Ofertes d'ocupació per a Turisme i Entreteniment a Barcelona

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteFreelance
• Publicada14 de juny

¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros.

Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura.

Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes.

GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos.

GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un Botones para uno de sus Hoteles 5* situado en Barcelona.

Si te apasiona la hostelería, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta.

Misión del puesto: ser la primera persona del hotel en recibir a los huéspedes y acompañarles hasta la recepción. Dar soporte al equipo de recepción en tareas de atención a los clientes.

Reporta a: Jefe/a de Recepción

Funciones

• Dar apoyo y colaborar en todas aquellas tareas inherentes a la recepción: atención al cliente, check in, check out, relación con los diferentes departamentos del hotel…
• Realizar adecuadamente en tiempo el acompañamiento de los clientes del hotel. Dar la bienvenida a los clientes cuando llegan, así como acompañarles a las habitaciones y transmitirles las indicaciones necesarias. Acompañar también al cliente cuando se marcha del hotel para su total satisfacción.
• Realizar el control, almacenamiento y transporte de los equipajes de los clientes.
• Ejecutar las tareas de atención al cliente en los servicios solicitados (transportes, reservas, mapas, indicaciones turísticas, etc.)
• Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y conserjería.
• Estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como de su vigilancia y custodia.
• Dar soporte al Room Service, así como al resto de trabajadores del establecimiento cuando sea necesario.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada13 de juny

Office

Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, está en continuo proceso de expansión. Para nuestro hotel Leonardo Royal Fira, necesitamos incorporar un/a:

Recepcionista de hotel de noches

Vivimos nuestro lema SER TU MISMO / BE YOURSELF. La conformidad, las regulaciones estrictas y las reglas rígidas son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que esconderse o cambiar por nosotros, simplemente sé cómo eres. En nuestro diverso y extrovertido equipo, la Familia Leonardo, buscamos tu motivación, tu opinión y tus ideas.

Responsabilidades

· Proporcionar un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento.

· Realizar el check-in y check-out de los huéspedes y garantizar que toda la documentación se complete correctamente.

· Proporcionar información a los huéspedes sobre el hotel, sus instalaciones y servicios, y también sobre la ciudad de Madrid y sus atracciones turísticas.

· Manejar reservas de habitaciones.

· Gestionar y resolver quejas o problemas de los huéspedes, y asegurarse de que cualquier problema sea resuelto de manera oportuna.

· Realizar tareas administrativas, como contestar el teléfono, manejar correos electrónicos y realizar otras tareas de oficina según sea necesario.

· Controlar los cierres según disponibilidad.

· Gestionar el proceso del cierre diario (Night Audit)

Nuestra oferta:

- Descuentos en alojamiento y en los restaurantes de Fattal Hotel Group

- Programas de formación y desarrollo en nuestra Leonardo Academy

- Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional.

Requisitos mínimos

-SÉ TU MISMO. Sé auténtico y tú mismo.

- Licenciatura en gestión hotelera o estudios equivalentes en turismo.

- Experiencia de mínimo 2 años en alguna posición similar.

- Disponibilidad para trabajar en turnos de noche incluyendo fines de semana y festivos.

- Valorable conocimiento de Optima y familiarización con aplicaciones de Internet/MS Office.

- Buena presencia y buenas habilidades de comunicación.

- Buenas habilidades para la gestión y atención al cliente.

- Inglés fluido tanto a nivel escrito como hablado.

-Valorable otros idiomas.

- Identificación con nuestros valores corporativos: naturalidad, individualidad y compromiso.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada13 de juny

Recepcionista de Hotel, 40 h/semana, de lunes a domingo, con 2 dias de descanso rotativos entre semana y fin de semana, en turnos de mañana/tarde, principalmente. Noche ocasional.

La cadena tiene 5 hoteles en Barcelona ciudad y podría trabajar en cualquiera de ellos.

