Ofertes d'ocupació de Tècnic/a Informàtic/a a Madrid

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Linux Android Jira iOS Office

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a los alumnos y alumnas de una importante universidad ubicada en Madrid (Chamberí)

Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

• Diagnóstico y resolución de incidencias de HW y SW


• Gestión avanzada de sistemas operativos (Winodws, macOS, Linux)


• Despliegue de imágenes y configuración de equipos en laboratorios y aulas informáticas


• Instalación y mantenimiento de SW específico de docencia


• Soporte a herramientas de vcall, aulas hibridas y sist audiovisuales


• Documentación técnica de procedimientos y soluciones

Interacción con otros niveles para la resolución de incidencias complejas.

· Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 y 2

· CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes

· Compromiso con el puesto de trabajo

· Conocimientos y experiencia en:o Helpdesko Servidores (nivel básico/intermedio)

o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...)

o OS: windows, maco Dispositivos móviles: Android e IOS

o Microsoft Office 365o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software

o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc)

· Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave

· Buena presencia

Jornada completa de 9,30 a 19,30h

100% presencial

Salario entre 21 y 23k

Contrato indefinido

Posición estable y de largo recorrido

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

SharePoint Office

¿Te apasiona el soporte técnico y buscas una nueva oportunidad en una empresa de primer nivel?

¡Estamos buscando un/a Técnico/a Informático/a para incorporarse de manera inmediata en las oficinas de un importante cliente ubicado en Alcobendas!

Requisitos

Formación:

Ciclo formativo de grado medio o superior en Redes o Administración de Sistemas Informáticos.

Experiencia Mínima De 1 Año En

Resolución de incidencias presenciales y remotas.

Asignación de permisos en Directorio Activo y SharePoint.

Maquetación y configuración de equipos.

Gestión y mantenimiento de inventario de hardware.

Soporte y mantenimiento de salas de videoconferencias.

Manejo de herramientas de Office

Otros Requisitos

Nivel de inglés intermedio (B2).

Disponibilidad de incorporación inmediata.

Ofrecemos

Proyecto estable en una empresa reconocida.

Entorno profesional con tecnología actualizada.

Buen ambiente de trabajo.

Jornada completa presencial en Alcobendas.

Si cumples con los requisitos y estás listo/a para asumir un nuevo reto, ¡esperamos tu candidatura!

Soporte, Ticketing, Directorio activo

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada18 de juny

TSQL

En HAYS estamos colaborando una empresa líder mundial en entretenimiento musical, con un abanico amplio de negocios relacionados con grabación, producción, publicación, merchandising y contenido audiovisual en más de 60 países.Buscamos un/a Help Desk.

¿Cuáles son los requisitos?
Experiencia mínima de 1 año.

Sistemas Windows

BBDD SQL

Tecnologías LAN/WAN

Business Objects

¿Cuáles son las funciones?
Atención al usuario: Recepción y registro de incidencias vía teléfono, email o sistema de tickets.Soporte básico: Resolución de problemas comunes (contraseñas, correo, impresoras, red, etc.).Diagnóstico inicial: Identificación del problema y aplicación de soluciones estándar.Escalado: Derivación de incidencias complejas a niveles superiores (N2/N3).Seguimiento y documentación: Actualización de tickets y base de conocimientos.

Ofrecemos
Proyecto indefinido. Presencial.

Estamos esperando perfiles como el tuyo, apasionados con la tecnología y que quiera enfrentarse a un nuevo reto. Si es tu caso, inscríbete en la oferta para que podamos contarte más!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada5 de juny

Desde Logicalis Spain estamos en búsqueda de un perfil de Helpdesk para nuestra oficina de Madrid y para trabajar en colaboración conjunta en uno de nuestros clientes del sector seguros.

Requisitos Técnicos:

• Perfil N1
• Técnico Helpdesk (turno de tarde)
  
  

• Atención de Incidencias.
• Soporte a Sistema Operativo (cliente) Windows.
• Soporte de impresoras.
• Gestión de usuarios en AD.
• Soporte sobre aplicaciones finales de usuario (VPN, Escritorio Remoto… etc).
• Gestión de Incidencias / Peticiones mediante herramientas de ticketing.
• Soporte en herramientas MDM.