Sobre Iberpay

En Iberpay impulsamos el futuro de los pagos. Operamos el sistema nacional de pagos, una infraestructura crítica que conecta a bancos, empresas, ciudadanos e instituciones, garantizando cada día millones de transacciones seguras, digitales, eficientes, resilientes y sostenibles. La plataforma tecnológica de Iberpay procesa los principales instrumentos de pago basados en cuenta (transferencias instantáneas, Bizum y adeudos, principalmente) y proveemos servicios y soluciones innovadoras que sitúan a la banca española a la vanguardia de la digitalización y de la sostenibilidad del ecosistema de pagos.

Somos una compañía esencialmente tecnológica, con una visión estratégica e innovadora a largo plazo, que desempeña un papel decisivo en la modernización del sistema de pagos europeo. Nos mueve un propósito claro: hacer que los pagos funcionen siempre, para todos y de la mejor forma posible, garantizando seguridad, eficiencia y continuidad al servicio de la economía y la sociedad.

Trabajamos con metodologías que favorecen la colaboración, la experimentación y la mejora continua. Aquí, cada persona contribuye de manera directa a proyectos con impacto real en la economía, en las empresas y en la vida de millones de personas.

Nuestra cultura se apoya en el talento, la sostenibilidad, la creatividad y la colaboración con el ecosistema financiero. En Iberpay encontrarás un lugar para crecer, proponer y transformar los pagos del futuro.

Responsabilidades del puesto

El puesto de Content & Social Media Specialist desempeña un papel fundamental en la creación, gestión y evolución de los contenidos digitales corporativos de la compañía. Su misión es desarrollar y mantener mensajes claros, accesibles y estructurados para los distintos canales digitales garantizando una presencia digital coherente, comprensible y alineada con la identidad institucional de Iberpay.

Este rol requiere una sólida capacidad de redacción, edición digital y storytelling, con una mirada humanista que permita transformar información técnica en mensajes que aporten claridad, contexto y cercanía. El/la profesional deberá mostrar sensibilidad para adaptar los contenidos a diferentes audiencias, reforzando la transparencia y el papel de Iberpay dentro del ecosistema de pagos.

Si buscas un entorno donde aportar ideas, trabajar en equipo, innovar y evolucionar la comunicación digital en una compañía en constante transformación y con una mentalidad ágil, ¡queremos conocerte!

Las principales responsabilidades del puesto incluyen:

• Crear, gestionar y actualizar contenidos digitales claros y accesibles para los distintos canales corporativos, web y redes, asegurando que transmiten con precisión y cercanía la actividad y los servicios de Iberpay.
• Desarrollar narrativas digitales humanistas y pedagógicas sobre la compañía que faciliten la comprensión de temas complejos, adaptando tono, formato y enfoque según el canal y las audiencias objetivo.
• Gestionar la presencia de Iberpay en redes sociales, planificando, redactando, programando y evaluando publicaciones que refuercen la reputación institucional, la transparencia y la conexión con los stakeholders.
• Analizar el rendimiento de los contenidos y la actividad digital, interpretando métricas clave (alcance, interacción, audiencia, calidad del tráfico, evolución de engagement) para extraer insights y proponer mejoras editoriales y estratégicas.
• Explorar de manera continua nuevas tendencias, formatos y enfoques de comunicación digital, identificando prácticas innovadoras que puedan aplicarse para mejorar la claridad, la accesibilidad y la eficacia de los mensajes corporativos.
• Colaborar con otros equipos internos, integrando información relevante y garantizando que los contenidos digitales están alineados con la identidad corporativa, los valores de la compañía y la estrategia global de comunicación.

Perfil requerido

Experiencia y formación

• 3–5 años de experiencia en comunicación digital, creación de contenidos, social media y/o redacción online en entornos corporativos.
• Experiencia demostrada en gestión de redes sociales corporativas (especialmente LinkedIn e Instagram), incluyendo planificación editorial, redacción, paid media y análisis.
• Experiencia en el análisis de rendimiento digital y uso de métricas para proponer mejoras editoriales.
• Formación universitaria en Comunicación, Periodismo, Marketing, ADE, Relaciones Internacionales u otras áreas relacionadas.
• Nivel de inglés mínimo C1, valorándose capacidad para adaptar o revisar contenidos en este idioma.
• Disponibilidad para residir en Madrid y trabajar en modalidad presencial híbrida.

Competencias técnicas

• Excelente capacidad de redacción y storytelling de contenidos digitales.
• Conocimiento de buenas prácticas de comunicación digital, accesibilidad y escritura clara.
• Capacidad para interpretar métricas y KPIs clave de contenido y redes sociales.
• Habilidad para transformar información técnica en mensajes claros, humanizados y comprensibles.

Habilidades personales

• Pasión genuina por las redes sociales y la comunicación digital, siempre atento/a a lo que está pasando y a lo que viene.
• Curioso/a por naturaleza, con ganas de investigar, aprender y explorar nuevas formas de comunicar.
• Inquieto/a e innovador/a, capaz de proponer ideas frescas, formatos nuevos y enfoques creativos.
• Capacidad para explicar lo complejo de forma clara, humana y cercana.
• Autónomo/a, organizado/a y con un fuerte espíritu colaborativo.
• Atención al detalle y compromiso con una comunicación transparente y de calidad.