Ofertes d'ocupació per a Soporte postventa

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada9 de maig

ERP

¿Te gustaría trabajar como técnico/a de soporte - postventa en una empresa de desarrollo de software?



Nuestro cliente es una compañía de desarrollo de software y consultoría de procesos, con más de 35 años de experiencia y ubicada en la ciudad de Cartagena.

Desarrollan un ERP exclusivo para la Distribución de Alimentación, bebidas y Horeca.



No se requiere experiencia previa en funciones similares del puesto, aunque si vienes del sector tecnológico será valorado positivamente.



Funciones del puesto:



Asistencia técnico/a remota e in situ.
Soporte.
Formación a clientes.
Configuración e instalación de todo tipo de terminales portátiles con conexión remota.
Seguimiento y resolución de incidencias.
Análisis de necesidades a medida y coordinación con programación para su correcta realización. Depuración de adaptaciones a medida para verificar antes de implantarlas.
Seguimiento de clientes para verificar la buena marcha del proyecto y satisfacción del cliente.
Desarrollo de manuales y documentación.
Integraciones de datos con terceros
Diseño de informes con Report Builder.

¿Qué ofrecemos?

Formar parte de una compañía referente nacional en su sector y de un equipo multidisciplinar, cualificado y comprometido.

Acceso a formación continuada.

Contratación indefinida.

Sueldo competitivo a convenir según valía.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada22 d’abr.

Desde Adecco trabajamos con una empresa líder en el campo de la tecnología de seguridad, que ofrece soluciones globales convincentes con sus sistemas de alarma y seguridad confiables.

Te incorporarás a un equipo dedicado, trabajamos juntos para salvar vidas y prevenir daños a los bienes.

Funciones:

-Preparar propuestas para proyectos de Protección contra Incendios
-Trabajar con AutoCAD para documentar instalaciones de Detección Especial de Incendios
-Preparar las ofertas correspondientes a nuestras propuestas técnicos/as
-Supervisar las propuestas realizadas por nuestra red comercial
-Entrenar y motivar a nuestra red comercial
-Proporcionar formación técnica sobre nuestra Detección Especial de Incendios
-Gestionar proyectos en curso cuando se solicite
-Manejar casos de soporte técnico/a
-Revisar documentos e inspecciones de instalaciones realizadas por nuestros clientes
-Apoyar las actividades de ventas
-Colaborar con la red de Soporte Global

Requisitos
-Formación técnica (diploma o certificación profesional o referencias de experiencia apropiadas)
-Experiencia en una posición similar
-Nivel alto de Inglés
-Nivel de usuario de AutoCAD o software CAD similar y capacidad para generar diseños para aplicaciones de Detección Especial de Incendios
-Capacidad para apoyar a instaladores y mantenedores de sistemas de Detección de Incendios
-Conocimiento de normas y regulaciones de P.C.I. españolas, portuguesas o europeas
-Carné de conducir
-Posición basada en el hogar con total disponibilidad y disposición para viajar

¿Qué ofrecemos?
-Programa de introducción completo y personalizado
-Equipo dinámico y multicultural
-Contrato Indefinido directamente con empresa.
-Trabajo 100% remoto.
-Salario según experiencia a partir de los 36.000 euros brutos anuales.