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Bizkaia
74TP
Barcelona, ES
Operations Manager - Banca
TP · Barcelona, ES
. Office
Buscamos un Manager de Operaciones con una sólida trayectoria en el liderazgo de equipos y servicios operativos para el sector bancario, con foco en eficiencia, cumplimiento de objetivos comerciales y transformación del servicio. Será responsable de dirigir las operaciones de un cliente bancario estratégico, garantizando excelencia operativa, orientación al cliente y rentabilidad.
Responsabilidades Principales
- Liderar operaciones multicanal orientadas al cliente en el sector banca (servicios financieros, seguros, productos asociados, etc.)
- Gestionar múltiples equipos de gran dimensión, distribuidos en diferentes funciones (servicio al cliente, back office, ventas, retención, etc.), con actividades complejas
- Alinear la ejecución operativa con los objetivos de negocio del cliente, incluyendo métricas comerciales, NPS, eficiencia y transformación digital
- Impulsar la excelencia operativa mediante modelos de mejora continua, automatización y optimización de procesos
- Actuar como interlocutor principal del cliente, generando relaciones de confianza y aportando visión estratégica
- Coordinar con áreas internas (calidad, formación, BI, IT) para asegurar la entrega del servicio conforme a los SLA establecidos
- Liderar procesos de ramp-up, implantaciones, transformaciones o transiciones de servicio
- Desarrollar talento y cultura de alto rendimiento en su equipo
Requisitos
- Experiencia mínima de 10-15 años en operaciones de BPO, de los cuales al menos 5 hayan sido en el sector bancario. Se valorará también experiencia en Telecomunicaciones
- Experiencia demostrada en la gestión de grandes equipos y estructuras multidepartamentales
- Conocimiento de modelos de atención financiera y venta de productos asociados
- Capacidad para transformar operaciones de coste en unidades generadoras de valor
- Experiencia en relación con clientes internacionales y entornos de alta exigencia regulatoria
- Fuerte orientación a resultados, eficiencia operativa y transformación
- Excelente capacidad de comunicación, liderazgo, visión estratégica y gestión de crisis
Formación Académica Deseable
- Titulación universitaria en Economía, ADE, Finanzas o similar
- Formación complementaria en Dirección de Empresas (MBA), Seguros o Gestión de Operaciones
Idiomas
- Español nativo
- Catalán: Deseado
- Nivel alto de inglés (mínimo B2/C1), imprescindible para interlocución con clientes internacionales
Competencias deseables
- Excelencia en los Procesos: Mejorar sistemáticamente los procesos organizativos para aumentar la eficiencia, la eficacia y la calidad
- Colaboración: Trabajar eficazmente con otras personas, compartiendo ideas y recursos para alcanzar objetivos comunes
- Comunicación: Intercambiar información, ideas y mensajes entre individuos o grupos a través de diversos canales y medios
- Inteligencia Emocional: Comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás para fomentar relaciones positivas y aumentar el impacto de las acciones
- Apertura Mental: Considerar y valorar perspectivas e ideas diversas, fomentando la colaboración
- Pensamiento Crítico: Evaluar información y argumentos para tomar decisiones informadas y eficaces basadas en datos
- Orientación a Soluciones: Abordar problemas y desafíos con un enfoque centrado en encontrar soluciones prácticas y eficaces
- Mentalidad Emprendedora: Tener una actitud caracterizada por la innovación, la creatividad, la asunción de riesgos y un enfoque proactivo para resolver problemas e identificar oportunidades
- Competencia en IA: Comprender y aprovechar conceptos de Inteligencia Artificial, incluyendo aprendizaje automático, análisis de datos y automatización
- Alfabetización en Datos: Leer, interpretar y analizar datos para tomar decisiones informadas basadas en información digital
- Contrato a jornada completa
- Salario competitivo
- Ambiente dinámico
- Posibilidades de crecimiento
Diversidad, Equidad e Inclusión
TP es el hogar de una familia global con diversos orígenes y estilos de vida. Siempre abrazaremos la diversidad y nunca discriminaremos a empleados o solicitantes por motivos de identidad o expresión de género, orientación sexual, raza, religión, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, estado de embarazo u otras diferencias.
