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Barcelona
346Recepcionista
25 de marçHUB BY TOVAR
Barcelona, ES
Recepcionista
HUB BY TOVAR · Barcelona, ES
.
Nuestro cliente es una empresa del sector LUXURY REAL ESTATE con una trayectoria de éxito sostenido en el mercado y reconocida por su seriedad y solvencia. Está situada en Zona muy céntrica y bien comunicada de Barcelona
Horario de 09.00 a 14:00 y de 16.00 a 19:00
Viernes tarde festivo todo el año
Funciones:
- Recepción y atención de visitas a las Oficinas, manteniendo el espacio en las adecuadas condiciones según la imagen corporativa de la empresa.
- Atención telefónica y canalización de las llamadas a los departamentos correspondientes.
- Gestión de mensajería interna y externa.
- Apoyo a diversos departamentos en tareas de naturaleza administrativa-contable.
Perfil:
- Formación a nivel de FPII, CFGS o CFGM en Gestión Administrativa o Secretariado.
- Conocimientos de Inglés suficientes para poder atender y gestionar llamadas telefónicas y visitas.
- Amplia experiencia en las funciones descritas de recepción y atención telefónica en empresa en la que la imagen corporativa de los espacios sea relevante, así como conocimientos de contabilidad.
- Habilidad para las relaciones humanas, criterio, polivalencia, discreción, actitud de servicio e iniciativa dentro de su nivel de responsabilidad.
- Total disponibilidad para el cumplimiento del horario mencionado.
Recepcionista Clínica Dental - Barcelona
25 de marçSanitas
Barcelona, ES
Recepcionista Clínica Dental - Barcelona
Sanitas · Barcelona, ES
. Office
En Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes, y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. ¡Solo nos faltas tú!
Únete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestra clínica dental situada en Barcelona.
¿Qué harás en nuestro equipo?:
💙Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad.
💙Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.
💙Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada.
💙Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.
💙Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.
💙Apoyar en la preparación de los presupuestos, explicarlos al paciente ofreciendo un asesoramiento personalizado.
💙Asesorar al paciente sobre las opciones de financiación y de contratación de la póliza dental.
💙Realizar e impulsar acciones de fidelización con los clientes para fomentar las visitas así como acciones de captación de nuevos clientes.
💙Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.
💙Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.
¿Qué ofrecemos?:
👉 Contrato indefinido
👉 Jornada completa en horario: 2 días partido (de 9h - 21h)+ 3 intensivos de tarde (15h - 21h)
👉 Salario: Fijo + variable mensual
👉Plan de formación inicial y continuo, programas de desarrollo y crecimiento profesional en la compañía.
👉Póliza de salud, retribución flexible, Programa de Bienestar para el empleado, ¡y mucho más!
👉 Ubicación
¡Forma parte de la salud del futuro!
¿Qué buscamos?:
🎓Formación: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio deseable en área administrativa o similar.
🌱Experiencia: Experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica dental, estética o similar.
💻Habilidad digital: Afinidad con nuevas tecnologías. Paquete Office nivel usuario.
👉Otras habilidades y conocimientos: Nuestro candidato/a ideal es una persona organizada, dinámica, resolutiva, con iniciativa y con capacidad para conectar y asesorar al paciente.
#SomosTopEmployersSomos #TopEmployers2026 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!
Guest Services Officer- Recepción
24 de marçGrand Hyatt
Barcelona, ES
Guest Services Officer- Recepción
Grand Hyatt · Barcelona, ES
.
Organization- Grand Hyatt Barcelona
Resumen
Como Guest Services Officer, desempeñarás un papel clave en garantizar una experiencia fluida, personalizada y memorable para todos los huéspedes durante su estancia. Actuarás como uno de los principales puntos de contacto desde la llegada hasta la salida, coordinando cada detalle del recorrido del huésped con empatía, precisión y profesionalismo. Tu rol es esencial para ofrecer un servicio excepcional en estrecha colaboración con Recepción, Housekeeping y otros departamentos operativos.
Responsabilidades:
- Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada y asegurar un proceso de check-in y check-out sin contratiempos
- Brindar asistencia personalizada y responder a las solicitudes de los huéspedes con eficiencia y amabilidad
- Coordinar la asignación de habitaciones, amenities, preparativos VIP y solicitudes especiales
- Mantener una comunicación fluida con Housekeeping, Concierge y otros departamentos para garantizar la satisfacción del huésped
- Supervisar las llegadas, salidas y huéspedes en casa para anticiparse a sus necesidades
- Gestionar comentarios o incidencias de los huéspedes, resolviéndolos de forma rápida y eficaz
- Apoyar en la preparación de cartas de bienvenida, llaves y preferencias de los huéspedes
- Participar en los briefings diarios y contribuir a iniciativas de mejora del servicio
- Representar la marca Grand Hyatt con profesionalismo, calidez y atención al detalle
Perfil que buscamos:
- Dominio del inglés y del español (hablado y escrito); se valoran otros idiomas
- Experiencia previa en recepción o coordinación de grupos en hoteles de gran capacidad
- Gran capacidad organizativa y habilidad para gestionar múltiples tareas a la vez
- Excelentes habilidades de comunicación y actitud proactiva orientada a la resolución
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo
- Conocimiento de sistemas hoteleros (PMS, Channel Manager; se valorará experiencia con Opera)
- Descuentos en estancias en hoteles Hyatt no solo para ti, sino también para tu familia y amigos desde el primer día
- 50% de descuento en alimentos y bebidas cuando cenes como huésped en hoteles Hyatt seleccionados
- Comedor para empleados
- Acceso gratuito a una Plataforma de Bienestar integral para el cuidado de la salud mental que inspira el crecimiento personal
- Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo que te ofrecen un camino profesional claro, además de posibilidades de promoción en hoteles Hyatt a nivel mundial
Recepcionista de Hotel
24 de marçPremium Suite Hotels
Barcelona, ES
Recepcionista de Hotel
Premium Suite Hotels · Barcelona, ES
.
