¡Hola! 👋 ¿Eres un apasionado del mundo de la hostelería y tienes don de gentes? ¡Esta es tu oportunidad! En Vincci Hoteles buscamos un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo en el espectacular Hotel Vincci Selección Aleysa 5* en Benicàssim.

¿Qué harás con nosotros? Serás la primera cara amable que vean nuestros huéspedes al llegar, y la última al irse. ¡Tu misión será que se sientan como en casa desde el minuto uno! 🤩

• Darás una bienvenida espectacular a nuestros clientes en el mostrador. 👋
• Resolverás todas sus dudas e informaciones, ¡serás la enciclopedia del hotel! 📚
• Asesorarás sobre los mejores planes y servicios turísticos para que disfruten al máximo. 🏖️
• Manejarás nuestra centralita telefónica, conectando llamadas y asegurando que todo fluya. 📞
• Mantendrás tu espacio de trabajo impecable y nos avisarás de cualquier cosita que necesite atención. ✨
• Gestionarás reservas y ventas de habitaciones, ¡ayudando a nuestros huéspedes a encontrar su rincón perfecto! 🛏️
• Te encargarás de los check-in y check-out, haciendo que el proceso sea súper ágil. 💨
• Gestionarás facturación, cobros y cierres de caja con precisión. 💰
• Serás un/a crack gestionando reclamaciones e incidencias, ¡transformando problemas en sonrisas! 😊
• Colaborarás estrechamente con todos los departamentos del hotel para que la maquinaria funcione a la perfección. ⚙️
• Identificarás y orientarás a nuestro equipo de Vincci. 👥
• Y, por supuesto, estarás abierto/a a echar una mano en otras tareas que surjan. ¡Somos un equipo! 💪
• Además, te integrarás en nuestro compromiso con el medio ambiente, aplicando las funciones del Sistema de Gestión Ambiental y garantizando el cumplimiento de sus procedimientos y registros. 🌍
  
  

¿Qué buscamos en ti?

• ¡Experiencia! Necesitamos que tengas al menos 2 años de experiencia en puestos similares. Queremos a alguien que ya sepa cómo brillar en recepción. ⭐
• Inglés nivel alto. Es fundamental para comunicarte fluidamente con nuestra clientela internacional. 🇬🇧🇫🇷🇩🇪
• Una actitud súper positiva y ganas de trabajar. ¡Tu sonrisa es tu mejor herramienta! 😄
• Atención al detalle. ¡Los pequeños detalles marcan la diferencia! 👀
• Capacidad para gestionar incidencias y reclamaciones con profesionalidad y empatía. 🤝
• Habilidades de comunicación y organización. 📝
• Disponibilidad para un contrato por baja.
  
  

¿Te unes a la familia Vincci? Si te ves en este puesto y crees que encajas como la pieza que nos falta, ¡nos encantaría conocerte! Únete a Vincci Hoteles y forma parte de una cadena líder en el sector, donde el buen rollo y el crecimiento profesional van de la mano. ¡Te esperamos para crear experiencias inolvidables! ✨