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Illes Balears
102Raoul Wallenberg International School
Illes Balears, ES
Receptionist/Administrative Assistant Inicio Inmediato
Raoul Wallenberg International School · Illes Balears, ES
- Location: Raoul Wallenberg International School, Palma, Mallorca, SpainPosition: Receptionist and Administrative Assistant (Front Desk, Administrative Support, Student, Parent and Staff Support, Visitor Management, Supplier Liaison)Reporting to: Business and Operations ManagerSalary and Benefits: Competitive Salary in line with the position's responsibility and scope of work, as well as the candidate's experience and qualifications.
We are unable to organise work and residence permitsDeadline for applications: Applications will be reviewed on an ongoing basis and applicants are encouraged to apply ASAP.Start date: ASAP/upon agreementSalary: 20-22K per yearEnquiries/applications:: ****** OpportunityThis is an exciting opportunity for an experienced Receptionist and Administrator to contribute to the growth and success of RWIS.
You will play a vital role in ensuring the smooth operation of the school's front-of-house and administrative functions.
You will be the first point of contact for students, parents, staff, and visitors, setting the tone for a welcoming and professional environment.This role requires a high level of organization, efficiency, and adaptability in a fast-paced school setting.
You will manage daily administrative tasks, support the leadership team, administration and teaching staff, and help maintain effective communication between the school and its community.
From handling inquiries and updating student records to assisting with events and supporting the admissions process, your contributions will be integral to the school's success.
In addition, you will be involved in coordinating facilities and ensuring all visitors adhere to school security and safeguarding procedures.As part of a future-focused and student-centred school, we value individuals who are proactive, resourceful, and committed to providing outstanding support.
This role is ideal for someone who thrives in a collaborative environment, enjoys working with children and families, and is eager to contribute to the positive culture of our school community.Reporting directly to the Business and Operations Manager, your work will be instrumental in promoting the reputation and achievements of RWIS.Position Scope1.
Front Desk & Visitor Management:Serve as the first point of contact for all visitors, ensuring a warm and professional welcome.Manage phone calls and emails, directing inquiries appropriately and responding in a timely manner.Oversee visitor sign-in procedures, ensuring compliance with security and safeguarding policies.Handle student attendance records, including late arrivals and early departures.2.
Administrative Support:Assist in admissions and enrollment processes, maintaining accurate student records
Auxiliar administrativo
NuevaLa Salle Palma
Palma , ES
Auxiliar administrativo
La Salle Palma · Palma , ES
Contabilidad Resolución de problemas Aptitudes de organización Comunicación Facturacion Atención telefónica Programas de ofimática Calendarios Equipo de oficina
Descripció breu de l'oferta
- Incorporació per cobrir una baixa.
- Activitats administratives relacionades amb l'educació.
Requisits de la plaça
- Tècnic en administració
Condicions de l'oferta
- Jornada completa (38 hores setmanals).
- Sou: 1.200€ bruts mensuales + 2 pagues extraordinaries de 1.017€ bruts.
Técnico/a de tráfico
30 abr.Mahou San Miguel
Illes Balears, ES
Técnico/a de tráfico
Mahou San Miguel · Illes Balears, ES
Job Description
¿Por qué te estamos buscando?
Tu misión será planificar y coordinar la actividad operativa del transporte (propio – ajeno), optimizando las rutas, asegurar un servicio de calidad y la rentabilidad del mismo.
Tu día a día en Mahou San Miguel
- Planificar y coordinar las rutas del transporte tanto propio como ajeno diarias
- Solventar las incidencias diarias del reparto
- Asegurar el correcto nivel de servicio al cliente.
- Coordinar la actividad de los trabajadores autónomos, así como su adecuación a las políticas y condiciones de PRL y gestión de la compañía.
- Asegurar la implantación y el cumplimiento de los procesos, normativa y políticas de PRL, Medio Ambiente y Calidad en su ámbito de responsabilidad .
- Colaborar con el resto de departamentos para mejorar los procesos de entrega a clientes
- Mantener correcto control de procesos de reparto.
- Grado académico: FPII, deseable Grado, Licenciatura o diplomatura.
- Años de experiencia: al menos 1 año de experiencia profesional en un rol similar.
Nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades está presente desde nuestro nacimiento en 1890. Nuestra visión, en este sentido, es “construir el futuro a través de la suma de personas únicas, impulsando la diversidad de forma activa como fuente de riqueza en la sociedad”.
Por eso, esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos para el puesto, independientemente de sus características.