Conectando Talento
Ciudad Real, ES
GERENTE EMPRESAS BANCA ( H/M) CIUDAD REAL
Conectando Talento · Ciudad Real, ES
.
Buscamos Gerente de Empresas (H/M) para Ciudad Real.
Si cuentas con experiencia dentro del sector financiero en el área de Empresas, productos Pymes y Autónomos, eres una personas con iniciativa y proactiva, te gusta trabajar en proyectos retadores y tienes una clara orientación al cliente, esta puede ser una oportunidad para ti.
Principales Funciones:
- Aprender y trabajar con la operativa propia de la Entidad, con el fin de ofrecer el mejor servicio.
- Adquirir conocimientos en cuanto a los productos y servicios propios para asesorar a los clientes en función de sus necesidades concretas.
- Captar y gestionar el negocio de las empresas de la zona.
- Participar activamente en las tareas comerciales de la Oficina para conseguir los objetivos de negocio establecidos.
Requisitos Mínimos:
- Titulación Universitaria finalizada ADE, Finanzas Económicas.
- Certificación Asesor Financiero y Titulación LCCI.
- Experiencia en gestión de empresas al menos 3 años
- Movilidad Geográfica para la provincia donde quede ubicado
- Flexibilidad. Adaptación al cambio.
- Orientación al cliente.
- Logro. Consecución Objetivo.
- Eficiencia. Orientación a Resultados.
- Comunicación.
- Trabajo en Equipo.
- Iniciativa. Toma de decisiones.
- Creatividad e Innovación.
Analista bancario
NuevaKenos Technology
Málaga, ES
Analista bancario
Kenos Technology · Málaga, ES
. Agile Jira
En Kenos Technology buscamos un/a Analista Comercial con sólida experiencia en el sector bancario para incorporarse a un importante proyecto en Málaga. Queremos contar con profesionales con visión estratégica, capacidad de entendimiento del negocio y orientación a resultados, que aporten valor a través de soluciones tecnológicas y operativas.
Responsabilidades principales:
- Comprender las necesidades del negocio y proponer soluciones que generen impacto.
- Comunicarte de forma fluida con los equipos de operaciones, negocio y tecnología.
- Dar seguimiento a hitos y asegurar la correcta finalización de entregables.
- Más de 5 años de experiencia en banca, preferiblemente en Trade Finance.
- Conocimiento y experiencia en entornos Agile con Jira y Confluence.
- Nivel de inglés mínimo B2.
Qué valoramos de ti:
- Capacidad analítica y visión global del negocio.
- Habilidades de comunicación y coordinación entre áreas multidisciplinares.
- Orientación a la calidad y cumplimiento de objetivos.
Randstad España
Madrid, ES
Back Office Banca (Renting/Leasing) [TEMPORAL 1 AÑO]
Randstad España · Madrid, ES
. Office
Desde Randstad Professional iniciamos la búsqueda de un perfil con experiencia en la revisión y gestión documental y la elaboración de contratos para incorporarse a una gran empresa financiera internacional en un proyecto de 1 año.
FUNCIONES:
- Revisión documental y elaboración de los distintos contratos de leasing, renting y préstamo junto con el apoyo directo del departamento de riesgos y comercial.
- Seguimiento de la operación y firma.
- Gestión documental y apertura de cuentas
- Alta, seguimiento y resolución de incidencias.
REQUISITOS:
- Al menos dos años de experiencia en las funciones descritas.
- Valorable experiencia en el sector bancario.
- Formación en Derecho, ADE o similares.
OFRECEMOS:
- Contrato de 1 año.
- Jornada intensiva julio y agosto y todos los viernes.
- Salario competitivo.
