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112Agent-At Your Service
NuevaMarriott International
Palma , ES
Agent-At Your Service
Marriott International · Palma , ES
.
Additional Information
Job Number 26005133
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain, 7181VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
In Marriott International ci impegniamo a essere un datore di lavoro con pari opportunità, ad accogliere tutti e a favorire l'accesso alle opportunità. Promuoviamo attivamente un ambiente in cui le esperienze pregresse di ogni nostro dipendente vengono valorizzate e celebrate. La nostra più grande forza risiede nel ricco mix di cultura, talento e competenze dei nostri dipendenti. Ci impegniamo a non discriminare su qualsiasi base protetta, tra cui la disabilità, lo status di veterano o altre basi protette dalla legge.
Unendo il glamour senza tempo allo spirito d'avanguardia, St. Regis Hotels & Resorts si impegna a offrire esperienze raffinate in oltre 50 hotel e resort di lusso in posizioni privilegiate in tutto il mondo. A partire dagli inizi, con il primo hotel St. Regis a New York per mano di John Jacob Astor IV all'alba del ventesimo secolo, il brand ha mantenuto la propria dedizione a offrire un servizio personalizzato di altissimo livello e senza compromessi, pronto ad anticipare le esigenze di tutti gli ospiti e fornito in modo impeccabile da un team di responsabili dell'accoglienza che fondono raffinatezza classica e sensibilità moderna, in aggiunta al nostro caratteristico servizio maggiordomo. Ti invitiamo a esplorare le opportunità di lavoro presso St. Regis. Entrando a far parte di St. Regis ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.
Grupo Mambo
Sant Antoni de Portmany, ES
Director/a de Operaciones
Grupo Mambo · Sant Antoni de Portmany, ES
.
¡Buscamos un/a Director/a de Operaciones!
El Grupo Mambo, empresa de raíces familiares que cuenta con mas de 15 unidades de negocio en la isla de Ibiza, busca un/a Director/a de Operaciones.
¿Qué buscamos?
Una persona con visión estratégica y muy operativa, que esté cómodo con sistemas de gestión, que esté "sobre el terreno" de la operativa con excelentes capacidades de comunicación interpersonal y de gestión de equipos. Su día a día será un mix de gestión y de presencia en la operación.
¿De que te ocuparás?
- Te ocuparás de la gestión del restaurante así como de estar presente en la operación diariamente.
- Definir las prioridades centrándote en la satisfacción del cliente y el alcance de los objetivos de venta.
- Supervisar la dimensión de la plantilla para optimizar la productividad de las operaciones y la correcta satisfacción y experiencia al cliente.
- Supervisar las operaciones diarias, asegurándose de que se cumplan los estándares de servicio y los procedimientos operativos establecidos.
- Elaborar previsiones de gastos de F&B y personal.
- Formar y desarrollar al personal de los restaurantes para su promoción y desarrollo profesional.
¿Qué ofrecemos?
- Salario fijo + variable.
- Vehículo empresa.
- Posibilidad de ofrecer alojamiento.
¡Te estamos esperando!
ARTIEM Hotels
Castell, Es, ES
HR_Jefe recepción ARTIEM Carlos
ARTIEM Hotels · Castell, Es, ES
.
¡Únete a nuestro equipo en ARTIEM Carlos como Jefe/a Recepciónpara la temporada 2026!
Como Jefe/a de recepción liderarás la recepción garantizando servicio excelente, gestión eficaz del equipo y de los clientes, control operativo y financiero, cumplimiento de estándares de calidad.
Funciones:
Gestión de equipo: asignar funciones, formar, motivar, coordinar horarios, turnos y descansos, garantizando compromiso, colaboración y resolución de conflictos.
Excelencia de servicio: conocer al huésped, anticipar necesidades, ejercer como representante, y asegurar la correcta gestión de quejas, sugerencias y satisfacción.
Cumplimiento de estándares: asegurar la aplicación de procedimientos, calidad, medioambiente y documentación del departamento.
Control operativo: supervisar limpieza, mantenimiento y funcionalidad de la recepción, inventarios, pedidos y apariencia profesional del equipo.
Gestión comercial y financiera: controlar reservas, asignación de habitaciones, CRM, facturas, cobros, prepagos y crédito autorizado.
Comunicación interna: reuniones mensuales, participación en briefings, y asegurar fluidez informativa con el resto de áreas.
Participación en personas y talento: colaborar en procesos de selección, integración y desarrollo del equipo.
