¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
TUS FUNCIONES:
- Gestionar Expedientes de Prestaciones de IT, IMS, CATA y CUME; Revisiones de Grado; Solicitudes de Riesgo durante el embarazo y lactancia natural (REL), Pago Directo, etc.
- Gestionar y tramitar alegaciones, reclamaciones previas, demandas y sentencias aplicando la reserva jurídica que corresponda.
- Calcular base reguladora en los expedientes de Prestaciones que corresponda y resolver y aclarar las dudas varias con la empresa y trabajador, controlando los requisitos del proceso durante toda su vigencia: cambios de causa de pago directo, altas, anulaciones de alta..; realizando el control de garantías en la creación de expediente y solicitud de información al respecto.
- Gestionar y grabar documentación sobre responsabilidad de terceros y trasladar la información al área correspondiente para reclamación de gastos.
- Ser el referente en la gestión del expediente comunicando los reconocimientos y denegaciones que correspondan, resolviendo las consultas de los clientes externos e internos..
- Efectuar las comunicaciones y colaboraciones necesarias con otras áreas implicadas en la gestión (D. Médica, D. Económica, D. Gestión Derechos Patrimoniales, D. Jurídica…), así como efectuar las comunicacioness comunicaciones necesarias para la gestión de las prestaciones con las Entidades Gestoras y otros organismos (TGSS, INSS, ISM, SSPPSS, INSPECCIÓN DE TRABAJO, SEPE).
- Realizar el seguimiento de las diferencias del pago delegado así como verificar y llevar el control de los descuentos efectuados por las empresas en la relación nominal de los trabajadores.
- Gestionar y grabar documentación sobre responsabilidad de terceros y trasladar la información al área correspondiente para reclamación de gastos.
- Atender debidamente a trabajadores, empresas y asesorías, que contacten con nuestra Entidad a través de llamada telefónica, correo electrónico, ibermutua digital, etc.
- Realizar las gestiones de inspección de siniestros y determinación de contingencia de los procesos asignados, así como colaborar con el área médica en la correcta calificación de los procesos de baja y NCB que proceda.
Jornada semanal de lunes a viernes en horario de mañanas de 08:00h a 15:15h.
CONDICIONES CONTRACTUALES:
Tipo de Contrato: Temporal
Incorporación: Inmediata
Sueldo: Salario según Convenio de acuerdo a la categoría del puesto
¿Y ahora qué?
Si crees que este puesto está hecho para ti envía tu candidatura ahora y, si tu perfil encaja con la oferta, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para conocerte. A partir de ese momento, te guiaremos por nuestro proceso de selección, o lo que es lo mismo… ¡comenzará tu historia en Ibermutua!.
Requisitos:
Grado Universitario.
Se valorará:
- Conocimientos en Derecho Laboral y de Seguridad Social.
- Formación en Atención al Cliente.
- Servicio con sentido.
- Análisis y toma de decisiones.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Colaboración transversal.
- Integridad y compromiso institucional.
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