Mac Hotels
Sóller, ES
Recepcionista - Pure Salt Port de Sóller 4*
Mac Hotels · Sóller, ES
Descrição da Função
Descripción
¿Eres un apasionado del servicio y la excelencia en la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia única en un entorno exclusivo? En Pure Salt Luxury Hotels estamos en búsqueda de un/a Recepcionista para nuestro Hotel Pure Salt Port de Sóller 4*.
Responsabilidades
Como Recepcionista, serás el encargado/a gestionar la planificación general de alojamientos asegurando la correcta prestación de servicios y la ejecución de acciones propias a fin de garantizar la máxima satisfacción del cliente y de los objetivos organizacionales
Las Principales Responsabilidades Incluyen
- Atención de entrada y salida de clientes.
- Reserva y contratación de los servicios solicitados por los clientes.
- Elaborar el tratamiento informático de reservas, check-in, check-out, comunicaciones internas y externas.
- Gestión de cobro de clientes.
- Información y colaboración con el resto de departamentos.
- Recibir a visitantes externos.
- Registrar incidencias y satisfacer las demandas de los clientes.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa.
Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son:
- Mínimo 2 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cuatro estrellas.
- Poseer el título FP Superior en Gestión de Alojamiento Turístico o Administración y finanzas o similar.
- Se valorará positivamente tener el Grado en Turismo y Hostelería.
- Imprescindible tener un nivel alto de inglés. Se valorará positivamente dominio de otros idiomas como Alemán y/o Francés.
- Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente.
- Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
- Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente
- Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión.
- Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca.
- Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
- Contrato Fijo Discontinuo.. Jornada completa y 2 días libres a la semana.
- Incorporación Inmediata.
Contacto
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ENVIAR CANDIDATURA
Night Recepcionist
30 abr.Mondrian Seoul Itaewon
Eivissa, ES
Night Recepcionist
Mondrian Seoul Itaewon · Eivissa, ES
Descripción de la empresa
Sobre Nosotros
Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo como FrontDesk Night Agent.
Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras únicas, en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza.
Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía.
Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales.
Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa.
Descripción del empleo
¿Cómo será tu día a día?
- Representar a la gerencia durante la noche y ser responsable del buen funcionamiento de las operaciones.
- Contribuir a la satisfacción general del cliente a través de la calidad de su trabajo y su comportamiento ejemplar.
- Ser responsable del cierre de la jornada.
- Verificar y preparar informes de recepción.
- Velar por la seguridad de los clientes y sus pertenencias respetando y haciendo cumplir las normas de seguridad e higiene.
- Proporcionar un servicio amable, eficiente y profesional en todo momento.
- Tomar la iniciativa para garantizar una buena interacción con los clientes.
- Motivar, capacitar e informar a tu equipo.
- Ayudar a otros departamentos según sea necesario.
- Responder las llamadas telefónicas de manera rápida y eficiente.
- Asegurar la limpieza.
Requisitos
- Deseable experiencia previa como front desk night agent.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Competencia sólida en inglés, tanto verbal como escrito.
¿Qué te espera?
- Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.
- Tipo de contrato: Fijo discontinuo
- Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global.
- La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.
- Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas.
- En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días.
- Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.
- Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.
- Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien!
- First name *
- Last name *
- Email *
- Phone *
- Resume *. We accept .pdf, .doc, and .docx formats.
- these questions are a must
This field is required.
Thank you for applying!
Good luck!
Night Recepcionist
29 abr.Accor
Eivissa, ES
Night Recepcionist
Accor · Eivissa, ES
Descripción de la empresa
Sobre Nosotros
Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo como FrontDesk Night Agent.
Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras únicas, en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza.
Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía.
Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales.
Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa.
Descripción del empleo
¿Cómo será tu día a día?
- Representar a la gerencia durante la noche y ser responsable del buen funcionamiento de las operaciones.
- Contribuir a la satisfacción general del cliente a través de la calidad de su trabajo y su comportamiento ejemplar.
- Ser responsable del cierre de la jornada.
- Verificar y preparar informes de recepción.
- Velar por la seguridad de los clientes y sus pertenencias respetando y haciendo cumplir las normas de seguridad e higiene.
- Proporcionar un servicio amable, eficiente y profesional en todo momento.
- Tomar la iniciativa para garantizar una buena interacción con los clientes.
- Motivar, capacitar e informar a tu equipo.
- Ayudar a otros departamentos según sea necesario.
- Responder las llamadas telefónicas de manera rápida y eficiente.
- Asegurar la limpieza.
Requisitos
- Deseable experiencia previa como front desk night agent.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Competencia sólida en inglés, tanto verbal como escrito.
