¿Estás en búsqueda de un nuevo reto laboral? ¿Tienes estudios relacionados con la informática? Tenemos una oportunidad para ti! Desde Grupo Adecco, estamos seleccionando personas para trabajar en una importante empresa ubicada en Sevilla y/o Málaga...
¿Estás en búsqueda de un nuevo reto laboral?
¿Tienes estudios relacionados con la informática?
Tenemos una oportunidad para ti!
Desde Grupo Adecco, estamos seleccionando personas para trabajar en una importante empresa ubicada en Sevilla y/o Málaga como técnic@s de Nivel 1 de Service Desk.
Funciones: Atención telefónica, resolución de incidencias y peticiones en primer nivel, utilizando herramientas ITSM de registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos ITIL
Requisitos
-FP Medio de Administración de Sistemas
-Conocimientos de herramientas ITSM, Directorio Activo, herramientas de conexión remota con el puesto de usuario.
-Certificaciones ITIL y técnicos/as de microinformática
-Nivel de inglés y alemán (B2)
¿Qué ofrecemos?
-Contrato eventual de 6 meses
-Modalidad: oficina en Sevilla/ Málaga
-Horario: Posibilidad de hacer diferentes turnos 24x7 (mañana, tarde, noche)
Por ejemplo, de 9 a 13h y 14 a 18h
-Salario 18.000-22.000 euros brutos anuales
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Tenemos una oportunidad para ti!
Desde Grupo Adecco, estamos seleccionando personas para trabajar en una importante empresa ubicada en Sevilla y/o Málaga como técnic@s de Nivel 1 de Service Desk.
Funciones: Atención telefónica, resolución de incidencias y peticiones en primer nivel, utilizando herramientas ITSM de registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos ITIL
Requisitos
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-Conocimientos de herramientas ITSM, Directorio Activo, herramientas de conexión remota con el puesto de usuario.
-Certificaciones ITIL y técnicos/as de microinformática
-Nivel de inglés y alemán (B2)
¿Qué ofrecemos?
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-Modalidad: oficina en Sevilla/ Málaga
-Horario: Posibilidad de hacer diferentes turnos 24x7 (mañana, tarde, noche)
Por ejemplo, de 9 a 13h y 14 a 18h
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