Ofertes d'ocupació a El Palace Hotel Barcelona

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteFreelance
• Publicada6 d’ag.

Para grupos, eventos y banquetes, bajo la supervisión del Responsable de dpto. y Coordinadores:

• Cotización
• Qualify
• Realización de cotizaciones
• Pre - reserva
• Follow up
• Control release
• Contratación
• Elaboración de contratos
• Elaboración de proformas
• Contratación a proveedores (audiovisuales, flores, azafatas...)
• - Seguimiento final para grupos
• Desglose de rooming lists
• Envío de GIS (Group information sheet) con horarios in/out, información VIPS, maleteros, deliveries, special requests, detalle facturación…)
• Seguimiento final para eventos y banquetes
• Envío de órdenes de servicio a todos los departamentos
• Envío de comunicados internos
• Elaboración de minutas
• Elaboración de etiquetas buffet
• Elaboración de planos de montajes
• Elaboración de carteles informativos
• Elaboración listados de comensales
• Elaboración sitting de banquetes
• Control dietas especiales / intolerancias
• Otros
• Traducción menús
• Gestión reservas navideñas: cotización, confirmación, control depósitos, listados, hojas de servicio, facturación.
• Gestión reservas y órdenes de servicio de eventos internos (formaciones, reuniones..)
• Estudio de la competencia
• Desarrollo y diseño de paquetes para el segmento MICE

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteFreelance
• Publicada2 d’ag.

El Hotel El Palace de Barcelona estamos buscando una persona dinámica y amable para unirse a nuestro equipo como Hostess a jornada a tiempo parcial 4h diarias en nuestro exclusivo rooftop. Si tienes habilidades en atención al cliente y te apasiona ofrecer una experiencia inolvidable, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades: -Gestionar las reservas: Recibir y gestionar las reservas que llegan a través del servicio de atención al cliente. -Asignar mesas: Organizar y asignar las mesas a los clientes de manera eficiente. -Acompañar a los clientes: Recibir y guiar a los clientes a sus mesas, asegurando que se sientan bienvenidos y cómodos. -Cobrar: Gestionar los cobros de los clientes de manera precisa y rápida.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteFreelance
• Publicada26 de jul.

Buscamos un/a ayudante de camarero/a para el departamento de Alimentos & bebidas, con las siguientes FUNCIONES:

• Conocer y aplicar los estándares internos y de calidad del departamento
• Seguir el checklist y los SOPs departamentales
• Preparar el punto de venta a recibir los clientes
• Atender al cliente, es decir encargarse de su satisfacción desde su llegada hasta su salida
• Colaborar en la atención y guía de los huéspedes
• Asegurarse de la correcta facturación de todos los productos servidos al cliente
• Ser conocedor de la oferta gastronómica del hotel
• Ser proactivo con las necesidades y requerimientos del huésped, intentar averiguar sus preferenciasHABILIDADES Y COMPETENCIAS:
• Comunicación interpersonal
• Orientación al cliente
• Comunicación empática
• Habilidades sociales
• Ser embajador de la filosofía y de los valores de la empresa
• Trabajo en equipo
• Ética y responsabilidad
• Proactivo, flexible, organizado
• Discreción

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteFreelance
• Publicada25 de jul.

Seleccionamos para el Hotel El Palace Barcelona 5*GL, un/a RECEPCIONISTA para cubrir la totalidad de los turnos establecidos (incluido turno de noche), el/la cual estará bajo la supervisión del Dpto. de Recepción y seguirá todos los estándares de calidad establecidos en el hotel.

Habilidades y Competencias

• Buenas habilidades de comunicación, trato amable, paciente y empático.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Asertividad y capacidad organizativa.
• Iniciativa, flexibilidad y pasión.