¿Qué te espera?
- Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.
- Tipo de contrato: Fijo discontinuo
- Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global.
- La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.
- Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas.
- En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días.
- Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.
- Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.
- Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien!
IT OPERATIONS SPECIALIST
29 abr.Meliá Hotels International
Illes Balears, ES
IT OPERATIONS SPECIALIST
Meliá Hotels International · Illes Balears, ES
Java Python Cloud Coumputing Agile
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión:
Buscamos un IT operations specialist con perfil dinámico, analítico y conocimientos básicos de programación, que se especialice en la administración, gestión y optimización de un contact center en cloud (CcaaS).
Este rol combina habilidades de desarrollo técnico con un enfoque analítico para mejorar los procesos internos y asegurar que las soluciones técnicas implementadas se alineen con las necesidades operativas y de negocio.
Principales funciones y responsabilidades:
- Analizar y optimizar el ecosistema del CcaaS, asegurando que las aplicaciones y otros componentes técnicos mejoren los procesos operativos y comerciales.
- Mantener la solución actual, resolviendo incidencias tanto técnicas como funcionales, con un enfoque en la continuidad del negocio y la eficiencia de los procesos.
- Evolucionar continuamente la solución, aplicando mejoras de eficiencia, rendimiento y seguridad, y garantizando que se adapten a las necesidades cambiantes de la empresa.
- Desarrollar y configurar flujos operativos en diferentes canales (voz, email, chat).
- Explotar las capacidades de IA aplicables en cada pieza del ecosistema de manera eficaz y eficiente.
- Evolucionar el asistente automático de voz.
- Trabajar bajo metodologías ágiles (Scrum/Kanban), colaborando con equipos multifuncionales para entregar soluciones técnicas en ciclos de desarrollo cortos y eficientes.
- Documentar procesos técnicos, asegurando que el conocimiento sobre la infraestructura sea accesible y comprensible para todos los miembros del equipo.
- Alta capacidad analítica para implementar flujos operativos a partir de las necesidades de negocio.
- Experiencia en gestión de CcaaS, asistentes automáticos o CRMs.
- Conocimiento básico de lenguajes de programación Java, NodeJS y Python para el desarrollo de funcionalidades.
- Capacidad para trabajar en entornos ágiles y adaptarse a cambios rápidos en las prioridades del negocio.
- Mentalidad orientada a la mejora continua, con la capacidad de identificar y proponer mejoras proactivas en los sistemas y procesos técnicos.
- Oportunidad de trabajar con diferentes aspectos de IA y últimas tecnologías con amplio margen de crecimiento profesional.
- Oportunidad de trabajar en un proyecto de alto impacto en la industria de reservas hoteleras, liderando la mejora de procesos de contact center.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al crecimiento personal y profesional, con énfasis en la mejora continua de procesos.
- Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo híbrido.
- Acceso a las últimas tecnologías en cloud.
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:
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Recepcionista de Spa
29 abr.Marriott International
Palma , ES
Recepcionista de Spa
Marriott International · Palma , ES
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Additional Information
Job Number 25071912
Job Category Spa
Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain, 7181VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer questions about available services. Update the reservations/cancellations list throughout the day, inform providers of last-minute changes, and resolve scheduling issues as needed by working with supervisor/manager. Check in guests for appointments, confirm first and last name, and provide general spa orientation to guests upon arrival. Promote and sell spa/salon services. Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies, obtain change required for expected business level, and keep bank secure at all times. Process guest payments for spa/salon services and obtain payment authorization as needed. Accept and log cash tips for employees. Balance, scan, and drop receipts with Accounting. Notify Engineering of maintenance and repair needs.
Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: Less than 1-year related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
Recepcionista
29 abr.AGROTURISMO SA MARINA SL
Illes Balears, ES
Recepcionista
AGROTURISMO SA MARINA SL · Illes Balears, ES
Administración Aptitudes de organización Marketing entrante Comunicación Atención telefónica Experiencia laboral Central telefónica Recepción Equipo de oficina Fax REST
The ideal candidate has experience in customer service, speaks at least Spanish and English, shares our philosophy of respect for the environment, care for nature and healthy living. He/she lives on the island of Ibiza and has a vehicle to travel to the hotel.
Responsibilities
- Check in, check out customers
- Customer service in the reception and breakfast area
- Working together with the rest of the team to deliver the best customer experience
- Answering the phone and mails
Qualifications
- High school diploma or relevant work experience
- English and Spanish high level
- Ability to maintain a positive attitude
- Excellent communication skills