Ofertes d'ocupació per a Banca a Barcelona

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• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 de jul.

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GESTOR/A COMERCIAL BANCA PERSONAL CONNECTA

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Barcelona, ES

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?

Realizar la gestión, seguimiento, atención y trato comercial a los clientes de su cartera de Banca Personal, identificando oportunidades de venta, manteniendo un adecuado nivel de interlocución a través de los canales remotos que están a su disposición, y ofreciéndoles los productos más acordes a cada uno de ellos, con el objetivo contribuir a la consecución de retos establecidos a nivel individual.

Anticiparse a las necesidades actuales y futuras basadas en una nueva relación con el cliente mediante el uso de nuevas tecnologías existentes en la Entidad y en el mercado.

El servicio Intouch se apoya en elementos de comunicación videográficos para presentar y acercar a los y las profesionales de CaixaBank a sus clientes. Es por este motivo que, si finalmente fueras la persona seleccionada para cubrir esta vacante, durante el tiempo en que estés adscrito al servicio InTouch, la Entidad te solicitará autorización para captar y fijar tu imagen y voz, mediante filmación o cualquier otro procedimiento de grabación audiovisual, con finalidades informativas y publicitarias. Te informaremos de todas las condiciones en el Documento de cesión de derechos de imagen y de protección de datos.

Las responsabilidades que asumirás en la posición son:

• Gestionar la cartera de clientes asignados.
• Analizar el resultado de la actividad comercial dentro de la cartera
• Impulsar la transformación digital, fomentando el uso de las herramientas digitales y de la app del Banco.
• Organizar las actividades operativas y administrativas de la cartera.
• Colaborar con el director en el análisis y vigilancia de la evolución del riesgo de los clientes de su cartera.
• Controlar la evolución del balance y la cuenta de resultados de su cartera.
  
  

Requisitos mínimos

• Experiencia y habilidades en la gestión comercial de carteras de clientes.
• Necesaria Certificación MIFID y LCCI
  
  

Otros Requisitos

• Control y seguimiento de Gestión Operativa.
• Conocimiento de Sistemática Comercial.
• Conocimiento de productos comercializados del segmento de banca particulares.
• Conocimiento y gestión morosidad.
• Innovación y apertura al cambio.
  
  

Competencias clave

• Orientación a Resultados.
• Orientación al cliente.
• Responsabilidad.
• Trabajo en equipo.
• Gestión comercial y proactividad.
  
  

¿Qué ofrecemos?

Todos nos hacemos las mismas preguntas cuando buscamos trabajo: ¿cuál va a ser mi horario?, ¿qué ambiente de trabajo hay en la oficina?, ¿tendré oportunidades de crecer y progresar en la entidad?… ¡No te preocupes! Intentaremos explicártelo todo para que no tengas ninguna duda.

Te incorporarás en una oficina innovadora y con un modelo de atención al cliente personalizado, rodeado de los mejores compañeros.

Tu horario, en caso de que te incorpores en una oficina Store, será de lunes a viernes de 8.15 a 15 h y dos días a la semana (L/X o M/J) de 8.15 a 18.45 con una pausa de una hora y cuarto para comer

Tendrás 26 días laborables de vacaciones (29 en oficina Store) al año para disfrutar de lo que más te apasiona, viajar, estar con amigos, o una larga lista de actividades. ¡esto ya te toca a ti decidirlo!

Queremos que crezcas. Te matricularemos en un máster totalmente gratuito para ti, para que puedas asesorar y formalizar nuestro porfolio de productos bancarios y financieros sintiéndote totalmente preparado para ello. También podrás acceder a nuestras carreras profesionales reguladas, en las que aparte de tener una mayor responsabilidad profesional, verás que también aumenta tu retribución.

Tendrás una plataforma de formación dónde podrás ponerte al día de las distintas normativas que afectan a nuestro negocio, así como un catálogo de autoformaciones para que elijas aquellas que más te interesen. También tendrás a tu disposición ayudas económicas para seguir cursando estudios superiores o idiomas.

Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones de CaixaBank, pensando en tu futuro.

Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar

Job profile

Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través de canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital

Competencias

Hard Skills

SISTEMÁTICA COMERCIAL

MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA RETAIL"

VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS

GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES

ATENCIÓN OMNICANAL AL CLIENTE

CIERRE DE VENTAS DIGITALES

ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTES

RIESGO DE CRÉDITO

ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES

HERRAMIENTAS COMERCIALES

ASESORAMIENTO COMERCIAL

Soft Skills

ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

ALIANZAS – COMUNICACIÓN

ALIANZAS – INFLUENCIA

ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

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Talent Programs Young Management Program, Talent Programs Wonnow, Retail Business Banking, Red Territorial (Castellano), Movilidad Voluntaria (ES)

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada24 de jul.

Una importante empresa bancaria, se encuentra en búsqueda de una persona para las siguientes funciones:

* Atención a los cliente. Operativa Bancaria. Apoyo administrativo/a a la oficina en la gestión de expedientes. 

* Colaborar con el resto de componentes del equipo en la gestión de Oficina, para conseguir los objetivos presupuestados

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
. Formación universitaria: Diplomatura/Licenciatura universitaria en área empresa (Ade, Económicas, empresariales, derecho).

. Aptitudes: Se precisa un candidato que le entusiasme trabajar en el mundo de la Banca. Su prioridad dentro del mercado laboral debe ser este sector. Buscan trabajadores que les apasione ocupar este tipo de puestos, con aptitudes comerciales y con una excelente atención al cliente.

Experiencia: Imprescindible experiencia en banca (mínimo 1 año)

¿Qué ofrecemos?
Horario de trabajo: 39hrs/semanales con horario de Lunes a Jueves con horario de 8:00 a 17:00hrs y Viernes de 08:00 a 15:00hrs

Contrato de 3 meses
Salario: 15,75 €/hora
Incorporación inmediata

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada24 de jul.

Importante empresa del sector Banca precisa incorporar a su plantilla personal para trabajar como cajero/a en sus oficinas de Badajoz.
Tus funciones serán:
-Atenderás a los clientes con el fin de conseguir su satisfacción y/o contratación.
-Colaborarás con el resto de componentes del equipo en la gestión de la oficina para conseguir los objetivos presupuestarios.
-Realizarás las tareas administrativas derivadas de la gestión comercial.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
-Imprescindible experiencia previa en el sector Banca
-Licenciatura o Grado en ADE, Economía o Ciencias Empresariales.
-Disponibilidad para incorporación inmediata
-Buscamos candidatos/as con una clara orientación al cliente y perfil comercial.

¿Qué ofrecemos?
-Contrato a través de Adecco con una duración de 3 meses.
-Horario: de Lunes a Jueves con de 8:00 a 17:00hrs y Viernes de 08:00 a 15:00hrs (del 23 de mayo al 30 de septiembre, jornada intensiva de Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00hrs)
-Salario de 15,75 euros brutos/hora

Si estás interesado, ¡queremos conocerte!