Buscamos un/a **Recepcionista de Hotel** con 40 horas semanales para unirse a nuestro equipo. La posición inicial es para una sustitución por baja, con posibilidad de cambio a indefinido.
Trabajarás de lunes a domingo, con dos días de descanso rotativos entre semana y fin de semana, en turnos de mañana y tarde.
Nuestra cadena cuenta con 5 hoteles boutique en Barcelona ciudad, y tendrás la oportunidad de trabajar en cualquiera de ellos.
Responsabilidades Principales
- Realizar check-in y check-out de huéspedes.
- Atención telefónica y gestión de reservas.
- Proporcionar información detallada a los huéspedes sobre el hotel y la ciudad.
- Control y seguimiento de tarifas.
- Coordinación eficiente con el departamento de mantenimiento y la gobernanta.
- Realizar el control del día y auditorías.
- Experiencia previa imprescindible en un puesto similar de recepcionista de hotel.
- Nivel avanzado de inglés y español (oral y escrito).
Somos una cadena de 5 hoteles en Barcelona, cada uno con aproximadamente 40 habitaciones. Ofrecemos un **excelente ambiente de trabajo** en un entorno dinámico y centrado en la excelencia del servicio al cliente.
Recepcionista
24 de marçGreen House Accommodations
Barcelona, ES
Recepcionista
Green House Accommodations · Barcelona, ES
.
Green House Accommodations, fundada en ****, es una cadena hotelera en crecimiento con cuatro ubicaciones privilegiadas en Barcelona.
Ofrecemos estancias únicas tanto para viajeros de negocios como de ocio, combinando comodidad moderna con un servicio personalizado.
A medida que seguimos creciendo, buscamos incorporar personas motivadas a nuestro equipo joven y dinámico.
Puesto
Actualmente buscamos un/a
Recepcionista
para unirse a nuestro equipo en Barcelona.
Este puesto es ideal para una persona organizada, proactiva y con habilidades de trato al cliente en un entorno dinámico.
Responsabilidades principales
Recepción de huéspedes (check-in y check-out)
Gestión de reservas y plataformas de alojamiento
Atención telefónica y gestión de correos electrónicos
Atención y asistencia al cliente durante su estancia
Coordinación con el equipo de limpieza y otros departamentos
Gestión de pagos y tareas administrativas básicas
Requisitos
Grado universitario en
Administración de Empresas, Management, Marketing, Turismo
- similar
Se valorarán otros idiomas
Buenas habilidades de comunicación
Persona responsable, proactiva y organizada
Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar decisiones
Conocimientos básicos de informática
No es imprescindible tener experiencia previa, pero
se valorará positivamente
experiencia en un puesto similar.
Ofrecemos
Salario según convenio
Buen ambiente de trabajo en un equipo joven
Formación pagada
Trabajo por turnos
Jornada Completa
40 horas semanales (5 días, 8 horas al día)
Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa
Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, envía tu
CV a
Green House Accommodations, established in ****, is a growing hotel chain with four prime locations in Barcelona.
We provide unique stays for both business and leisure travelers, combining modern comfort with personalized service.
As we continue to expand, we are looking for motivated individuals to join our young and dynamic team.
Position
We are currently looking for a
Receptionist
to join our team in Barcelona.
This role is ideal for someone who is organized, proactive, and enjoys working with people in a fast-paced hospitality environment.
Key Responsibilities
Welcoming and assisting guests during check-in and check-out
Managing reservations and booking platforms
Handling phone calls, emails, and guest inquiries
Providing information and support to ensure a positive guest experience
Coordinating with housekeeping and other departments
Handling payments and basic administrative tasks
Requirements
University degree in
Business, Management, Marketing, Tourism
, or a related field
Very good knowledge of Spanish and English (mandatory)
Additional languages are a strong advantage
Strong communication and interpersonal skills
Responsible, proactive, and detail-oriented
Ability to work independently and make decisions
Basic computer skills (booking systems, email, etc.)
Previous experience in a similar position is
not required
, but will be considered a strong plus.
