Ofertes d'ocupació de Gestor/a de Comptes a Barcelona

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 de maig

Teletreball

Learnlight es una empresa de tecnología educativa a la que le apasiona poner a los formadores en el centro de la experiencia de aprendizaje, porque eso es lo que produce un impacto que cambia vidas. Utilizamos tecnología galardonada para impartir formación lingüística, intercultural y de habilidades comunicativas en línea y sobre el terreno, a alumnos de más de 180 países.

Nuestra empresa se fundó en 2007 con el sueño de tender un puente entre los mundos dispares de la educación y la tecnología. Nuestra visión era crear una empresa «EdTech» que aprovechara la tecnología punta para optimizar la formación dirigida por un instructor (ILT) en lugar de sustituirla, como han intentado y fracasado tantos proveedores tradicionales de eLearning. Nuestra obsesión era, y sigue siendo, capacitar a los formadores con talento para crear experiencias de aprendizaje transformadoras.

Desde nuestros primeros años como start-up digital, hemos trabajado con cientos de grandes empresas e instituciones internacionales de todo el mundo. En la actualidad, más de 1.200 empresas y más de 500.000 empleados utilizan nuestros servicios de formación. Empezamos en España, pero hoy tenemos oficinas en toda Europa y un equipo de más de 400 profesionales increíbles.

El papel del Account Manager dentro de nuestra compañía es crucial para impulsar el crecimiento de los ingresos y ampliar nuestra base de clientes en el mercado B2B. El objetivo principal es alcanzar los objetivos de ventas, identificar nuevas oportunidades dentro de la cartera de clientes, hacer crecer estratégicamente las cuentas de clientes y garantizar la renovación y fidelización de los clientes.

Objetivos

• Aumentando la inversión de los clientes en nuestras soluciones: impulsar las ventas y contribuir al éxito financiero de la empresa superando los objetivos de ingresos y aumentando el gasto de los clientes.
• Expansión de Cuentas: ampliar estratégicamente las cuentas de los clientes existentes identificando y aprovechando las oportunidades de venta cruzada y de aumento de ventas.
• Retención y fidelización de clientes: sesarrollar estrategias para garantizar la renovación de clientes, promover la repetición de negocios y fomentar la fidelidad de los clientes a largo plazo. Aspirar a procesos de renovación eficientes y puntuales para mejorar la satisfacción general de los clientes y maximizar las tasas de retención.
  
  
  

Responsabilidades

Ventas y crecimiento de las cuentas

• Alcanzar o superar los objetivos de ventas asignados para los programas de habilidades de comunicación trimestral y anualmente.
• Desarrollo de cuentas: ampliar las cuentas de clientes existentes a través de esfuerzos exitosos de venta cruzada.
• Prospección de ventas: Identificar y prospectar nuevas filiales o contactos dentro de las organizaciones de clientes existentes para ampliar el alcance y la influencia de nuestros programas de habilidades de comunicación.
• Éxito de las ventas cruzadas y ascendentes: conseguir el crecimiento deseado de los ingresos vendiendo con éxito servicios adicionales o nuevas ofertas dentro de las cuentas de clientes existentes.
• Gestión de la renovación: desarrollar estrategias y tácticas para garantizar la renovación de los clientes, incluidas las negociaciones contractuales y la resolución de cualquier problema o inquietud que planteen los clientes.
  
  

Planificación y gestión de cuentas

• Planificación de cuentas: Desarrollar planes y estrategias de cuentas para penetrar eficazmente en las cuentas clave, identificar oportunidades de crecimiento y garantizar la renovación y fidelización de los clientes.
• Satisfacción y fidelización de clientes: Fomentar relaciones sólidas con los principales responsables de la toma de decisiones, garantizando altos niveles de satisfacción de los clientes y fomentando su fidelidad a largo plazo.
• Conocimiento y segmentación de cuentas: Lograr un conocimiento exhaustivo de las cuentas de sus clientes, incluida su estructura organizativa, sistemas de toma de decisiones, presencia internacional en el mercado y otra información relevante. Trabajar activamente para mantener actualizada la segmentación de clientes.
  
  

Presentaciones y negociaciones de ventas

• Realizar presentaciones de ventas persuasivas y llevar a cabo negociaciones con los clientes para garantizar oportunidades de ventas adicionales, ventas cruzadas y renovaciones.
  
