Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Barcelona

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada31 de gen.

.

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a RECEPCIONISTA para trabajar en nuestro hotel SES ESTAQUES, ubicado en Santa Eulalia des Riu (Ibiza).

Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes

• Check-in/Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.
  
  

• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente .
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.
• Residir en la isla de Ibiza.
  
  

• Contrato de 40h semanales.
• Turnos rotativos.
• Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.
• Salario competitivo.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada28 de gen.

.

Nuestro corazón es turquesa.

Trabajar para Motel One es como estar en casa de un amigo, donde el reconocimiento y el apoyo gozan de la máxima importancia y las cualidades personales son bien acogidas. Nos tratamos de igual a igual y formamos equipo: desde la dirección hasta los becarios.

Con nuestra pasión conjunta por el diseño moderno y la alta calidad de servicio, creamos un hogar para nuestros huéspedes en Motel One. Nuestros más de 80 hoteles en doce países impresionan por su diseño exclusivo, los altos estándares de servicio y las ubicaciones privilegiadas en el centro urbano, siempre a un precio atractivo.

Como fundadores y embajadores del concepto de diseño asequible, nos estamos expandiendo con éxito por las ciudades de Europa y más allá. Únase a nuestro equipo y demos forma juntos a Motel One.

El objetivo de este puesto es ofrecer una atención profesional a nuestros huéspedes, desde una cálida bienvenida en el check-in hasta una bonita despedida en el check-out. Sus responsabilidades también incluirán las siguientes:

• Atender a nuestros huéspedes, incluyendo la realización del check-in y check-out
• Revisar y procesar reservas, sobrerreservas y otras opciones
• Gestionar la facturación, incluida la gestión de pagos, así como transacciones y cobros en efectivo
• Realizar tareas organizativas y administrativas en el front-office y back-office (por ejemplo, gestión de reservas, respuesta a correos electrónicos)
• Adquirir conocimientos interdepartamentales sobre nuevas áreas de actividad mediante el trabajo en nuestros equipos multiculturales
  
  

Tanto si es un profesional del mundo de los hoteles como si está cambiando de carrera profesional, ¡estamos seguros de que su perfil encajará en nuestra empresa! ¡La personalidad y los dotes de anfitrión son nuestra prioridad! También tendrá que reunir los siguientes requisitos:

• Tener formación en el sector de los hoteles y/o tener experiencia profesional en la industria hotelera/catering o estar buscando un cambio de carrera profesional
• Tener un excelente sentido de la calidad y el servicio, así como dotes de anfitrión y pasión por la industria hotelera
• Ser una persona abierta y comunicativa y tener un sólido dominio del inglés
• Ser una persona a la que le guste trabajar en equipo y que esté dispuesta a proporcionar asistencia en todos los departamentos: ¡en Motel One, los objetivos son conjuntos, así que nos ayudamos entre todos!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada27 de gen.

.

¡Bienvenido/a a Room Mate!

En Room Mate Hotels creemos que la mejor forma de viajar es visitando amigos. Por eso, queremos que descubras amigos únicos en cada rincón, personas que, como tú, aporten su toque especial y auténtico. ¡Esta vez, estamos en busca de un nuevo compañero de aventuras para unirse al equipo de recepción en Room Mate en el corazón de Barcelona!

¿Qué harás con nosotros?

. Te responsabilizarás de las funciones de check in/out.

. Serás la primera sonrisa que vean al llegar.

. Actuarás como guía local, recomendando los mejores lugares.

. Harás seguimiento y solventarás dudas, quejas y reclamaciones cuando sea oportuno.

.Te asegurarás de que nuestros huéspedes disfruten de cada minuto en el hotel.

¿Qué estamos buscando?

. Que tengas ADN Roomie, esto es, ser divertido y valiente, estar comprometido con tu entorno y sentir pasión por tu trabajo.

. Es muy importante que tengas, al menos, 2 años de experiencia como Recepcionista de hoteles.

. Nivel medio-alto de nuestro PMS Ópera.

. Nivel alto de Inglés.

¿Qué ofrecemos?

. Contrato indefinido.

. Incorporación inmediata.

. Jornada de 40/h semanales de lunes a domingo con 2 días de descanso consecutivos a la semana.

. Turnos rotativos (mañana, tarde y noches puntualmente).

. Beneficios adicionales en tiempo libre.

. Participarás en el programa de incentivos de la compañía.

¿Quieres formar parte de esta aventura?

¡Anímate y únete a la familia Room Mate, te estamos esperando!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada26 de gen.

Inglés Alimentación y bebidas Español Administración Turismo Planificación de eventos Gestión de reservas Medios de comunicación social Sistemas de gestión de bienes Equipo de oficina

HOTEL TURIA GRANADA. Buscamos un profesional con experiencia demostrable de al menos 2 años en puestos similares, con gran capacidad de organización, atención al detalle y habilidades de liderazgo. Serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la máxima satisfacción de nuestros huéspedes y la eficiencia del equipo.

Se valorará:

• Estudios en Turismo, Hostelería o similar.
• Nivel alto de ingles
• Conocimiento de otros idiomas (especialmente , francés, alemán).
• Dominio de software de gestión hotelera (PMS). Preferiblemente TESIPRO.

Experiencia en hoteles de categoría 4*

Otros requisitos:

• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
• Persona organizada, proactiva y con gran atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
• Conocimiento de los procesos de control de caja, cierre de caja y facturación.
• Experiencia en la gestión de reservas y control de ocupación.
• Competencias de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.

Tipo de puesto: Jornada completa

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 de gen.