Requisitos:
Buscamos a una persona con experiencia en gestión de equipos, clara orientación al cliente y al detalle, Los requisitos indispensables son:
- Experiencia demostrable de al menos 2 años en un puesto similar.
- Nivel alto de inglés (mínimo C1), y mínimo un idiomas más. Valorable idioma adicional.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
- Actitud positiva y profesional.
- Conocimiento de software de gestión Navision.
- Experiencia previa en hoteles de categoría similar o superior.
- Formar parte de una empresa reconocida como B Corp™, comprometida con el bienestar de las personas y del planeta.
- Un entorno de trabajo colaborativo, donde podrás aportar ideas y crecer profesionalmente.
- Condiciones competitivas y beneficios propios de ARTIEM.
- Jornada completa.
- Incorporación marzo 2026.
Compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión. En ARTIEM creemos en las personas y no en las etiquetas. Nuestro propósito es inspirar a las personas a ser felices, y lo hacemos sin excepción empezando con nuestra Freshpeople. Garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas.
👉 Envía tu candidatura y forma parte de ARTIEM Carlos en la Temporada 2026.
VIMA RENT A CAR SL
Palma , ES
Auxiliar Administrativo/a y Atención al Cliente
VIMA RENT A CAR SL · Palma , ES
. Excel
En VIMA RENT A CAR, buscamos un/a Administrativo/a y Atención al Cliente con vocación por la organización, la eficiencia y el trabajo bien hecho.
La persona seleccionada formará parte del departamento administrativo, contribuyendo activamente a la gestión documental, el control operativo y el soporte en los procesos internos de la empresa.
Tareas
- Gestión y organización de documentación administrativa.
- Archivo y control de contratos, facturas y otros documentos.
- Seguimiento y control de reservas y flota de vehículos.
- Introducción y actualización de datos en el sistema de gestión interna.
- Apoyo en tareas de facturación y conciliación de datos.
- Atender llamadas telefónicas de clientes y responder correos electrónicos, garantizando un servicio profesional y eficaz.
Requisitos
- Formación en Administración, Gestión Empresarial o estudios relacionados.
- Experiencia previa en tareas administrativas valorada, pero no imprescindible.
- Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel.
- Persona organizada, proactiva y con capacidad para asumir responsabilidades.
- Nivel medio de inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Beneficios
- Contrato indefinido.
- Remuneración acorde a la experiencia y formación aportada.
- Buen ambiente laboral y posibilidades de desarrollo profesional.
- Incorporación a una empresa en crecimiento y con proyección.
Si cumples con los requisitos y estás listo para formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en enviar tu currículum y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades!
¡Esperamos recibir tu solicitud y contar contigo para seguir ofreciendo un servicio excepcional a nuestros clientes en Mallorca!
Recepcionista
NuevaThe Donna Portals
Calvià, ES
Recepcionista
The Donna Portals · Calvià, ES
.
Acerca del empleo
Estamos en búsqueda de un/a Recepcionista para unirse al área de Front Office-Guest Services dentro del departamento de Front Of the House en el Hotel The Donna Portals. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y pasión por el sector hotelero de lujo, ¡queremos conocerte!
Tus FUNCIONES:
Gestionar tareas de recepción, reservas y confirmar detalles utilizando el sistema PMS Mews.
Gestionar entradas, salidas y peticiones de los huéspedes, asegurando una experiencia excepcional.
Atender la centralita de Recepción, proporcionando información precisa y de manera eficiente.
Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de upselling y cross-selling.
Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
Efectuar tareas administrativas propias del departamento, manteniendo un flujo de trabajo organizado.
Tus OBJETIVOS:
Garantizar el correcto procesado de las auditorias diarias, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, maximizando el beneficio del hotel.
Adelantarse a las necesidades del huésped, ofreciendo soluciones efectivas y personalizadas.
Contribuir activamente a mantener la reputación de excelencia del Hotel The Donna Portals.
¿Por qué NOSOTROS?
Podrás formar parte del equipo de Front Of the House en un entorno distinguido y profesional.
Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo con jornada laboral de 40 horas semanales, proporcionando estabilidad y desarrollo profesional.
Serás parte de un equipo que valora el compromiso, la innovación y la excelencia en el servicio
Requerimientos:
Nivel avanzado de inglés y castellano es imprescindible; se valoran alemán y otros idiomas.
Experiencia previa en hoteles de lujo es apreciada.
Se valoran conocimientos de estándares LQA.