  

Informes y previsiones de ventas

• Gestión del proceso de ventas: mantener un pipeline de ventas preciso y actualizado en el software CRM, asegurando un seguimiento y previsión adecuados de las oportunidades de venta.
• Conocimiento del mercado: Realizar regularmente estudios de mercado y análisis de la competencia para mantenerse al día sobre las tendencias del sector, las necesidades de los clientes y las ofertas de la competencia. Proporcionar información y recomendaciones a otros miembros del equipo de ventas y a la Dirección.
• Informes y previsiones de ventas: proporcionar informes de ventas precisos y puntuales, incluidas actualizaciones de la cartera de proyectos y previsiones de ingresos, al Jefe Regional de Ventas.
  
  

Colaboración en equipo

• Colaboración con el Client Success Manager: Colaborar estrechamente con el Client Success Manager para garantizar una transición fluida de las ventas a la implementación, fomentando la adopción exitosa del programa y la satisfacción del cliente.
• Trabajo en equipo: Fomentar un entorno de colaboración y apoyo dentro del equipo de ventas compartiendo activamente conocimientos, mejores prácticas e historias de éxito. Colaborar con los equipos internos, como los de marketing, operaciones de ventas y desarrollo de productos, para alinear las estrategias y aprovechar los recursos.
  
  
  

Requisitos

Competencias

• Gran capacidad para la gestión de relaciones interpersonales.
• Excelentes dotes de venta, incluidas la negociación y el cierre de tratos.
• Habilidades de comunicación eficaces y capacidad para articular propuestas de valor.
• Orientación al logro de objetivos y automotivación.
• Gran capacidad de organización y gestión del tiempo.
  
  

Habilidades

• Inglés nivel avanzado
• Catalán y español nivel nativo
• Capacidad demostrada para cumplir los objetivos de ventas y establecer relaciones con los clientes.
• Conocimiento del sector y comprensión de las tendencias del mercado.
• Dominio del software CRM y de las herramientas de ventas.
  
  
  

Nuestra cultura

• Teletrabajo 100%
• Trabajo flexible: Learnlight es una empresa virtual totalmente distribuida con personal en más de 30 países y oficinas en 9 ciudades europeas.
• Cultura impulsada por las personas: tenemos una cultura plana, moderna y meritocrática que valora el entusiasmo, la iniciativa y el compromiso por encima de todo. 
• Aprendizaje y desarrollo: acceso al aprendizaje de idiomas y formación en habilidades interpersonales; charlas y masterclasses de desarrollo profesional continuo; cultura de coaching y feedback constructivo.   
• Diversidad e inclusión: Learnlight fomenta una comunidad abierta, positiva y diversa que da la bienvenida al talento independientemente de su sexo, religión, etnia, orientación sexual, edad o discapacidad.     
• Eventos comunitarios: Ofrecemos una serie de eventos sociales que incluyen Virtual Drinks, Book Club, Teatime y reuniones departamentales y de toda la empresa.
  
  

Estamos revisando las solicitudes con regularidad y las entrevistas se están programando ahora, por lo que le animamos a que envíe su solicitud lo antes posible.

Los datos personales que nos facilites serán tratados por Learnlight con la finalidad de gestionar tu candidatura a los procesos de selección corporativos que se ajusten a tu perfil. De acuerdo con las condiciones legales, tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, a la limitación de su tratamiento, a oponerte a su tratamiento y a su portabilidad a nuestra dirección de correo electrónico privacy-at-learnlight.com.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada7 de maig

Teletreball Excel PowerPoint

Our Organization

Learnlight is an EdTech company that's passionate about putting trainers at the heart of the learning experience because that's what delivers life-changing impact. We use award-winning technology to deliver language, intercultural and communication skills training online and on the ground, to learners in more than 180 countries.

Our company was founded in 2007 with a dream to bridge the gap between the disparate worlds of education and technology. Our vision was to create an ‘EdTech' company that harnessed cutting-edge technology to optimize instructor-led training (ILT) rather than replace it, as so many traditional eLearning providers have tried and failed to do. Our obsession was, and continues to be, empowering talented trainers to create transformative learning experiences.

