Ofertes d'ocupació de Teleoperador/a a Barcelona

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada1 de juny

📞 ¿Qué harás?

Atender llamadas entrantes/salientes (según campaña).

Brindar información, resolver dudas o realizar ventas.

Registrar datos en el sistema y hacer seguimiento de clientes.

Representar a la empresa con profesionalismo y cercanía.

✅ Requisitos

Buen nivel de comunicación verbal.

Actitud positiva, empatía y capacidad de escucha.

Conocimientos básicos de informática.

Experiencia previa (valorada, no obligatoria).

incorporación inmediata

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada1 de juny

Additional Information

Job Number 25078479

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain, 8039VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

­­­TELEPHONE OPERATOR

¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando!

Tareas principales:

• Contestar, registrar y tramitar todas las llamadas, peticiones, preguntas o dudas de los clientes internos y externos.
• Procesar las solicitudes de los huéspedes.
• Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus peticiones o problemas se han resuelto de forma satisfactoria.
• Crear experiencias únicas para los clientes.
• Gestión de quejas.
  
  

• Experiencia previa en atención cliente de lujo.
• Actitud positiva y personalidad extrovertida.
• Español e inglés avanzados.
  
  

• Contrato fijo discontinuo.
• Ambiente dinámico.
• Turnos seguidos de 8h rotativos.
• Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
  
  

• Comedor de personal.
• Actividades de Team Building.
• Uniforme y lavandería interno y gratuito.
• Descuentos en hoteles Marriott.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
• Programas de reconocimiento y bienestar.
  
  

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada31 de maig

Office Word

Somos una empresa líder en el sector de seguros, dedicada a ofrecer soluciones personalizadas tanto a empresas como a particulares. Nuestra misión es brindar un servicio de calidad y confianza a nuestros clientes, y actualmente buscamos expandir nuestro equipo con personas dinámicas y comprometidas.

Buscamos incorporar un/a Teleoperador/a Comercial para nuestro equipo en la zona de Barcelona y alrededores. La persona seleccionada será responsable de concertar visitas para nuestro equipo de comerciales, enfocándose en la venta de seguros a empresas y particulares.

Realizar llamadas telefónicas a potenciales clientes para concertar visitas comerciales.

Gestionar y mantener una base de datos actualizada con los contactos y citas programadas.

Brindar información precisa sobre los productos y servicios de la empresa. Colaborar con el equipo de ventas para asegurar el cumplimiento de objetivos. Realizar un seguimiento de las visitas y resultados obtenidos.

Castallano y Catalán (imprescindible) : avanzado/ nativo.

Experiencia previa en telemarketing, ventas o atención al cliente, preferiblemente en el sector de seguros.

Buenas habilidades comunicativas.

Dominio Pack Office (pptm word, excel...)

Flexibilidad horaria.

Salario base + Comisión alta por cada venta.

Proyecto estable.

Contrato laboral a jornada completa o parcial.

Ubicación: Barcelona y alrededores.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada28 de maig

SERVICIO ESTABLE en l'Hospitalet de Llobregat.

Precisamos personas que busquen estabilidad y que nos ayuden en la atención y la gestión, del **servicio de atención al cliente** con **Venta Cruzada** de un importante** banco online**. Se trata de un Servicio Estable, lleva más de 7 años con nosotros.

Se Trabajan Festivos No Nacionales y Algunos Sábados Al Mes. (como Mínimo Se Tiene 2 Fines De Semana Libres Al Mes) Buscamos Personas Con Disponibilidad Horaria De **15 a 21 Horas** y Con El Siguiente Perfil

• **Agilidad en el teclado**.
• Nivel alto de gramática y ortografía ya que se dan respuestas escritas al cliente, en algunos casos.
• Personas con **actitud comercial** ya que hay venta cruzada. (Incentivos)
• Se valorará el tener experiencia en servicio de atención al cliente/venta y/o banca.
• Documentación en regla para poder trabajar.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada19 de maig

Excel

¿posees talento para la comunicación? ¿Tienes habilidades comerciales y comunicativas?¿Te gustaría formar parte de una empresa en pleno crecimiento?
Si es así, sigue leyendo!
Empresa especializada en la gestión de activos inmobiliarios necesita incorporar Teleoperadores/as para recuperación de deuda, que aspiren a convertirse en expertos/as gestores/as telefónicos especializados en la gestión y recuperación de deuda.
Funciones:
-Reclamación de impagados mediante sistema automático de llamada.
-Gestión y seguimiento de una cartera comercial de deudores.
-Negociaciones siguiendo las pautas establecidas.
Control y revisión de los acuerdos alcanzados.
-Resolución de posibles incidencias.
-Utilizar todos los recursos disponibles a la hora de gestionar cada expediente, hacerlo de manera ordenada y siguiendo las directrices marcadas por la compañía.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Requisitos:
- Experiencia como gestor/a de cobros, incidencias, reclamaciones o ventas.
-Buen nivel de informática (excel)
-Competencias: Habilidades de comunicación, negociación y escucha activa.
-Capacidad de organización y adaptación.

¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos:
Horario: Lunes a jueves de 9h a 18h y Viernes de 8h a 15h
Salario: entre 18.000€ b/anuales
Contrato inicial con Adecco + incorporación a empresa.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada10 de maig

Additional Information

Job Number 25078479

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain, 8039VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

­­­TELEPHONE OPERATOR

¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando!

Tareas principales:

• Contestar, registrar y tramitar todas las llamadas, peticiones, preguntas o dudas de los clientes internos y externos.
• Procesar las solicitudes de los huéspedes.
• Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus peticiones o problemas se han resuelto de forma satisfactoria.
• Crear experiencias únicas para los clientes.
• Gestión de quejas.
  
  

• Experiencia previa en atención cliente de lujo.
• Actitud positiva y personalidad extrovertida.
• Español e inglés avanzados.
  
  

• Contrato fijo discontinuo.
• Ambiente dinámico.
• Turnos seguidos de 8h rotativos.
• Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
  
  

• Comedor de personal.
• Actividades de Team Building.
• Uniforme y lavandería interno y gratuito.
• Descuentos en hoteles Marriott.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
• Programas de reconocimiento y bienestar.