Auxiliar de banca (m/h/x) Solepa
27 oct.Manpower
Bilbao, ES
Auxiliar de banca (m/h/x) Solepa
Manpower · Bilbao, ES
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¿Quieres crecer profesionalmente en el sector bancario?
Si te apasiona el trato con clientes y buscas una oportunidad para desarrollarte en una entidad sólida, esta oferta es para ti.
Desde Manpower, te invitamos a formar parte de una bolsa de empleo como Auxiliar de Caja (H/M/X), donde no solo tendrás un trabajo, sino un espacio para crecer, aprender y construir tu carrera en banca.
¿Qué te ofrecemos a ti?
- Formación continua para que aprendas todo lo necesario y mejores tus habilidades cada día, incluso si no tienes experiencia previa en banca.
- Apoyo constante desde el primer día: no estarás solo/a, contarás con un equipo que te ayudará a adaptarte y a superar cualquier reto.
- Flexibilidad y estabilidad: trabajarás de lunes a viernes en horario de 08:00 a 15:00, facilitándote la conciliación con tu vida personal.
- Posibilidades reales de continuidad: al formar parte de la bolsa, tendrás oportunidades para seguir creciendo y siendo recolocado/a en diferentes sucursales si tu rendimiento es bueno.
- Experiencia valiosa: trabajarás en tareas operativas y administrativas del sector bancario, un sector con gran estabilidad y oportunidades de desarrollo.
¿Qué harás en tu día a día?
- Atenderás y asesorarás a clientes en la sucursal, siendo su principal punto de contacto.
- Gestionarás operaciones de caja como apertura y cancelación de cuentas, transferencias, pagos, cierre y cuadre de caja, entre otras.
- Abrirás y recargarás cajeros automáticos.
- Realizarás tareas administrativas vinculadas a la operativa bancaria.
Ofrecemos:
- Horario: de Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00h
- Contrato: temporales para formar parte de la bolsa de trabajo del banco para contratos temporales con un contrato inicial del 30/11/2025 al 11/11/2025
- Salario: 12,05€ bruto/hora
- Lugar de trabajo
Esta es tu oportunidad para entrar en un sector con futuro y estabilidad.
Si buscas un trabajo que te permita crecer y desarrollarte, ¡queremos conocerte! Postúlate y da el primer paso hacia tu carrera profesional
NWorld Advisory, Tech & Operations
Madrid, ES
Técnico de Operaciones - Resiliencia y Continuidad de Negocio (Sector Bancario)
NWorld Advisory, Tech & Operations · Madrid, ES
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🚀 ¡Únete a nuestro equipo! 🚀 NFORCE OPERACIONES
💼 ¿Qué buscamos?
En NFORCE, la marca del Grupo N especializada en la ejecución de procesos críticos en banca y seguros, ¿Te apasiona el mundo financiero y tienes experiencia en banca mayorista? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos incorporar profesionales en el área de Operaciones:
Nuestro cliente, una entidad del sector bancario, busca incorporar un/a profesional con experiencia en resiliencia operativa, continuidad de negocio y gestión del riesgo, familiarizado/a con el funcionamiento interno de un banco y la relación con distintos stakeholders
🎯 Responsabilidades principales:
- Diseño y mantenimiento de planes de continuidad de negocio (BCP) y recuperación ante desastres (DRP) para procesos críticos.
- Ejecución y seguimiento de pruebas de continuidad (simulacros, ejercicios de escritorio, pruebas técnicas) y elaboración de reportes.
- Realización de análisis de impacto al negocio (BIA) y evaluación de riesgos operativos ante interrupciones o eventos disruptivos.
- Alineación con normativas regulatorias y de riesgo operativo, especialmente DORA, asegurando cumplimiento y adaptación continua.
- Gestión de incidentes operativos con enfoque en resiliencia, coordinando entre áreas y comunicando con los distintos stakeholders.
- Elaboración de informes y documentación para auditorías internas, externas y organismos reguladores.
🧩 Requisitos:
- Experiencia en el sector bancario o financiero.
- Conocimiento de gestión de riesgos, continuidad de negocio y resiliencia operativa.