Since our early years as a digital start-up, we've worked with hundreds of blue chips and international institutions across the world. Today our training services are used by more than 1,200 companies and by over 500,000 employees. We started in Spain however today we have offices across Europe and a team of more than 400 incredible professionals.

Your Opportunity

As an Account Manager within our sales team, your role is crucial in driving revenue growth and expanding our client base in the B2B market. The primary focus is on achieving sales objectives, identifying new opportunities within the client portfolio, strategically growing client accounts, and ensuring client renewals and loyalty.

Expertise Focus: Account Managers oversee clients with a medium and large-sized target range. These clients are likely established organizations that understand the importance of communication in their operations. The focus is on delivering tailored communication solutions to meet the specific needs of clients in this spending category. Account Managers showcase a higher level of expertise, providing strategic guidance and ensuring that communication solutions align with clients' business objectives.

Your Responsabilities

• Revenue Growth: Drive sales and contribute to the company's financial success by exceeding revenue targets and increasing client spend.
• Account Expansion: Strategically expand existing client accounts by identifying and capitalizing on upselling and cross-selling opportunities.
• Client Retention and Loyalty: Develop strategies to ensure client renewals, promote repetitive business, and foster long-term client loyalty. Aim for efficient and timely renewal processes to enhance overall client satisfaction and maximize retention rates.
  
  

Sales and Account Growth

• Achieve Sales Targets: Meet or exceed assigned sales targets for communication skills programs on a quarterly and annual basis.
• Account Development: Expand existing client accounts through successful upselling and cross-selling efforts.
• Sales Prospecting: Identify and prospect new subsidiaries or contacts within existing client organizations to expand the reach and influence of our communication skills programs.
• Upselling and Cross-selling Success: Achieve targeted growth in revenue by successfully upselling additional services or new offerings within existing client accounts.
• Renewal Management: Develop strategies and tactics to secure client renewals, including contract negotiations and addressing any concerns or issues raised by clients.
  
  

Account Planning and Management

• Account Planning: Develop account plans and strategies to effectively penetrate key accounts, identify growth opportunities, and ensure client renewals and loyalty.
• Client Satisfaction and Loyalty: Foster strong relationships with key decision-makers, ensuring high levels of client satisfaction and fostering long-term client loyalty.
• Account Knowledge and Segmentation: Achieve a comprehensive understanding of your client accounts, including their organizational structure, decision-making systems, international presence in the market, and other relevant information. Actively work to keep client segmentation up to date.
  
  

Sales Presentations and Negotiations

• Deliver persuasive sales presentations and conduct negotiations with clients to secure upselling, cross-selling, and renewal opportunities.
  
  

Sales Reporting and Forecasting

• Sales Pipeline Management: Maintain an accurate and up-to-date sales pipeline in the CRM software, ensuring proper tracking and forecasting of sales opportunities.
• Market Insights: Conduct regular market research and competitive analysis to stay updated on industry trends, customer needs, and competitors' offerings. Provide insights and recommendations to other sales team members and Management.
• Sales Reporting and Forecasting: Provide accurate and timely sales reports, including pipeline updates and revenue forecasts, to the Regional Head of Sales.
  
  

Team collaboration

• Collaboration with Client Success Manager: Collaborate closely with the Client Success Manager to ensure a seamless transition from sales to implementation, fostering successful program adoption and client satisfaction.
• Teamwork: Foster a collaborative and supportive environment within the sales team by actively sharing knowledge, best practices, and success stories. Collaborate with internal teams, such as marketing, sales operations and product development, to align strategies and leverage resources.
  
  
  

Our Successful Candidate

We welcome professionals with experience in sales, account management and strategic account development. You'll have excellent communication and relationship-building skills, along with sales achievements in negotiating and closing deals. Effective communication skills and ability to articulate value propositions. Goal-oriented and self-motivated. Strong organizational and time management skills. Proficiency working with Microsoft Excel, Powerpoint and CRM systems is required familiar with CRM Gong.

In regards to languages, it is essential to have an Advanced level of English, Valencian and/or Catalan as well as a native level of Spanish.

This role would suit an ambitious team-player with a passion for learning, development and communication skills solutions.

