
• Resolución y control de incidencias o retraso

Logística

• Apoyar la gestión de la logística nacional e internacional
• Administrar la documentación para el envío de pedidos en nuestros sistemas
• Gestionar y archivar la documentación generada

Varias tareas

• Seguir las directrices de la empresa
• Prestar asistencia a los compañeros cuando sea necesario

Responsable Directo: Responsable de Agentes de Ventas

Relaciones interfuncionales: Ventas, Compras, Logística y Finanzas

Relaciones exteriores: Clientes

Idiomas:

• Español (Obligatorio)
• Inglés (Deseable)
• Portugués (Deseable)
• Francés (Deseable)

Requisitos del candidato:

Habilidades de comunicación, meticuloso, buena ética de trabajo, capaz de priorizar tareas y resolución de problemas.

Debe ser una persona práctica, con una gran capacidad de adaptación y una fuerte argumentación.

Así mismo, debe ser capaz de asumir los típicos picos de demanda y por lo tanto de trabajo que surgen durante la jornada laboral.

Debe ser un jugador de equipo y saber combinar la diplomacia y la orientación a los resultados.

También debe ser dinámico y con excelentes habilidades interpersonales.

Dispuesto a prestar un servicio de calidad porque tiene una verdadera orientación y un sentido de atención a las necesidades y demandas de los clientes.

Debe ser capaz de trabajar en un entorno de alto rendimiento.

Otro punto importante es sentirse cómodo(a) con herramientas informáticas.

Asimismo, los candidatos buscados, proceden idealmente del sector, han trabajado en “call centres”, tienen una significativa experiencia con el mercado nacional y con los mercados internacionales, son expertos en atención al cliente, gestiones por teléfono y email y hablan idiomas.

El/la Agente de Ventas tiene la misión de llevar a cabo el plan de atención al cliente y la estrategia de desarrollo comercial de su responsable directo.

Formación & Prerrequisitos:

Conocimientos de Atención al Cliente + Ventas + Administración + Idiomas + Ofimática + Experiencia significativa en un puesto similar (al menos 1 año) + Experiencia en una empresa de venta de suministros industriales (Deseable) + Formación técnica y conocimientos de filtración (Deseable).

Confidencialidad: El puesto está sujeto a cierta información sensible de la empresa - la confidencialidad es esencial.

Si se reconoce en este perfil, y se proyecta en nuestro grupo internacional, envíenos su candidatura cuanto antes y únase a un equipo dinámico y amigable.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 de jul.

¿Te gustaría unirte a un proyecto joven, muy escalable, con una gran evolución y hacer impacto en el mundo streetwear?

¡Formar parte de COLD CULTURE es tu próximo reto! 🚀

Nuestro lema es “Thinking Worldwide”, esto lo aplicamos en todo lo que hacemos. Significa pensar a lo grande y asumir retos que impacten a nivel global. Queremos crear una comunidad global que comparta el mismo lifestyle.

¿Quieres formar parte de este equipo? ¡Continúa leyendo! 👇

¿Cómo contribuirás a COLD?

Tu misión como Customer Service en COLD CULTURE será sumergirte en el mundo de la atención al cliente, ofreciendo asesoramiento y resolviendo incidencias a través de los distintos canales que tiene COLD CULTURE con sus clientes. Con un enfoque práctico, contribuirás a la experiencia única de nuestros clientes, perfeccionando tus habilidades en gestión de consultas y colaborando con el equipo para consolidar tu aprendizaje durante este periodo de prácticas

Aquí te adjuntamos las contribuciones que tendrás para esta posición:

Customer Service

• Liderar el equipo de Customer Support para garantizar un servicio al cliente excelente revisando el performance del equipo de agentes.
• Brindar un asesoramiento excepcional al cliente a través de diversos canales omnicanal, incluyendo correo electrónico, Whatsapp y redes sociales, garantizando una experiencia positiva y coherente con nuestra imagen de marca streetwear.
• Gestionar incidencias y consultas, actuando como el puente entre el cliente y el equipo interno para resolver problemas y mejorar continuamente nuestros servicios.
• Establecer y mantener una comunicación efectiva con agencias de envío para monitorear y actualizar estados de pedidos, asegurando la entrega puntual y satisfactoria de nuestros productos a nivel global.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos y procedimientos, contribuyendo al constante perfeccionamiento de la experiencia del cliente.
• Proporcionar comentarios valiosos sobre las tendencias y expectativas del cliente, contribuyendo a la evolución de nuestros servicios y productos.