- Inglés fluido para comunicaciones por correo y llamadas.
- Disponibilidad para incorporación inmediata.
🌟 ¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento
- Participación en proyectos con clientes TOP
- Trabajo con entidades de referencia en el sector financiero
- Plan de desarrollo profesional y formación continua
- Retribución competitiva acorde a experiencia y conocimientos
Sobre N World
N World está compuesto por 3 compañías especializadas que brindan servicios end-to-end a clientes de mercados de capitales, banca mayorista, banca de inversión, seguros y Real Estate. Estas compañías son:
- NFQ: Consultoría especializada
- NTER: Innovación tecnológica
- NFORCE: Ejecución de procesos operativos críticos
NFORCE, la marca del Grupo N, está dedicada a ejecutar procesos críticos en las organizaciones, enfocándose especialmente en los sectores de servicios financieros y seguros.
Si te interesa trabajar con entidades de primer nivel y colaborar en proyectos de gran impacto, ¡queremos conocerte!
Nuestros clientes incluyen entidades de referencia a nivel nacional y te ofrecemos la oportunidad de desarrollarte profesionalmente con nosotros.
¡Estamos deseando conocerte!
AA Hotels & resorts Egypt
Illes Balears, ES
Agente De Reservas - Barceló Playa Blanca
AA Hotels & resorts Egypt · Illes Balears, ES
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- Política de Privacidad Información adicional sobre tratamiento de datos personales**El responsable del tratamiento de sus datos es Barceló Gestión Hotelera, S.L. (en adelante, "BGH) con domicilio social en c/ José Rover Motta, 27, *****, de Palma. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse al delegado de protección de datos de BGH a través del correo ******ón de su participación en procesos de selección. Existen datos de cumplimentación obligatoria, su negativa a suministrarlos implicará no poderse dar de alta en el portal de BGHLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato. Se entiende que al cumplimentar el formulario y facilitar los datos necesarios, el candidato presta su consentimiento para tratarlos con esta finalidadBGH podrá facilitar un test para poder participar en el proceso de selección, la negativa a realizarlo podría suponer no poderse dar de alta en el portal de BGHLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato.Remisión de comunicaciones de empleo por medios electrónicos. BGH remitirá a los candidatos registrados en la página web, mediante comunicaciones, ofertas de trabajo concretas e idóneas a su perfil profesionalLegitimación: Este tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de BGH.Comunicación de sus datos personales a otras entidades de BGH con el fin de poder gestionar la participación del candidato en procesos de selección relacionados con estasLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato.Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán mientras se mantenga dado de alta en la plataforma de BGH. Una vez el candidato se dé de baja, sus datos estarán debidamente bloqueados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el candidato y/o los plazos de conservación previstos legalmente. BGH procederá a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazosEn el caso que el candidato haya consentido, a otras sociedades de BGH para gestionar procesos de selección en los que este participeAl margen de la anterior comunicación de datos, BGH cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de BGH como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, BGH contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: asesoramiento jurídico, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticosEl candidato puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, remitiendo una comunicación por escrito al Delegado de Protección de Datos situado en c/ Josep Rover Motta, 27, *****, en Palma de Mallorca o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección ****** adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI, NIF o documento oficial que le identifique. De este modo, el candidato podrá dirigir su solicitud a la dirección indicada o directamente al Delegado de Protección de DatosLos datos personales que BGH trata del candidato son los datos personales recabados durante el proceso de alta del candidato en la presente página web. En este sentido, el candidato garantiza que todos los datos que facilita a BGH son de su titularidad o bien está autorizado para su cesiónEl candidato que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos podrá dirigirse ante el Delegado de Protección de Datos mencionada en el punto 5En cualquier caso, los interesados siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos,Barceló Group is a family-owned company founded in **** by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms.Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector.Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries.
Imprescindible formación específica en calidad turística.
- ## Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente y calidad en sector Hotelero.