Our Culture

• Work from home remotely.     
• Flexible Working: Learnlight is a fully distributed virtual business with staff in 30+ countries and offices in 9 European cities.
• People-Powered Culture: We have a flat, modern, meritocratic culture that values enthusiasm, initiative, and commitment above all else. 
• Learning & Development: Access to language learning and soft skills training; ongoing professional development talks and masterclasses; culture of coaching and constructive feedback.   
• Diversity & Inclusion: Learnlight fosters an open, positive, and diverse community that welcomes talent regardless of gender, religion, ethnicity, sexual orientation, age or disability.     
• Community Events: We offer a range of social events including Virtual Drinks, Book Club, Teatime, and departmental and All Company meetups.
  
  
  

Your Application

We are reviewing applications regularly and interviews are being scheduled now, therefore we encourage you to submit your application as soon as possible.

The personal data you provide will be processed by Learnlight in order to manage your candidacy for the corporate selection processes that fit your profile. Under the legal conditions, you have the right to access, rectify and delete the data, to limit its processing, to oppose its processing and to its portability to our e-mail address privacy-at-learnlight.com.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada4 de maig

Teletreball

2N is a global leader in IP access control. We revolutionize how people enter their homes and offices around the world. We are Prague based with 500+ employees worldwide. Member of the international Axis/ Canon group since 2016.

At 2N, we’re building the future of accessing buildings – and we’re looking for a talented, innovative, and forward-thinking individual with experience in sales.

Currently, we are looking for Area Account Manager that will help to drive the business in Spain and should be preferably based in Barcelona area. We offer chance to work with products which are one of the best and of the highest quality in their field and develop business with the most important integrators and installers in selected area. I’m looking for a professional who is experienced working with integrators, mainly from Security market.

What will you do at our company?

• Execute sales activity with installers and integrators in Spain
• Create strategies to develop current partners and bring new partners
• Cooperate with partners on projects for end customers
• Negotiate with partners and distributors to sell our products
• Train our partners to bring more business
• Analyse business and market trends and report internally
• Play an active role in creating business strategy for the country
• Attrack new architects, engineering companies and developers
• Present product portfolio and represent 2N brand
• Cooperate on product marketing
• Attend expositions and fairs

What do you need to have to work at the position?

• Strong inner motivation and the desire to achieve goals
• Excellent communication, negotiation, and presentation skills
• Capability to interact with C-level decision makers
• Experience in the area of security, mainly in access control
• Be able to design the proposal, select the most suitable products, interconnect/integrate them, highlight their benefits, in order to offer best solution to the customer
• Willingness to travel (domestically and internationally)
• Excellent command of Spanish (native speaker)
• Medium-high knowledge of English for communication with colleagues in Prague and other countries
• Used to work in a distribution channel network

Nice to have

• Catalonian Language is a plus
• Technical background
• Experience in intercom solutions and electrical market is an advantage
• High school or university degree in technical areas is an advantage
• Knowledge of another world language is welcomed

Why will you enjoy working at 2N?

• We are a successful European company with 30 years’ experience in developing, manufacturing and selling our products in over 100 countries worldwide
• You will be able to realize your own ideas on how to do business
• You will have a great deal of autonomy in decision making (we assess results)
• You will be able to interact with C-level decision makers
• You will work with top-class technologies that are used worldwide and make us proud
• We offer performance bonuses

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada4 de maig

Office Excel PowerPoint

Location:

Martorell, B, ES, 08635

Country/Region: Spain

Job Function: Sales

Requisition ID: 32758

Employment Type: Salary

Lear For You

We work hard for the people who work for us. We champion our teams. We foster collaboration, inclusion, respect and excellence. What we are trying to say is we want to be more for you.

We are your path to a better career, a better future, and a better you.

Our teams have invented groundbreaking technologies, flawlessly manufactured millions of products and earned a long list of awards. Year after year, we are one of the World's Most Admired Companies.

Our teams are the secret to our success. They are empowered, inventive and inclusive. Passionate about their craft. Driven to succeed. Because we all understand that we must work together to win.

Are you ready for a better career? A better future?

We're Lear For You.

Key Tasks

represent the Seating product area for our customer.

Responsible for Account Management Small BEV (Cupra Raval and VW ID2)

Working on customer inquiries, create quotes, and validate costs in collaboration with development and production.

Negotiating changes by taking into account relevant commercial conditions.

Creating customer-specific system solutions and present sophisticated technical content to the customer.

Participating in cost optimization measures and enhance the profitability of your project.