Familiaridad con el sistema PMS Mews.
Dominio de Google Drive y otras herramientas de software de oficina.
Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
Asesor comercial
NuevaENERBAL - Asesoría energética
Inca, ES
Asesor comercial
ENERBAL - Asesoría energética · Inca, ES
. Excel
Enerbal como comercializadora y asesoría energética es una apuesta con un presente y futuro firme y claro, que tiene como objetivo principal hacerse un hueco en el sector, basándose en la premisa de clientes satisfechos por la calidad de nuestro servicio.
A través de nuestro sistema de asesoría energética establecemos un compromiso con el cliente para analizar su estado energético y proceder a una optimización de los
parámetros que influyen en los costes de la factura de luz y gas.
Actualmente, por ampliación de plantilla, precisamos de un/a Asesor/a Comercial para incorporar a nuestro equipo.
Tareas
En esta posición te encargarás de realizar visitas a clientes potenciales para presentarles y asesorarles acerca de los diferentes servicios de nuestra cartera. Buscamos personas con habilidades para la Gestión de clientes, la Venta a puerta fría y Aptitudes comerciales.
Requisitos
Los/las candidatos/as ideales deberán contar con experiencia previa en ventas B2B y el uso de herramientas como excel y realizar emailing. Además, se valorará si se tiene experiencia en el sector y/o agenda de contactos potenciales. Otras características interesantes:
- Capacidad para realizar presentaciones y Capacitación de ventas.
- Habilidades blandas como comunicación, trabajo en equipo y negociación.
- Organización y optimización del tiempo efectivo del trabajo.
Beneficios
Ofrecemos un salario fijo según experiencia más comisiones. Además, contarás con un plan de formación continua y tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en una empresa con presencia a nivel nacional e innovadora.
Administrativo/a
NuevaExclusivas Miró
Eivissa, ES
Administrativo/a
Exclusivas Miró · Eivissa, ES
Inglés Marketing Español Contabilidad Resolución de problemas Planificación de eventos Atención telefónica Habilidades sociales Medios de comunicación social Funciones de recepcionista
Exclusivas Miró nació en 1974 gracias a la visión empresarial de los hermanos Miró. Desde entonces, la empresa ha evolucionado y, tras el proceso de cambio generacional llevado a cabo en 2007, se ha consolidado como líder en el sector de la distribución de bebidas espirituosas en Ibiza y Formentera, convirtiéndose en un referente tanto a nivel local como nacional. Con una flota de más de 30 vehículos, una plantilla de más de 150 trabajadores y modernas infraestructuras, ofrecemos una amplia gama de productos y servicios.
Buscamos a un PROFESIONAL ADMINISTRATIVO/A CON HABILIDADES COMERCIALES sólidas y una actitud proactiva. El candidato ideal debe ser organizado, orientado a resultados y capaz de gestionar eficientemente las tareas administrativas relacionadas con el área comercial.
Funciones y responsabilidades:
- Atención al Cliente: Atender y gestionar consultas de clientes, mantener una comunicación fluida y coordinada con el equipo comercial para garantizar un servicio de calidad.
- Gestión y Grabación de Pedidos: Registrar pedidos en el sistema, asegurando la exactitud de los datos, gestionar el seguimiento hasta la entrega al cliente, coordinar incidencias relacionadas con pedidos.
- Soporte Administrativo: Dar soporte administrativo al equipo comercial y a otros departamentos, gestión documental, garantizar el correcto flujo de la documentación entre departamentos, mantener actualizados los registros internos y sistemas de información, apoyar en el análisis de datos para la toma de decisiones.
Requisitos del perfil:
- Formación en administración, gestión comercial o similar.
- Experiencia en atención al cliente y/o puestos administrativos.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión.
- Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Si cumples con los requisitos mencionados, envíanos tu CV a través del formulario que encontrarás en el enlace a nuestra web.
¡Te estamos esperando para que formes parte de nuestro equipo!
Docencia
Nuevaemocional.com
Palma , ES
Docencia
emocional.com · Palma , ES
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EQUIPO DOCENTE- ACCIONES FORMATIVAS
Emocional Technologies SL
📍 Mallorca (presencial)
Sobre Emocional
En emocional.com somos un centro de psicología y formación que combina lo mejor de la tecnología con lo mejor de las personas. Ayudamos a más de 200 empresas y más de 20.000 personas cada día a mejorar su salud mental y emocional
Sobre el proyecto
El proyecto tiene por objeto la prestación del servicio de organización, gestión, tramitación, liquidación e impartición de acciones formativas dirigidas al personal.