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As one of our greatest challenges is ensuring your happiness, being part of the Barceló Hotel Group team comes with additional advantages and benefits, including:1.
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Albañil
Barvalsa · Vigo, ES
Planificación de proyectos Construcción Gestión de obras de construcción Medios de comunicación social Renovación Albañilería Fontanería Hormigón Ladrillar Paredes
Oferta de empleo: Albañil – Empresa de Construcción (A Cañiza / Vigo)
Ubicación: A Cañiza o Vigo (Pontevedra)
Tipo de contrato: Jornada completa / incorporación inmediata
Experiencia mínima: 1 año
Descripción del puesto
Empresa de construcción busca albañil con al menos un año de experiencia en trabajos de obra civil, viviendas, reformas y acabados.
Buscamos una persona responsable, trabajadora y con ganas de aprender, que pueda integrarse en un equipo pequeño donde se valora la implicación y el buen ambiente de trabajo.
Funciones principales
- Ejecución de trabajos de albañilería: muros, enfoscados, encofrados, tabiquería, solados, alicatados, etc.
- Apoyo en tareas de carpintería y otros oficios según la obra.
- Mantenimiento del orden y limpieza en la zona de trabajo.
- Cumplimiento de las normas de seguridad y prevención.
- Colaboración con el jefe de obra y resto del equipo en el desarrollo diario de la obra.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en albañilería o construcción.
- Conocimientos básicos en obra civil o edificación.
- Persona responsable, puntual y con actitud positiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones.
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- Carné de conducir.
- Cursos de PRL (Prevención de Riesgos Laborales) en construcción.
Se ofrece
- Contrato estable y posibilidad de continuidad según desempeño.
- Aprendizaje constante.
- Retribución competitiva según experiencia.
- Incorporación inmediata.
- 📧 Interesados enviar CV a: [email protected]
INGENIEROJOB
Madrid, ES
QA Manual experiencia sector Bancario- Inglés alto EN REMOTO
INGENIEROJOB · Madrid, ES
. Agile TSQL Jira QA Postman
Descripción de la oferta
QA Manual experiencia sector Bancario- Inglés alto EN REMOTO
¿De qué va la empresa en la que trabajarás?
Somos Slashmobility una empresa boutique especializada en transformación digital y comprometida con las personas. Nuestro propósito se centra en acompañar a nuestros clientes en su impulso a la aceleración digital tecnológica a través de las apps y el talento IT.
Con +14 años de experiencia, un equipo comprometido, +500 proyectos ejecutados con éxito, hemos acompañado a centenares de clientes líderes en su sector desde la confianza, flexibilidad y solidez a enfrentarse a los desafíos de la aceleración digital de la sociedad.
¿Y qué nos hace especiales?
Nos Basamos En Cuatro Valores Fundamentales
- Innovación, ofreciendo soluciones innovadoras de una manera profesional y rentable con un valor diferencial: el conocimiento experto en toda la cadena de valor.
- Compromiso ya que llevamos como propios los objetivos de la organización y superamos cualquier obstáculo para lograrlos.
- Proactividad, proveyendo y realizando acciones para mejorar sus servicios y calidad.
- Trabajo en equipo, contando con un equipo motivado y multidisciplinar que trabaja en perfecta coordinación para lograr los objetivos comunes.
- Experiencia como tester, desarrollando, ejecutando y documentando planes de pruebas.
- Planificación y Diseño de Pruebas
- Colaboración con el Equipo de Desarrollo:
- Experiencia en Querys SQL: Poseer experiencia en el uso del lenguaje SQL para realizar consultas eficientes a la base de datos.
- Conocimiento de herramientas de testing: Postman y Jira.
- Conocimientos de metodologías Agile y herramientas (Jira, Confluence…)
- Definición y adaptación de los procedimientos internos de calidad, sus estándares y especificaciones
- Aseguramiento de los estándares de calidad de pruebas a nivel compañía.
- Revisión de métricas de calidad, con el fin de identificar oportunidades de mejora o deficiencias en el cumplimiento de estándares fijados.
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