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89Subdirector/a de Zona
13 dic.allsun Hotels
Alcúdia, ES
Subdirector/a de Zona
allsun Hotels · Alcúdia, ES
Inglés Estrategia Marketing Español Relaciones públicas Estrategia empresarial Negociación Liderazgo de equipos Medios de comunicación social Dirección de equipos
En allsun Hotels, buscamos un/a Subdirector/a de Zona para apoyar la dirección de varios hoteles ubicados en la zona norte de Mallorca. Una oportunidad ideal para profesionales con visión estratégica, energía y ganas de crecer dentro de un grupo en plena expansión.
Misión principal:
Colaborar en la gestión y dirección del equipo y los recursos materiales necesarios garantizando el correcto funcionamiento y servicio al cliente.
Funciones principales:
• Dar soporte a la Dirección en la gestión y coordinación integral de varios hoteles de la zona.
• Supervisar la operativa de los principales departamentos: recepción, pisos, cocina, F&B, bares/restauración y servicios técnicos.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, protocolos corporativos y normativa vigente.
• Realizar visitas periódicas a los hoteles, revisando procesos, detectando mejoras y asegurando la coherencia operativa entre establecimientos.
• Participar en la apertura y cierre de hoteles, puesta a punto e inventarios.
• Liderar, motivar y acompañar a los equipos: acogida, formación, seguimiento del desempeño y detección de talento.
• Colaborar en reclutamiento, selección y gestión de personal, actuando como mediador ante conflictos y coordinando acciones con RRHH.
• Supervisar la correcta gestión de incidencias, quejas y reclamaciones, resolviendo de forma rápida y orientada al cliente.
• Mantener una presencia activa en zonas comunes para conocer la experiencia del huésped de primera mano.
• Analizar comentarios de clientes (Geshotel, HolidayCheck, etc.) y proponer acciones de mejora.
• Coordinar las comunicaciones con departamentos corporativos: compras, administración, informática, mantenimiento, RRHH y otros.
• Controlar proveedores y empresas externas que prestan servicios en los hoteles.
• Dar seguimiento a costes, consumos e incidencias operativas, reportando desviaciones y proponiendo soluciones.
• Asegurar que todos los equipos conocen y aplican la cultura corporativa, procedimientos, protocolos y planes de seguridad.
• Mantener una comunicación fluida y constante con responsables de departamento y con la Dirección de Zona.
Lo que buscamos en ti:
• Experiencia de más de 2 años en puestos similares.
• Formación en Turismo, ADE, Hospitality Management o similar.
• Imprescindible nivel de alemán fluido; valorable otros idiomas.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.
• Capacidad analítica, proactiva, con orientación a resultados y visión operativa.
• Vehículo propio y disponibilidad para desplazarse entre los hoteles de la zona.
Lo que te ofrecemos:
• Formar parte de un grupo hotelero sólido y en constante expansión.
• Un proyecto estable, con desarrollo profesional real.
• Paquete retributivo competitivo, acorde a tu experiencia.
• Beneficios corporativos y oportunidades de formación continua.
¿Te interesa? Envíanos tu CV a [email protected] / Asunto: Subdirector/a de Zona Alcúdia.
MLL Hotels
Palma , ES
Director/a General de Hotel Indico Rock 4* Only Adults
MLL Hotels · Palma , ES
.
En MLL Hotels buscamos un/a Director/a General para liderar el Indico Rock Hotel Mallorca, un establecimiento único en la isla con un fuerte concepto musical y cultural. Este hotel combina hospitalidad y entretenimiento en un formato innovador: conciertos en directo, sesiones de DJs, fiestas temáticas, experiencias gastronómicas y un ambiente que gira en torno al rock y la música como estilo de vida.
El/la Director/a General será la máxima figura ejecutiva del hotel, responsable de garantizar la excelencia en todas las áreas operativas y, al mismo tiempo, potenciar el posicionamiento diferencial del Indico Rock como referente de la hospitalidad musical para adultos en Mallorca.
Responsabilidades principales
- Liderar la gestión integral del hotel, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros, operativos y de satisfacción del cliente.
- Coordinar y supervisar todos los departamentos: alojamiento, F&B, eventos, entretenimiento, marketing, mantenimiento, calidad y RRHH.
- Potenciar la identidad del hotel como hotel-concepto, alineando la operación diaria con el carácter musical y experiencial del establecimiento.
- Definir y supervisar el calendario anual de eventos y entretenimiento (conciertos, sesiones de DJs, fiestas temáticas), en colaboración con el área de Eventos.
- Asegurar una experiencia de cliente coherente y diferencial, donde el componente musical y lifestyle esté integrado en cada detalle.
- Velar por la rentabilidad global del hotel, controlando presupuestos, costes e ingresos de todas las áreas.
- Desarrollar y motivar al equipo humano, impulsando un liderazgo cercano y exigente.
- Representar al hotel ante medios, colaboradores, promotores musicales y entidades externas.
- Identificar oportunidades de innovación y alianzas estratégicas que refuercen el posicionamiento del hotel en el mercado.
Job Profile – Perfil buscado
Experiencia y formación
- Formación superior en Dirección Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o similar.
- Experiencia consolidada como Director/a General en hoteles vacacionales de gran volumen o establecimientos lifestyle/conceptuales.
- Se valorará la trayectoria en gestión de operaciones con componente de entretenimiento y eventos, especialmente en destinos turísticos.
- Experiencia en gestión de presupuestos, análisis de resultados y optimización de ingresos en un entorno complejo y dinámico.
- Hábito en liderar equipos amplios y multidisciplinares, con temporadas de alta ocupación.
Competencias técnicas / idiomas
- Manejo avanzado de sistemas de gestión hotelera y control financiero.
- Dominio de inglés imprescindible; otros idiomas (alemán, italiano) muy valorados.
- Conocimiento del sector de entretenimiento/producción musical será un plus diferencial.
Cualidades personales
- Liderazgo carismático, capaz de motivar y coordinar equipos en entornos de alta intensidad.
- Pasión por la música y sensibilidad hacia la cultura lifestyle.
- Visión estratégica combinada con capacidad operativa.
- Orientación al cliente internacional adulto, con foco en experiencias memorables.
- Innovador/a, con iniciativa y capacidad de mantener vivo un concepto diferencial.
¿Qué ofrecemos?
- Comida disponible en el buffet del hotel.
- Beneficios de retribución flexible adaptables a tus necesidades.
- Oportunidades reales de desarrollo profesional.
- Integración en una compañía en expansión y con proyección de futuro.
- Entorno laboral cercano, familiar y colaborativo.