Ofertas de empleo para Diseño y Usabilidad en Illes Balears

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 mar.

. Office

En Terreno Barrio Hotel creemos que la hospitalidad empieza desde la puerta.

Si disfrutas creando primeras impresiones memorables y te mueve el trato cercano, atento y auténtico, nos encantará conocerte.

Buscamos un Botones para ser una de las caras más visibles del hotel: alguien detallista, amable, resolutivo y con verdadera vocación por acompañar al huésped durante los momentos más importantes de su estancia.

Tu misión será asegurar que cada huésped viva una experiencia fluida, cálida y personalizada desde el primer instante, ofreciendo una atención impecable y un soporte operativo esencial para el buen funcionamiento del área de Front Office.

¿Qué harás en tu día a día?

• Recibir, acompañar y asistir a los huéspedes garantizando un servicio cercano, profesional y eficiente.
• Gestionar el traslado, manejo y custodia del equipaje desde la llegada hasta la salida.
• Anticiparte a las necesidades del huésped: identificar llegadas, salidas, VIPs y requerimientos especiales.
• Ofrecer información actualizada sobre servicios, instalaciones, horarios y oferta del hotel.
• Atender peticiones y coordinar con los departamentos correspondientes para asegurar un seguimiento adecuado.
• Entregar mensajes, correspondencia y paquetes con total puntualidad y confidencialidad.
• Detectar y reportar incidencias operativas o de seguridad.
• Permanecer en el punto asignado, cumpliendo los turnos y estándares de presencia y uniformidad.
• Velar por el orden, limpieza y cuidado de su área y materiales de trabajo.
• Colaborar en el cumplimiento de los planes de auditoría y protocolos medioambientales.

¿A quién buscamos?

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, preferiblemente en hotelería o turismo.
• Formación relacionada con turismo, hostelería o customer service.
• Dominio de español e inglés a nivel profesional; se valorarán otros idiomas.

¿Qué ofrecemos?

• Un proyecto con identidad propia y hospitalidad auténtica.
• Entorno dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento dentro del Front Office.
• Formación continua y beneficios para colaboradores.
• Parking de bicicletas y patinetes.

Terreno Barrio Hotel cuenta con la solidez y el respaldo de una gran compañía con más de 50 años de historia, Piñero, comprometida con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad.

Si te apasiona hacer que cada llegada cuente y cada despedida deje huella… aquí tienes tu lugar.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada3 mar.

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Additional Information

Job Number 26026325

Job Category Finance & Accounting

Location W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain, 7840VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Management

SOBRE LA PROPIEDAD

El lujoso hotel de playa W Ibiza se erige con estilo en la orilla de arena bordeada de palmeras de Santa Eulalia. Situado en la costa este, a solo 20 minutos en coche de Ibiza ciudad, es la tercera localidad más grande de la isla y ofrece una combinación única de vida isleña relajada y energía cosmopolita. Como uno de los hoteles más lujosos de Ibiza, se trata de un exclusivo hotel boho-chic junto al mar con un diseño distintivo inspirado en la esencia y la herencia hippie de la isla. Concebido para canalizar la energía hacia el horizonte, el espíritu mediterráneo se refleja en cada una de sus 154 habitaciones y suites.

La excelencia culinaria ocupa un lugar central con el restaurante Yellow Fish, que exhibe los mejores sabores locales, y STEPS, que sirve pizzas gourmet galardonadas. Espacios gastronómicos emblemáticos como W Lounge y Wet Deck elevan aún más la experiencia culinaria con una selección de cocina internacional.

Dispone de dos amplias y luminosas salas de reuniones, además de instalaciones de bienestar como Away® Spa, el centro de fitness FIT® y GLOW, una exclusiva piscina solo para adultos con vistas panorámicas de 360º desde la azotea. Para mejorar la experiencia del huésped, el servicio Whatever/Whenever® garantiza que cada solicitud se atienda con una eficiencia impecable.

SOBRE LA MARCA

La misión de W Hotels es Encender la Curiosidad y Expandir los Mundos. Somos un lugar para experimentar la vida. Estamos aquí para abrir puertas y abrir mentes. Nos inspiramos constantemente en nuevas personas y nuevas experiencias. Un espíritu conectado y dispuesto a todo está en nuestro núcleo y nos ha hecho reconocidos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. Whatever/Whenever es nuestra cultura y filosofía de servicio que da vida a las pasiones de nuestros huéspedes. Si eres original, innovador/a y siempre miras hacia el futuro de lo que es posible, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te integras en un portafolio de marcas de Marriott International. Estarás donde puedas hacer tu mejor trabajo, iniciar tu propósito, pertenecer a un increíble equipo global y convertirte en la mejor versión de ti mismo/a.