Imprescindible experiencia previa en puesto de recepcionista de hotel, nivel avanzado de inglés y español.

Contrato en sustitución por baja, con posibilidad de continuidad a indefinido, después de un periodo de prueba.

Tareas propias del puesto de trabajo, entre otras: check in/check out, atención telefónica, gestión de reservas, proporcionar información a huéspedes, control de tarifas, coordinación con departamento de mantenimiento y gobernanta...

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada12 de juny

Soho House & Co. – Barcelona

Si quieres trabajar como Recepcionista de Noche …

En nuestro Club ofrecemos un servicio cómodo, distendido, amigable y alegre. Desde que el Member y sus invitados entran por la puerta se encuentran con un equipo que se desvive por ofrecer la mejor de las experiencias. Este es el valor excepcional que tiene nuestro equipo empezando desde la recepción. La pasión por la hospitalidad.

Si valoras tu tiempo libre y lo quieres compaginar con tu profesión a partes iguales, si sabes gestionar y disfrutar de un buen servicio al cliente, eres positivo, alegre, te reconforta el trabajo bien hecho y hablas inglés y español, nos encantaría tenerte en el equipo.

Nosotros nos encargaremos de tu formación y te ayudaremos a crecer en la compañía. Por cierto! Utilizamos Opera para las gestiones de la recepción.

Qué te ofrecemos …

Formación continuada, posibilidades de crecimiento y movilidad internacional.

Buen ambiente de trabajo y diversión.

Participación en los staff events semanales, acceso al cine y clases dirigidas en el gym.

Tu cumpleaños lo celebraremos con un regalo y el día libre para que lo disfrutes como más te apetezca.

Descuentos en empresas colaboradoras como restaurantes, peluquerías, gimnasios, etc.

Cuidaremos de ti. Queremos que seas tú mismo, nos encanta tu esencia y cultura.

Quién somos…

Soho House & Co somos un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia internacional. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad en un entorno relajado y cómodo.

Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.

El lugar…

En el Barrio Gótico, frente al Port Vell, la House tiene un Club privado para nuestros Members. El Health Club presenta propuestas novedosas para cuidar nuestro cuerpo y mente. Además, disponemos de 56 habitaciones, una sala de Cine privada y nuestro genuino restaurante Cecconi's.

Main duties...

• Garantizar que cada socio sea recibido por su nombre y que cada huésped sea recibido con los brazos abiertos y de forma hospitalaria; el estilo de Soho House es cálido y amable.
• Responder a un gran volumen de llamadas sobre el hotel, el restaurante, consultas generales, mensajes para socios y reservas.
• Construir y mantener relaciones positivas con socios y huéspedes, asegurándonos de ser siempre accesibles y serviciales.
• Crear un ambiente agradable y positivo, manteniendo la profesionalidad.
• Apoyar, dirigir y resolver problemas en tiempo real para garantizar que cualquier inquietud o queja relacionada con socios o huéspedes se resuelva de inmediato.
• Mostrar conocimiento de la marca en todas nuestras Houses, servicios, precios, eventos, etc.
• Gestionar las listas de huéspedes y las reservas en toda la House.
• Asistir a los huéspedes revisando y recuperando abrigos y/o artículos olvidados.
• Comunicar la retroalimentación al equipo de gestión.
• Limpiar, desinfectar y mantener un entorno de trabajo organizado, garantizando el cumplimiento de todas las normas de higiene y seguridad. Usar el código de vestimenta correcto y mantener los más altos estándares de aseo personal.
• Asistir a las reuniones informativas diarias del equipo para prepararse para el turno.
• Supervisar, guiar y capacitar a otros según sea necesario.
• Asistir a las capacitaciones y eventos de Soho Learn para mejorar las habilidades, los conocimientos y la pasión.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa en relación con el código de conducta, la salud y la seguridad, la protección y la confidencialidad.
• Apoyar al equipo según sea necesario.
• Desarrollar y mantener relaciones positivas, productivas y profesionales con el equipo, tratando a todos con amabilidad y respeto.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada12 de juny

Grupo Majestic se complace en anunciar la apertura de Finca Victoria, un exclusivo hotel de 5* Gran Lujo, ubicado en la playa de Sa Riera, en Begur, una de las zonas más emblemáticas de la Costa Brava.

