Descrição da Função

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista con pasión por la atención al cliente, actitud proactiva y vocación por el servicio. La persona seleccionada será el primer punto de contacto con el huésped, por lo que valoramos la profesionalidad, empatía y habilidades de comunicación.

OBJETIVOS DEL PUESTO

Garantizar una experiencia de bienvenida y despedida impecable, eficiente y cálida, asegurando en todo momento un trato personalizado y de excelencia que refleje los más altos estándares de calidad y hospitalidad del hotel. Actuar como nexo entre el huésped y los diferentes departamentos del hotel, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas durante toda su estancia.

Funciones Principales

• Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar el check-in y check-out según los estándares del hotel.
• Operativa diaria con los diferentes equipos.
• Gestión de las reservas en aunsencia del departamento encargado
• Brindar información sobre servicios del hotel, actividades locales y solicitudes especiales.
• Coordinar con otros departamentos (housekeeping, botones, mantenimiento) para garantizar una experiencia impecable.
• Resolver incidencias de forma eficaz y siempre orientado/a al cliente.
  
  

Por Qué Unirte a Nosotros

• Oportunidad de integrarse en un establecimiento de categoría 5* Gran Lujo.
• Contrato fijo discontinuo durante toda la temporada, a jornada completa.
• Posibilidad de desarrollo profesional dentro de uno de los establecimientos más prestigiosos de la Isla.
• Opción de alojamiento disponible para candidatos de fuera de la isla.
  
  

Contacto

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