Destacarás si… 🌟

• Posees un alto nivel de inglés (C1), permitiéndote comunicarte de manera efectiva en un entorno internacional.
• Demuestras habilidades excepcionales de resolución de problemas y empatía en situaciones de servicio al cliente.
• Eres organizado/a y capaz de gestionar múltiples tareas y consultas simultáneamente.
• Tienes una actitud proactiva y positiva para abordar desafíos en un entorno dinámico.

Será un plus si… ➕

• Tienes experiencia previa en roles de servicio al cliente, especialmente en la industria de la moda o ecommerce.
• Estás familiarizado/a con herramientas de atención al cliente y sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
• Compartes nuestra pasión por la moda streetwear y comprendes la importancia de una experiencia de cliente excepcional.

¿Qué te ofrece COLD en este reto a cambio? 🤔

• ⏰ Horario de trabajo: 9h a 14h y de 15h a 18h
• 📡Modalidad de trabajo: Híbrida
• 🥳 Cultura: En Cold, nuestro poder radica en el equipo. Cada miembro encarna la esencia, la pasión y la colaboración que impulsan nuestro proyecto hacia nuevos horizontes. El impacto que generamos en el crecimiento de nuestra organización es auténtico y disruptivo. Únete a nosotros y desata tu potencial en este viaje de creatividad, diversidad y estilo que desafía lo establecido.
• 🎁 Perks:
• 50% de descuento en productos COLD.
• Café gratis en oficina
• Ambiente joven y dinámico
• Organización fastgrowing con mucha oportunidad de crecimiento.
• Afterworks con el equipo de COLD.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 de jul.

¿Te gustaría unirte a un proyecto joven, muy escalable, con una gran evolución y hacer impacto en el mundo streetwear?

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Nuestro lema es “Thinking Worldwide”, esto lo aplicamos en todo lo que hacemos. Significa pensar a lo grande y asumir retos que impacten a nivel global. Queremos crear una comunidad global que comparta el mismo lifestyle.

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¿Cómo contribuirás a COLD?

Tu misión como Customer Service en COLD CULTURE será sumergirte en el mundo de la atención al cliente, ofreciendo asesoramiento y resolviendo incidencias a través de los distintos canales que tiene COLD CULTURE con sus clientes. Con un enfoque práctico, contribuirás a la experiencia única de nuestros clientes, perfeccionando tus habilidades en gestión de consultas y colaborando con el equipo para consolidar tu aprendizaje durante este periodo de prácticas

Aquí te adjuntamos las contribuciones que tendrás para esta posición:

Customer Service

• Liderar el equipo de Customer Support para garantizar un servicio al cliente excelente revisando el performance del equipo de agentes.
• Brindar un asesoramiento excepcional al cliente a través de diversos canales omnicanal, incluyendo correo electrónico, Whatsapp y redes sociales, garantizando una experiencia positiva y coherente con nuestra imagen de marca streetwear.
• Gestionar incidencias y consultas, actuando como el puente entre el cliente y el equipo interno para resolver problemas y mejorar continuamente nuestros servicios.
• Establecer y mantener una comunicación efectiva con agencias de envío para monitorear y actualizar estados de pedidos, asegurando la entrega puntual y satisfactoria de nuestros productos a nivel global.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos y procedimientos, contribuyendo al constante perfeccionamiento de la experiencia del cliente.
• Proporcionar comentarios valiosos sobre las tendencias y expectativas del cliente, contribuyendo a la evolución de nuestros servicios y productos.
  
  

• Posees un alto nivel de inglés (C1), permitiéndote comunicarte de manera efectiva en un entorno internacional.
• Demuestras habilidades excepcionales de resolución de problemas y empatía en situaciones de servicio al cliente.
• Eres organizado/a y capaz de gestionar múltiples tareas y consultas simultáneamente.
• Tienes una actitud proactiva y positiva para abordar desafíos en un entorno dinámico.
  
  

• Tienes experiencia previa en roles de servicio al cliente, especialmente en la industria de la moda o ecommerce.
• Estás familiarizado/a con herramientas de atención al cliente y sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
• Compartes nuestra pasión por la moda streetwear y comprendes la importancia de una experiencia de cliente excepcional.
  
  

• ⏰ Horario de trabajo: 9h a 14h y de 15h a 18h
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• 🎁 Perks:
• 50% de descuento en productos COLD.
• Café gratis en oficina
• Ambiente joven y dinámico
• Organización fastgrowing con mucha oportunidad de crecimiento.
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