🔹RESPONSABLE DE COORDINACIÓN TÉCNICA
Funciones principales
- Planificación, organización y seguimiento de las acciones formativas.
- Coordinación del equipo docente y supervisión de la correcta ejecución de los cursos.
- Seguimiento, control y evaluación de la calidad de las acciones formativas.
- Elaboración de informes de seguimiento, evaluación y cierre de acciones formativas.
- Gestión de incidencias y propuestas de mejora continua del proceso formativo.
- Coordinación administrativa y documental.
Requisitos imprescindibles
- Titulación relacionada con educación, psicología, pedagogía, trabajo social, ciencias sociales, administración o similar.
- Experiencia mínima de 3 años en coordinación y gestión de acciones formativas.
- Experiencia en coordinación de equipos docentes.
- Competencias de planificación, organización, comunicación y trabajo con entidades públicas.
🔹DOCENTE / FORMADOR/A ACREDITADO/A
Funciones principales
- Impartición de acciones formativas.
- Preparación de contenidos, materiales didácticos y evaluaciones.
- Adaptación de la formación a las necesidades del alumnado.
- Evaluación del aprendizaje y elaboración de informes de resultados.
- Entrega de documentación académica y administrativa exigida.
- Participación en el seguimiento y evaluación de las acciones formativas.
Requisitos imprescindibles
- Acreditación legal y/o inscripción como formador/a conforme a la normativa vigente.
- Experiencia mínima de 2 años como docente en acciones formativas no regladas
- Experiencia acreditada en el ámbito de la justicia juvenil y en la intervención terapéutica con menores que han cometido delitos o han sido víctimas.
- Competencia pedagógica y experiencia en formación de personas adultas.
🔹 PERSONAL DE APOYO ADMINISTRATIVO
Funciones principales
- Gestión documental de acciones formativas.
- Gestión de altas, comunicaciones de inicio y finalización de cursos.
- Control de asistencia, evaluaciones y expedientes formativos.
- Apoyo a la coordinación técnica y al equipo docente.
Requisitos imprescindibles
- Formación en administración, gestión o similar.
- Experiencia mínima de 2 años en gestión administrativa de formación.
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión formativa.
📌 Condiciones generales
- Adscripción de los perfiles al contrato conforme a lo exigido en los pliegos.
- Participación en un proyecto formativo de interés público y social.
- Condiciones económicas y de dedicación conforme a la normativa aplicable y al contrato.
📩 Cómo postular
Las personas interesadas deberán enviar CV actualizado, titulación académica, acreditación legal para impartir acciones formativas, certificados de empresa/contratos/vida laboral que acrediten la experiencia exigida a: [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] (indicando en el asunto: Candidatura Equipo docente Mallorca)
Fecha límite 28 de enero de 2026
IHG Hotels & Resorts
Palma , ES
Assistant to General Manager Internship - Kimpton Aysla Mallorca
IHG Hotels & Resorts · Palma , ES
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What's the internship?
Take a big leap in your professional career. We are looking for an Assistant to the General Manager Trainee who is ready to step up and support leadership in maximizing financial profitability, driving people development, and empowering our team to create memorable guest experiences.
Your day-to-day
- Act as the trusted support to the General Manager, managing calendars, meetings, travel arrangements, and correspondence while ensuring effective communication across all hotel departments.
- Serve as a liaison between the General Manager, hotel staff, guests, and external stakeholders.
- Support the General Manager on various projects, ensuring deadlines are met and objectives achieved.
- Coordinate meetings as required, including organizing and attending the weeklies meetings.
- Draft responses to guest questionnaires, concerns, complaints, and other correspondence for the General Manager's approval.
- Prepare complimentary forms, upgrade requests, and gift vouchers as needed.
- Understand the responsibilities of all hotel departments and collaborate closely with them.
- Handle sensitive information with the utmost discretion, maintaining confidentiality at all times.
- Demonstrate a professional attitude and behavior at all times.
- Currently studying a bachelor's degree in Business Administration or a related field.
- Possibility to sign an internship agreement with your school for a minimum of 5 months.
- Previous hotel knowledge or experience in hospitality will be valuable.
- Must be fluent in Spanish and English.
- Proactive, positive, energetic, team-oriented and eager to grow in a leadership role.
- Economic compensation.
- Training programmes and access to IHG's training tool.
- Meals included on shift.
- Cool environment and lots of fun