PERFIL DEL CANDIDATO Educación y Experiencia

• Título universitario de 4 años en Finanzas y Contabilidad o carrera afín; 3 años de experiencia en el área profesional de finanzas y contabilidad o relacionada.
  
  

O

• Máster en Finanzas y Contabilidad o carrera afín; 1 año de experiencia en el área profesional de finanzas y contabilidad o relacionada.
  
  

PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL PUESTO Participación en la Planificación Estratégica y Toma de Decisiones

• Desarrolla estrategias para mejorar la rentabilidad, incluyendo estimación de costos y beneficios, exploración de nuevas oportunidades de negocio, etc.
• Analiza información, proyecta ventas frente a gastos y crea planes presupuestarios anuales.
• Compila información, analiza y supervisa las ventas reales frente a las proyectadas.
• Analiza las diferencias entre los salarios presupuestados reales y los previstos para una planificación presupuestaria más eficiente.
• Identifica principios, razones o hechos subyacentes mediante el desglose de información o datos en partes separadas.
• Piensa de manera creativa y práctica para desarrollar, ejecutar e implementar nuevos planes de negocio.
• Elabora el presupuesto operativo anual de la propiedad.
• Proporciona apoyo analítico durante las revisiones presupuestarias para identificar oportunidades de ahorro de costos y mejora de la productividad para los gerentes de la propiedad.
• Implementa un sistema de controles adecuados para gestionar los riesgos empresariales.
• Garantiza un entorno sólido de control contable y operativo para salvaguardar activos, mejorar operaciones y rentabilidad.
• Analiza datos financieros y tendencias del mercado.
• Lidera el desarrollo e implementación de un plan de negocio anual integral alineado con la dirección estratégica de la empresa y la marca.
• Proporciona apoyo analítico continuo mediante el monitoreo de las ventas reales y proyectadas de los departamentos operativos.
• Elabora previsiones precisas que permiten a las operaciones reaccionar ante cambios en el negocio.
  
  

Liderazgo de Equipos Financieros

• Utiliza habilidades interpersonales y de comunicación para liderar, influir y motivar a otros; promueve decisiones financieras y empresariales sólidas; demuestra honestidad e integridad; lidera con el ejemplo.
• Comunica los objetivos estratégicos, el enfoque y las prioridades del propietario de manera clara y precisa a los subordinados.
• Aprovecha sólidas habilidades de liderazgo funcional y comunicación para influir en el equipo ejecutivo y en las estrategias de la propiedad, así como para dirigir su propio equipo.
• Supervisa los procesos de auditoría interna, externa y regulatoria.
• Proporciona un liderazgo eficaz asignando responsabilidades claras a los miembros del equipo y a otros gerentes de departamento, respaldadas por la autoridad adecuada.
• Realiza evaluaciones anuales de desempeño con sus reportes directos conforme a los procedimientos operativos estándar.
  
  

Anticipación y Cumplimiento de las Necesidades de los Principales Grupos de Interés

• Asiste a reuniones y se comunica con los propietarios, comprendiendo sus prioridades y enfoque estratégico.
• Comprende y satisface las necesidades de los principales grupos de interés (propietarios, corporativo, huéspedes, etc.).
• Asesora al Director General (GM) y al comité ejecutivo sobre cuestiones operativas y financieras actuales y emergentes.
• Comunica conceptos financieros de manera clara y persuasiva, fácil de entender y que impulse los comportamientos deseados.
• Demuestra comprensión del flujo de caja y de las prioridades del propietario.
• Gestiona la comunicación con los propietarios de manera efectiva.
• Administra el capital de trabajo y el flujo de caja de la propiedad conforme a los procedimientos operativos estándar de la marca y los requisitos del propietario.
• Facilita reuniones de revisión para analizar información junto con el equipo de gestión.
  
  

Desarrollo y Mantenimiento de Objetivos Financieros

• Garantiza que las Pérdidas y Ganancias (P&L) estén documentadas con precisión.
• Supervisa todos los impuestos aplicables, asegurando que estén actualizados, recaudados y/o provisionados.
• Presenta informes de manera oportuna, cumpliendo los plazos establecidos.
• Desarrolla y apoya el logro de objetivos de desempeño, presupuestarios y de equipo.
• Mejora el crecimiento de beneficios en los departamentos operativos.
• Revisa cuestiones de auditoría para garantizar exactitud.
• Supervisa el proceso de compras cuando corresponda.
  
  

Gestión de Proyectos y Políticas

• Genera y proporciona resultados precisos y oportunos en forma de informes, presentaciones, etc.
• Reconcilia el balance general para asegurar que los saldos de las cuentas estén respaldados por la documentación adecuada conforme a los procedimientos operativos estándar.
• Garantiza que el P&L sea preciso (por ejemplo, que los costos estén correctamente asociados a los ingresos y registrados en las cuentas adecuadas).
• Asegura el cumplimiento del contrato de gestión y de los requisitos de reporte.
• Garantiza el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar y locales.
  