. Cloud Coumputing

Misión:

Impulsar la máxima satisfacción y bienestar del huésped mientras esté alojado en el Hotel, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del Departamento y del Hotel y trabajando, al mismo tiempo que la generación de negocio, promoviendo activamente la venta tanto horizontal (upselling) como la vertical (crosselling) dentro del establecimiento y fuera en el resto de los hoteles Axel.

Funciones:

• Recibir cordialmente a los huéspedes y realizar el check-in, verificando su identidad y asignándoles la habitación correspondiente. Responder a peticiones como provisión de toallas adicionales, servicio despertador o información sobre el hotel y sus servicios


• Gestionar la salida de los huéspedes, incluyendo la facturación de servicios adicionales y la resolución de cualquier duda o inconveniente


• Manejar las reservas realizadas por diversas vías (teléfono, correo electrónico, plataformas en línea), asegurando la correcta asignación de habitaciones y servicios contratados.


• Gestionar cambios o cancelaciones de reservas, actualizando la disponibilidad en los sistemas correspondientes.


• Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información o derivando las consultas al departamento adecuado.


• Colaborar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restauración) para satisfacer las necesidades de los huéspedes y asegurar un servicio eficiente.


• Disponibilidad para gestionar turnos rotativo

Habilidades y competencias:

• Atención al cliente.


• Empatía y amabilidad


• Comunicación verbal y no verbal efectiva.


• Manejo de agendas y reserva


• Multitarea.


• Organización de documento


• Gestión de conflictos


• Toma de decisiones rápidas


• Puntualidad


• Presentación personal impecable


• Discreción y confidencialidad

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años como recepcionista en hotel similar categoría


• Imprescindible nivel advanced de inglés. Valorable otros idiomas


• Se valora experiencia con sistema Tesipro / Ulyses Cloud

Se ofrece:

• Posibilidades reales de progresión en la empresa.


• Posibilidad futura de movilidad geográfica en hoteles de la cadena y/o nuevos proyectos


• Oportunidad de formar parte de un equipo diverso y comprometido


• Entorno de trabajo inclusivo y respetuoso

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada24 de gen.

.

TU ROL: AYUDANTE DE RECEPCION

¡Tu sonrisa será nuestra mejor bienvenida!

Como ayudante de recepción, serás el primer contacto de nuestros huéspedes y jugarás un papel clave en garantizar una estancia memorable ayudando al Recepcionista.

Tus Responsabilidades

• Realizar check-in y check-out de manera ágil y cordial.
• Gestionar cobros y facturación con precisión.
• Brindar asistencia e información turística a nuestros clientes.
• Colaborar con el equipo para crear una experiencia inolvidable.
  
  

• 🕒 Contrato de 30h semanales en jornada intensiva (mañana o tarde), con 2 días consecutivos de descanso.
• 📅 Contrato fijo discontinuo, ideal para quienes valoran estabilidad y flexibilidad.
• 💰 Bonus del 5% sobre el salario base tras 1 año de antigüedad.
• 🌍 Tarifas preferenciales en toda la red Hively Hospitality para ti y tu familia.Y otros venificios que irás descubriendo :)
• 📚 Formación continua y oportunidades de desarrollo en una de las cadenas hoteleras más reconocidas del mundo.
• 🐟 Un entorno único y lleno de color, donde el fondo marino inspira cada rincón.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteFreelance
• Publicada22 de gen.

. Excel Outlook Word

Para nuestras oficinas en Barcelona buscamos una persona para desarrollar las funciones de Recepcionista.

Las principales funciones, entre otras, serán:

• Manejar todas las llamadas entrantes y redirigirlas.
• Bienvenida de clientes, agentes y visitas.
• Recibimiento de cartas, paquetes y distribución de estos.
• Preparar el correo saliente mediante la redacción de correspondencia.
• Control y gestión de los suministros de las diferentes oficinas.
• Coordinación de viajes y reservas para los eventos y apoyo en la organización de eventos. Seguimiento de estos.
• Apoyo a los agentes de ventas.
• Gestión de dispositivos necesarios para el trabajo de todo el equipo Arthrex. Y entrega de Welcome Pack.
• Apoyo en la petición/compra de dispositivos: teléfonos, ordenadores, Ipads.
• Coordinar el uso de salas de reuniones.
• Gestión, solicitud y archivo de facturas de proveedores y multas de coches de empresa.
• Realización de compras online.
• Planificación y coordinación de caterings.
• Resolución de incidencias de la oficina y seguimiento del mantenimiento.
• Supervisar servicio limpieza.
• Actualización de listín telefónico.

Se requiere:

• Preferiblemente 2 años de experiencia en una compañía multinacional.
• Se valorará habilidades de comunicación en inglés, verbal y escrito (nivel C1).
• Buen manejo de herramientas ofimáticas (Outlook, Word, Excel).
• Orientación al cliente y a objetivos.
• Actitud resolutiva, organizada y con buena presencia.
• Atención al detalle y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente.

Se ofrece:

• Contrato vía ETT, de 6 a 18 meses de duración, con posibilidad de incorporación.
• Incorporación a una gran empresa con un proyecto estable y compromiso con la igualdad de oportunidades.
• Jornada intensiva en verano.
• y además.... ¡Tenemos un gimnasio en la oficina!

Se ofrece un atractivo plan de desarrollo profesional y un paquete de compensación interesante. Por favor, enviar un CV actualizado.

Para más información sobre la privacidad en el proceso de contratación, consulte nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo aquí.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada20 de gen.

.

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTAS para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Barcelona.

Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes

• Check-in/Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.
  
  

• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente .
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.
  
  

• Contrato de 40h semanales.
• Turnos rotativos.
• Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.
• Salario competitivo.