Close collaboration with the departments of development, industrial engineering, procurement, quality, production, and logistics.

Key Requirements

Respective University degree

Language: Spanish native, English Advanced Level, Optional German

Communication skills (e.g. to explain complex issues in a simple way)

Sales Experience in automotive business

• Preferable Experience in Sales during development phase
  
  

Keen on the product and technical characteristics awareness.

Engagement, pro-activeness, ability to work in a team

Working in a disciplined manner and taking over responsibility on given targets (set by Head of Sales)

Office 365 knowledge, especially affine for Excel and PowerPoint

Location Code:

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada2 de maig

En Lateral Thinking conectamos marcas y personas a través de experiencias únicas que van desde espacios innovadores hasta acciones y contenidos impactantes. Estamos presentes desde el inicio hasta el final: desde la conceptualización hasta su ejecución. Nuestra Misión: Construir marcas culturalmente relevantes y sostenibles. Creemos que solo generando cultura de manera responsable, una marca puede elevarse a ser un ícono en su sector

Descripción del puesto

El/La Account/Project Manager es responsable de establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, así como de la gestión eficiente de proyectos, asegurando que se cumplan los plazos, presupuestos y expectativas del cliente en cuanto a la ejecución de los proyectos.

Responsabilidades Principales:

• Gestionar la comunicación entre el cliente y los equipos internos, interpretando necesidades, manejando expectativas y negociando tiempos.
• Planificar y coordinar la ejecución de proyectos, asignando recursos y presupuestos adecuados.
• Supervisar y garantizar la entrega oportuna de proyectos y campañas.
• Identificar oportunidades de crecimiento y ventas adicionales mediante el análisis del universo de la marca y las evaluaciones del cliente.
• Realizar presupuestos conjuntamente con el equipo de producción y realizar acuerdos contractuales con clientes y proveedores.
• Mantener una comunicación efectiva con los equipos internos, clientes y proveedores.
• Colaborar estrechamente con equipos creativos y de producción para ejecutar la producción de los proyectos.
• Analizar datos y métricas para medir el rendimiento y la rentabilidad del proyecto.
• Resolver problemas y desafíos durante la ejecución del proyecto.
• Fomentar la innovación y la mejora continua en las prácticas y procesos relacionados con la gestión de proyectos y la relación con el cliente.
  
  
  

Tareas Específicas:

• Mantener una comunicación regular con los clientes estableciendo relaciones fuertes y duraderas.
• Coordinar la ejecución de proyectos y campañas, siendo el máximo responsable del proyecto.
• Crear cronogramas, presupuestos detallados y hojas de producción.
• Supervisar el progreso de los proyectos y resolver problemas.
• Ejecutar la producción de los proyectos, asignando presupuestos y recursos adecuados.
• Realizar briefings internos y contrabriefs a clientes.
• Controlar presupuestos en estrecha colaboración con el equipo.
• Asignar tareas al equipo de diseño cuando el proyecto entra en fase de producción.
• Realizar presentaciones de proyectos e informes finales del proyecto.
• Realizar cierres administrativos y de facturación con proveedores.
  
  
  

Colaboración y Comunicación

El/La Account/Project Manager deberá colaborar estrechamente con otros miembros del equipo, incluyendo Studio, para garantizar una ejecución eficiente de los proyectos. La comunicación clara y efectiva tanto hacia cliente como a equipos internos es esencial para el éxito de este rol

Cualificaciones/Habilidades Necesarias:

• Experiencia previa en gestión de cuentas y proyectos.
• Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos.
• Orientación al cliente y capacidad para establecer relaciones sólidas.
• Aptitud para el análisis de datos y métricas.
• Creatividad e innovación en la resolución de desafíos
  
  
  

Rendimiento y Evaluación

El rendimiento del Account/Project Manager será evaluado basándonos en:

• Satisfacción del cliente: Evaluación mediante encuestas y retroalimentación directa.
• Cumplimiento de plazos, presupuestos y expectativas del cliente en proyectos asignados.
• Calidad y frecuencia de la comunicación con el cliente y equipos internos.
• Identificación y aprovechamiento de oportunidades de crecimiento y ventas adicionales.
• Rentabilidad y eficiencia en la ejecución de proyectos.
• Calidad de cierre de proyectos (marca, financiero, circularidad…)