  

Gestión y Ejecución de Actividades de Recursos Humanos

• Asegura que los miembros del equipo estén capacitados de forma cruzada para apoyar las operaciones diarias exitosas.
• Garantiza que las políticas de la propiedad se administren de manera justa y consistente.
• Asegura que las nuevas incorporaciones participen en el programa de inducción del departamento.
• Garantiza que las nuevas incorporaciones reciban la formación adecuada para desempeñar su puesto con éxito.
• Crea planes de desarrollo apropiados basados en las fortalezas individuales, necesidades de desarrollo, aspiraciones profesionales y capacidades de cada miembro del equipo.
• Lleva a cabo el proceso de evaluación del desempeño de los empleados.
• Participa en actividades de contratación cuando corresponda.
  
  

En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada28 feb.

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7Pines Resort Ibiza

En 7Pines Resort Ibiza, creemos que la verdadera hospitalidad va más allá del servicio: es una forma de ser.

7Pines Resort Ibiza es un santuario de lujo galardonado, situado entre Cala Conta y Cala Codolar, con impresionantes vistas a Es Vedrà y al mar Mediterráneo. El resort cuenta con 185 elegantes suites y dos exclusivas Grand Villas, tres piscinas al aire libre y una cuidada propuesta gastronómica repartida en cuatro restaurantes y bares únicos. Todo ello pensado para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia de relax absoluto y de auténtico estilo ibicenco.

Nuestra filosofía se basa en un compromiso genuino con la hospitalidad y en la pasión por crear experiencias memorables. Nos guía la convicción de que el lujo se encuentra en los pequeños detalles, en la atención y en el deseo constante de superar expectativas. Con empatía, dedicación y elegancia, cuidamos cada estancia como si fuera única, ofreciendo momentos que perduran más allá del tiempo… o, como nos gusta decir: “Infinity at Your Service.”

Como Parte De Destination By Hyatt, Compartimos Un Legado De Excelencia y Servicio Auténtico. Gracias a La Dedicación De Nuestro Equipo, Hemos Sido Reconocidos Con Prestigiosos Galardones Internacionales, Entre Ellos

• Luxury All Suite Hotel — World Luxury Hotel Awards (2018)
• Best Spa Resort — World Luxury Spa Awards (2020 y 2021)
• Traveller’s Choice — TripAdvisor (2020 y 2023)
• Best Resort for Guest Comfort and Relaxation — Global Luxury Hotel & Spa Awards (2021)
• Best Luxury Resort in Balearic Islands — LUXlife Magazine
• Seal of Excellence — Seven Stars Luxury Hospitality and Lifestyle Awards
• Top 20 Best Resorts in Europe — Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards (2022)
• World Luxury Awards: Best Luxury Lifestyle Resort in Spain (2025)
  
  

En 7Pines Resort Ibiza, cada miembro de nuestro equipo comparte una misma vocación: ofrecer un servicio basado en el respeto, la empatía y la pasión por la excelencia. Buscamos talento local e internacional que desee formar parte de una cultura donde la hospitalidad se vive con orgullo y compromiso, y donde cada día es una oportunidad para crear recuerdos inolvidables.

Si sientes esa misma pasión por el servicio y el deseo de marcar la diferencia, te invitamos a unirte a nosotros y a descubrir un lugar donde el lujo se mide en sonrisas y en momentos que permanecen para siempre.

At 7Pines Resort Ibiza, we believe that true hospitality goes beyond service: it is a way of being.

7Pines Resort Ibiza is an award-winning luxury sanctuary, located between Cala Conta and Cala Codolar, with breathtaking views of Es Vedrà and the Mediterranean Sea. The resort has 185 elegant suites and two exclusive Grand Villas, three outdoor swimming pools, and a carefully curated gastronomic offering spread across four unique restaurants and bars. All designed to offer our guests an experience of absolute relaxation and authentic Ibizan style.

Our philosophy is based on a genuine commitment to hospitality and a passion for creating memorable experiences. We are guided by the belief that luxury lies in the small details, in the attention we pay, and in our constant desire to exceed expectations. With empathy, dedication, and elegance, we treat each stay as if it were unique, offering moments that linger beyond time... or, as we like to say: “Infinity at Your Service.”

