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Buscamos Front Desk Officer en Mio Clubs Palma de Mallorca | 30h semanales (+ posibilidad de ampliación) | Contrato indefinido¿Te gusta tratar con personas, tienes buena vibra y te motiva formar parte de un proyecto en crecimiento dentro del mundo del fitness y el wellness?

Entonces sigue leyendoEn Mio Clubs buscamos un/a Front Desk Officer para ser la cara visible del club, la primera sonrisa que reciben nuestros miembros y la persona que convierte una visita en una experiencia WOW.

¿Qué es Mio Clubs?

MIO Clubs es una cadena de clubes de fitness y wellness en plena expansión, con un enfoque premium, humano y muy orientado a la experiencia del cliente.

Aquí no solo gestionamos un club: creamos comunidad.

¿Cuál será tu rol?

Como Front Desk Officer serás clave en tres áreas:Captación y ventasAyudar a clientes potenciales a dar el paso y unirse a la comunidad MIO.Realizar tours por el club.Gestionar altas, membresías y pagos.Uso de CRM para seguimiento de leads.Reporte de visitas y conversiones.

• Bienvenida, onboarding y experienciaRecibir a los miembros con una atención cálida y profesional.Acompañar a los nuevos socios en sus primeros días.Resolver dudas sobre reservas, servicios y eventos.Asegurar una experiencia cuidada desde que entran hasta que salen.Atención al cliente & operaciónVenta de servicios y productos (day pass, entrenamientos personales, productos del vitamin bar).
  
  

Preparación y cobro de smoothies, cafés y snacks healthy.Coordinación con el equipo de entrenadores.Supervisión del orden y limpieza de recepción, vestuarios y zonas comunes.Buscamos a alguien que:Sea muy buena persona, con empatía y vocación de ayuda.Tenga actitud hiper positiva y don de gentes.Sepa comunicar, persuadir y vender (directa e indirectamente).

Tenga un estilo de vida saludable y activo.Sea organizado/a y capaz de gestionar varias tareas a la vez.Tenga conocimientos básicos de herramientas digitales.Hable español e inglés con fluidez.Tenga disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.Disponibilidad para viajar.

¿Qué ofrecemos?

Contrato fijo indefinido (NO temporal)30h semanales, con posibilidad de ampliaciónSalario fijo + sistema de comisiones sin límiteFormación continua en fitness y gestión empresarialPosibilidad real de crecimiento y promoción internaFormación en marca personal y redes socialesAmbientazo de trabajo y cultura muy humanaPosibilidad de viajar y liderar comunidadEventos de comunidad gratuitosMembresía del club gratuita, con acceso a gym, clases y spa.El día de tu cumpleaños no trabajasSi te gusta el trato con personas, el fitness, vender desde la cercanía y quieres crecer en una empresa que va muy en serio, queremos conocerte.Aplica por LinkedIn o escríbenos por mensaje directo a ****** (valoraremos muuucho las presentaciones más humanas y creativas :) )