Este nuevo hotel, operado por Majestic Hotel Group y miembro de Design Hotels by Marriott, abrirá sus puertas el 30 de mayo de 2025.

El hotel contará con 38 habitaciones y suites, 2 restaurantes y 2 bares con un enfoque en la cocina catalana y a la brasa, dirigidos por el prestigioso chef con estrella Michelin, Jordi Vilà.

En Finca Victoria, buscamos personas apasionadas por la hospitalidad y el trato exquisito al cliente. Actualmente, seleccionamos un/a Recepcionista para turnos rotativos de mañana y tarde, con vocación de servicio y ganas de crecer dentro de un entorno de lujo.

Funciones principales:
-Atender y dar la bienvenida a los huéspedes con un trato cercano y profesional.
-Realizar check-ins y check-outs eficientemente.
-Gestionar reservas y solicitudes especiales a través del sistema Opera.
-Ofrecer información y asistencia sobre los servicios del hotel y recomendaciones locales.
-Colaborar con el resto del equipo para garantizar una experiencia impecable.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
-Experiencia previa en hoteles de lujo y en puestos de recepción.
-Dominio de español e inglés (se valorarán otros idiomas).
-Conocimientos del sistema Opera u otros PMS similares.
-Perfil proactivo, resolutivo, organizado y con excelente actitud hacia el cliente.


¿Qué ofrecemos?
-Incorporación a un proyecto único en una ubicación inmejorable.
-Entorno de trabajo profesional, dinámico y enfocado en la excelencia.
-Oportunidades de desarrollo dentro del grupo hotelero Majestic.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 de juny

Soho House & Co. – Barcelona

Quién somos…



Soho House & Co somos un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia internacional. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad en un entorno relajado y cómodo.

Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.

El lugar…

En el Barrio Gótico, frente al Port Vell, la House tiene un Club privado para nuestros Members. El Health Club presenta propuestas novedosas para cuidar nuestro cuerpo y mente. Además, disponemos de 56 habitaciones, una sala de Cine privada y nuestro genuino restaurante Cecconi's.

Si quieres trabajar como recepcionista …

En nuestro Club ofrecemos un servicio cómodo, distendido, amigable y alegre. Desde que el Member y sus invitados entran por la puerta se encuentran con un equipo que se desvive por ofrecer la mejor de las experiencias. Este es el valor excepcional que tiene nuestro equipo empezando desde la recepción. La pasión por la hospitalidad.

• Nos aseguramos de que cada socio sea recibido por su nombre y cada huésped sea recibido con los brazos abiertos y de forma hospitalaria; el estilo de Soho House es cálido y amable.
• Respondemos a un gran volumen de llamadas sobre el hotel, el restaurante, consultas generales, mensajes para socios y reservas.
• Construimos y mantenemos relaciones positivas con los socios y huéspedes, asegurándonos de ser siempre accesibles y serviciales.
• Creamos un ambiente divertido y positivo, manteniendo la profesionalidad.
• Apoyamos, dirigimos y resolvemos problemas en tiempo real para garantizar que cualquier inquietud o queja relacionada con los socios o huéspedes se resuelva de inmediato.
• Demostramos conocimiento de la marca en todas nuestras Houses, incluyendo servicios, precios, eventos, etc.
• Gestionamos las listas de huéspedes y las reservas en toda la House.
• Asistir a los huéspedes revisando y recuperando abrigos y/o artículos que hayan dejado.
• Usar el código de vestimenta correcto y mantener el más alto nivel de higiene personal.
• Dirigir las reuniones informativas diarias del equipo para preparar el turno.
• Supervisar, guiar y capacitar a otros según sea necesario.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa en relación con el código de conducta, la salud y la seguridad, la protección y la confidencialidad.
• Desarrollar y mantener relaciones positivas, productivas y profesionales con el equipo, tratando a todos con amabilidad y respeto.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 de juny

¿Quiénes somos?

Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 2.000 trabajadores, y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con el cual mostramos un alto compromiso con su crecimiento y bienestar, además de crear un entorno de trabajo de primera. Todo ello, nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2025, revalidando el sello por segundo año consecutivo.

#WeAreBalearia #TopEmployer

¡Abrimos vacante como Agente de Pasaje a jornada completa en Barcelona y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!

¿Cómo será tu día a día?

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad
• Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.
• Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.
• Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general
• Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten
• Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas
• Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad
  
  
  

• Salario bruto anual de 21.367€ en 14 pagas.
• Acceso a la EdEB, donde podrás realizar cursos propuestos por la Escuela de Empresa propia (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales).
• Retribución flexible, para destinar parte del salario a beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) repercutiendo en un ahorro fiscal.
• Ambiente de Trabajo Colaborativo: Creemos en el trabajo en equipo y en una cultura empresarial positiva. Aquí, tus ideas y contribuciones son valoradas.
• Instalaciones frente al mar: Un beneficio que solo un entorno único como el nuestro puede ofrecer.
• Otros beneficios sociales (Plataformas de descuentos especiales, billetes de empleado, etc.)
• Empresa líder: Forma parte de una compañía referente en el sector naviero, con una cultura y valores consolidados.
• Empresa Top Employer: Nuestro reconocimiento como Top Employer certifica nuestro compromiso con un entorno laboral de excelencia. Valoramos y cuidamos a nuestros empleados, asegurando que se sientan apoyados y motivados.
  
  
  

• Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente
• Nivel medio/alto de inglés
• Valorable francés
• Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana o de tarde

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada9 de juny

¿Te apetece un nuevo reto profesional? ¿Eres una persona apasionada por la atención al cliente?

Si es así, no lo pienses más, esta es tu oferta de empleo.

Desde Adecco precisamos incorporar a un/a Agente de reservas en una empresa de servicios de alquiler de autocares y autobuses, ubicada en Zona Franca, Barcelona.

Tus responsabilidades serán:

- Atención al cliente telefónica y por e-mail.
- Envíos de cotizaciones y presupuestos
- Gestión de reservas de clientes por e-mail.
- Gestión de cobros de las reservas realizadas.
- Gestión postventa vinculada a las reservas gestionadas.
- Apoyo al Dpto Comercial y de tráfico
- Otras tareas administrativas vinculadas a la actividad de la empresa.

Si cumples con lo mencionado anteriormente, presenta tu candidatura, ¡estamos deseando conocerte!

Requisitos
-Disponibilidad para trabajar L a V de 10 a 19h, con 1 hora de comida. 100% presencial en oficinas.
-Experiencia en atención al cliente en agencia de viajes o de reservas.
-Inglés a nivel conversación.

¿Qué ofrecemos?
-Contrato indefinido, directamente por empresa.
-Estabilidad laboral.
-Formar parte de un equipo de personas muy cercano.
-30 días de vacaciones naturales al año.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada5 de juny

¿Tienes experiencia como valet en hoteles? ¿te gustaría continuar desarrollándote dentro del sector de hostelería? Entonces esta oferta es para ti. Desde Adecco estamos en búsqueda de Valets profesionales que quieran compatibilizar una jornada parcial o completa, para incorporación en reconocidas empresas de hoteleras en crecimiento. Si estás interesado/a ¡INSCRIBETE! Te estamos buscando. ¡Sigue leyendo! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- experiencia de más de 3 años

¿Qué ofrecemos?
- incorporación inmediata