Ofertes d'ocupació per a Turisme i Entreteniment a Barcelona

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

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Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a RECEPCIONISTAS para trabajar en el turno de NOCHES

Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes

• Asistencia e información a los clientes.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Cierre nocturno y reporte informativo. Trabajos administrativos pendientes.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo (check in y check out en su turno).
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes y Parking.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo (en su caso).
  
  

• Estudios en turismo/hostelería..
• Experiencia en posición similar
• Disponibilidad para trabajar de noches
  
  

• Salario competitivo
• Contrato 40h semanales
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada26 d’oct.

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Gran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa. ¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un recepcionista para ampliar nuestro equipo

1.Gestión de reservas y asignación de habitaciones según los requisitos del huésped y la disponibilidad del hotel.

2.Acoger y recibir a los huéspedes,siendo capaz de atender a las necesidades que puede tener el huésped durante su estancia y facilitándole información de todos los servicios que ofrece el hotel, desde las áreas de alimentos y bebidas, servicios de spa.

3.Gestión de cobros y facturación al cliente al finalizar la estancia en el hotel.

4.Gestión del check in, check out diarios de los clientes ofreciéndoles una cálida bienvenida y despedida al finalizar la estancia con el objetivo de fidelizar al cliente.

5.Atención personalizada al huésped, dando un servicio de alta calidad y atención

6.Atención telefónica.

• Formación en Turismo.


• Experiencia en hoteles 4 y 5* entre 1 y 2 años.


• Buen nivel de inglés y muy valorable otro idioma


• Carné de conducir y vehículo propio


• Buenas dotes de comunicación.


• Acostumbrado a trabajar en equipo de forma cooperativa y con iniciativa


• Clara orientación al cliente


• Posibilidad de incorporación inmediata

• Contrato Fijo discontinuo (Inicio Abril finalización Octubre)


• Jornada completa.


• Salario según categoría profesional de convenio


• Comida dentro de su jornada laboral


• Limpieza de uniforme

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 d’oct.

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Gran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa.

¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un/a camarero/a para ampliar nuestro equipo. La persona seleccionada se responsabilizarán de realizar las tareas habituales del puesto de trabajo.

La persona que se incorpore a la posición realizará las tareas habituales del puesto de trabajo:

- Atender a todas las áreas de F&B del hotel; desayuno, bar, restaurante, banquetes, room services.

- Recibir y atender a los clientes a su llegada y ofrecer recomendación tanto en bebida como en comida

- Preparación del montaje de mesas, material en bar, room service, banquetes, buffete desayunos... etc

- Servicio de los clientes en mesas.

- Formación en Hostelería y Restauración.

- Experiencia en servicio en hoteles de 4 y 5*.

- Buen nivel de inglés, valorable otro idioma.

- Carné de conducir y vehículo propio.

- Actitud positiva

Comida dentro de la jornada de trabajo

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada17 d’oct.

. Office

RECEPCIONIST

Our Receptionists are key ingredients we use to deliver an exceptional customer experience; they put the customer centre-stage and strive for customer retention and recommendation.

A team player, enthusiastic, curious, and dedicated team members, our receptionist is the heartbeat of our customer service.

Key tasks:

-Manage the day-to-day running of the reception, being the first point of contact for any student queries or complaints. This includes meeting, greeting and attending to the needs of guests, ensuring they receive an exceptional customer service experience.

-To build a good rapport with all residents and resolve and complaints/ issues quickly.

-Ensuring a smooth check-in and check-out of students.

-Ensuring all documents and payments have been received before student's arrival and that rooms are ready.

-Ensuring welcome pack documents are completed on check-in.

-Thereafter that the correct charges are levied to student accounts on check-out.

-Effective trafficking of work to maintenance and housekeeping departments as reported to the front desk.

-Assist the Residence Manager as directed with in-house administration.

-Demonstrating company product knowledge and ensuring that the core values of the company are reflected through outstanding customer service.

-Undertake general office duties, including correspondence, emails, filing, answering telephones and to ensure the smooth running of the reception area.

-Responsible for the signing in and out of guests, and where relevant, keys. Assisting with general building security by monitoring who enters and leaves building and to report anything suspicious to the Assistant Manager or Residence Manager.

-Responsible for accepting mail and parcels for residents & staff and distributing them correctly and efficiently using in-house system.

-Process all in-house related requests including Extension of Tenancy, Room moves, Transfer of Tenancy.

-Key to the handling of Sales Enquiries and the Letting Process, as well as property viewing where and as requested.

-Complying with policies and procedures to ensure any changes are understood and carried out.

-Liaising with all departments, including Maintenance, Housekeeping, Finance and Sales on a daily, weekly and monthly basis.

Schedule: Monday to Sunday / Shifts / 40 weekly hours.

Type of contract: permanent

We are waiting for you :)

Livensa Living tratará tus datos personales para la gestión de tu candidatura en el proceso de selección, así como, sólo con tu consentimiento, para la conservación de tus datos personales y, en su caso, ponerse en contacto contigo para otras ofertas de empleo que puedan ajustarse a tu perfil en el futuro. Puedes retirar tu consentimiento, ejercer tus derechos y obtener más información sobre el tratamiento de tus datos aquí.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada13 d’oct.

¿Tienes experiencia como camarero/a de pisos y buscas una oportunidad en el sector hotelero de alto nivel? Desde Adecco, seleccionamos personal para hoteles de 4 y 5 estrellas, donde podrás desarrollar tu carrera en un entorno profesional y dinámico.

? Turnos disponibles (rotativos o fijos según disponibilidad):