En Mantenimiento IT Sicap, estamos buscando Técnicos de Soporte con pasión por la tecnología y el servicio al cliente para un nuevo proyecto. Si cumples con los siguientes requisitos, no dudes en aplicar:

Formación mínima: Ciclo formativo de grado medio o superior en Sistemas

Microinformáticos, Redes, Administración de Sistemas o similar.

Experiencia: Al menos 2 años en funciones de soporte técnico, helpdesk y

administración básica de sistemas.

Conocimientos obligatorios:

• Sistemas operativos: Windows (Server y Workstation), Linux, Android y
• iOS.
• Manejo de herramientas de ticketing (GLPI, OTRS, ServiceNow, JIRA
• Service Desk…).
• Redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.
• Office 365 (servicios en la nube y suite ofimática).
• Directorio Activo: gestión de usuarios, grupos y permisos.
• Buenas prácticas de ciberseguridad.

Conocimientos deseables:

• Virtualización (VMware, Hyper-V).
• ITIL Foundation (gestión de incidencias y solicitudes).
• Familiaridad con entornos cloud (Azure, AWS, Google Cloud).

Habilidades blandas:

• Orientación al cliente y buena comunicación.
• Escucha activa y empatía.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Organización y trabajo en equipo.

Certificaciones valorables:

• CompTIA A+
• ITIL Foundation
• Microsoft 365 Fundamentals

Ubicación del servicio:

• Presencial en las sedes O Porriño (Pontevedra), con desplazamientos puntuales entre sedes cercanas.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido
• Jornada completa, 8 horas diarias de lunes a viernes.
• Salario competitivo acorde a experiencia.

¡Si eres un entusiasta de la tecnología y buscas un nuevo reto, aplica ahora y forma parte de nuestro equipo!