As Part Of Destination By Hyatt, We Share a Legacy Of Excellence And Authentic Service. Thanks To The Dedication Of Our Team, We Have Been Recognized With Prestigious International Awards, Including

• Luxury All Suite Hotel — World Luxury Hotel Awards (2018)
• Best Spa Resort — World Luxury Spa Awards (2020 y 2021)
• Traveller’s Choice — TripAdvisor (2020 y 2023)
• Best Resort for Guest Comfort and Relaxation — Global Luxury Hotel & Spa Awards (2021)
• Best Luxury Resort in Balearic Islands — LUXlife Magazine
• Seal of Excellence — Seven Stars Luxury Hospitality and Lifestyle Awards
• Top 20 Best Resorts in Europe — Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards (2022)
• World Luxury Awards: Best Luxury Lifestyle Resort in Spain (2025)
  
  

At 7Pines Resort Ibiza, every member of our team shares the same vocation: to offer service based on respect, empathy, and a passion for excellence. We seek local and international talent who want to be part of a culture where hospitality is lived with pride and commitment, and where every day is an opportunity to create unforgettable memories.

If you share that same passion for service and desire to make a difference, we invite you to join us and discover a place where luxury is measured in smiles and moments that last forever.

Descripción de la oferta

Buscamos

El trabajo de Camarero/a de Pisos (media jornada turno de tarde 18.00h a 22.00h) se ejecuta satisfactoriamente cuando:

• Las habitaciones de clientes y sus instalaciones tales como baños, salas de estar y zonas comunes se limpian según los estándares y normas de los supervisores.
• Se respeta la intimidad y las pertenencias de los huéspedes durante la limpieza de las habitaciones.
• Se sigue la política de ahorro de energía y material y se reciclan los residuos generados.
• Se mantiene una buena comunicación con todos los compañeros del propio equipo y de otros departamentos en cuanto a los asuntos que puedan afectar de algún modo a la operativa del hotel y el bienestar de los clientes.
  
  

Las responsabilidades habituales del trabajo son: limpieza de habitaciones, servicio de cobertura y reposición las amenidades de las habitaciones. Reportar averías y hacer seguimiento de reparaciones y averías que se observen tanto en las habitaciones de clientes como las zonas comunes o de personal. Recoger y registrar los objetos olvidados o perdidos de los huéspedes alojados. Mantener los almacenes y los carros ordenados, limpios y realizar las reposiciones necesarias para el siguiente turno de limpieza. Transportar los productos de limpieza a las habitaciones haciendo uso de las bicicletas del hotel.

Encontrarás

• Facilidades operativas en el día a día como transporte al hotel, lavado de uniformes…
• Excelente ambiente de trabajo con un gran equipo unido y comprometido del que formar parte.
• Oportunidades de carrera y crecimiento a nivel interno e internacional.
• Estabilidad laboral y mentalidad abierta a nuevas ideas y formas de trabajo.
• Contrato de trabajo fijo discontinuo con turno de media jornada de 18.00 a 22.00.
• Herramientas innovadoras para el desempeño de tus labores y las de tu equipo.
• Salario competitivo, fijo + variable.
  
  

What We Are Looking For

The job of Housekeeping Maid (part-time afternoon shift from 18.00h until 22.00h) is successfully executed when:

• Guest rooms and their facilities such as bathrooms, living rooms and common areas are cleaned according to the standards and rules of the supervisors.
• Guests' privacy and belongings are respected during room cleaning.
• Energy and material saving policy is followed and waste generated is recycled.
• Good communication is maintained with all colleagues in the team and other departments on matters that may affect the hotel's operations and the well-being of guests
  
  

Typical job responsibilities include: room cleaning, turndown service and amenities replacement. Reporting breakdowns and following up on repairs and breakdowns observed in guest rooms, common areas and staff areas. Collect and record forgotten or lost items of guests staying in the hotel. Keep the storerooms and trolleys tidy, clean and make the necessary replacements for the next cleaning shift. Transport cleaning products to the rooms using the hotel bicycles.

What You Will Find

• Day-to-day operational facilities such as transport to the hotel, facilities, washing of uniforms...
• Excellent working environment with a great, committed, and cohesive team to be part of and an.
• Career and growth opportunities internally and internationally.
• Job stability and open-mindedness to new ideas and ways of working.
• Fixed-term contract - part-time shift from 18.00 to 22.00h.
• Innovative tools to help you and your team perform their work.
• Competitive salary, fixed + variable.
  
  

Requisitos

Requisitos

La persona que buscamos debe tener las siguientes cualidades:

• Mentalidad abierta, estudios relacionados con la posición y ciudadanía europea.
• Alta orientación al cliente y a la consecución de resultados.
• Hablar español o inglés. Cualquier otro idioma se considera un plus.
• Conocimientos y experiencia en hoteles de 5 estrellas/lujo.
• Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
  
  

Requirements

The person we are looking for, must have the following qualities:

• Openminded, EU Citizenship and studies suitable for the position.
• Focused on service and highly oriented to customer and results.
• Speak Spanish or English. Any other language is considered a plus.
• Knowledge and experience in 5 star/luxury hotels.
• Ability to work in a team and autonomously.