What We Offer
Salary according to the hospitality agreement (
según convenio
)
Good working environment within a young and growing team
Paid training
Shift-based schedule
Full-time Position
40 hours per week (5 days, 8 hours per day)
Opportunity to grow within the company
If you are interested in joining our team, please send your
Recepcionista - Monument Hotel 5*GL
21 de marçMonument Hotel 5* GL
Barcelona, ES
Recepcionista - Monument Hotel 5*GL
Monument Hotel 5* GL · Barcelona, ES
.
Monument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La mejor hospitalidad y el servicio personalizado, nos distinguen como uno de los mejores hoteles de lujo de 5* en Barcelona.
Buscamos un/a Recepcionista para el área de Front Office-Guest Services dentro departamento de Front Of the House del Hotel.
Tus FUNCIONES
- Gestionar las entradas, salidas y peticiones de los huéspedes.
- Atención de la centralita de Recepción.
- Gestión de reservas.
- Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de up-selling y crosselling.
- Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
- Efectuar tareas administrativas propias del departamento.
- Garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.
- Garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente.
- Adelantarse a las necesidades del huésped.
- Podrás formar parte del equipo de Front Of the House de Monument Hotel 5*GL.
- Tendrás contrato fijo-discontinuo con jornada laboral de 40h semanales.
- Dispondrás de un programa de retribución flexible y beneficios sociales
- Tendrás oportunidades de crecimiento profesional
- Dispones de un Grado de Turismo.
- Puedes acreditar experiencia mínima de 1 año en una posición similar en hoteles 5*.
- Tienes un alto nivel de inglés y castellano.
Consulta nuestra web: https://www.monumenthotel.com/es/
En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos, con vocación por la atención al cliente y ¡con mucho garrote! Te esperamos.
Estamos comprometidos con ofrecer igualdad de oportunidades. Conocemos la importancia de contar con un equipo de trabajo diverso. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.
Requisitos
- Estudios en Turismo, Hotel Management o similar.
- Conocimientos en Opera.
- Mínimo 1 año de experiencia Recepcionista o Guest relations en hoteles 5*.
- Idiomas: Catalán, Castellano e Inglés avanzados.
Marriott International
Barcelona, ES
Welcome Desk Agent (Recepcionista) - W Barcelona
Marriott International · Barcelona, ES
.
Additional Information
Job Number 26035434
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain, 8039VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes. Comunicar a los huéspedes y visitantes los procedimientos para el uso del estacionamiento y enviar a los botones o al personal de servicio, según sea necesario. Suministrar indicaciones e información a los huéspedes acerca del hotel y las áreas locales de interés. Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de seguridad y protección de la compañía e informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development,
GED).
Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación: Ninguna
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.
La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.
Conserje de noche / recepción hotel 4*
20 de marçSB Hotels
Hospitalet de Llobregat, L', ES
Conserje de noche / recepción hotel 4*
SB Hotels · Hospitalet de Llobregat, L', ES
.
En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid.
Apostamos por la profesionalidad, la cercanía y el trabajo en equipo para ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes.
Actualmente estamos seleccionando un Conserje de noche para el departamento de recepción para uno de nuestros hoteles de 4* en Hospitalet de Llobregat y Sant feliu de llobregat.
¿Cuáles serán tus funciones?
Recibir las incidencias surgidas en el turno anterior.
Controlar la ocupación del establecimiento para posibles reservas de
última hora, o bien para gestionar las llegadas.
Gestionar las entradas pendientes del día, realiza el registro o check-in de los clientes que llegan durante la madrugada.
Realizar la facturación y gestiona la salida de los primeros clientes de la mañana.
Controlar la facturación y el cierre administrativo del día de todos y cada uno de los departamentos operativos del hotel.
Llevar a cabo el cierre informático del día.
Elaborar listados de ocupación y producción para distribuirlos posteriormente a los responsables de los departamentos establecidos.
Preparar los listados de llegada y salidas propios del departamento de recepción para organizar el trabajo de los turnos de mañana y tarde.
¿Cuáles son los requisitos?
Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles de categoría similar.
Nivel alto de inglés y valorable otro idioma europeo.
Formación en alojamientos turísticos o Grado en Turismo.
¿Qué beneficios ofrecemos?
Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión.
Formación inicial en el puesto de trabajo.
Formación continua durante el año.
Entrega de Uniforme.
Posibilidad de comer en el centro.
Turno de noche de 23 a 7h de lunes a domingo con dos descansos rotativos.
Entrenamientos mensuales con un coach deportivo.
Descuentos en servicios deportivos.
Descuentos en formación en Universae.
Recepcionista en H10 The One Barcelona
20 de marçH10 Hotels
Barcelona, ES
Recepcionista en H10 The One Barcelona
H10 Hotels · Barcelona, ES
.
H10 Hotels precisa incorporar una persona para la posición de Recepcionista durante la temporada de verano en el hotel The One Barcelona 5*GL.
Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución de los objetivos del departamento.
Las Funciones Serán
- Procesos de check-in y check-out
- Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
- Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
- Atención telefónica
- Gestión de reservas y cierres de ventas.
- Facturación, control y cierre de cajas.
- Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
- Nivel alto de inglés y español. Se valorarán otros idiomas.
- Conocimientos programa SAP.
- Experiencia previa en el puesto.
- Contrato de sustitución