¿Tienes experiencia en atención al cliente? Esta puede ser tu próxima oportunidad

En Adecco buscamos agentes de atención al cliente, telefónica para una importante compañía aseguradora. Si tienes experiencia atendiendo a personas, resolviendo consultas y ofreciendo un trato profesional, esta posición puede ser el siguiente paso en tu carrera.

No se trata de ventas, sino de ofrecer un servicio claro, empático y eficiente.

¿Qué harás en tu día a día?

• Atender llamadas entrantes de clientes que necesitan información o asistencia.
• Resolver dudas sobre productos, coberturas o gestiones administrativas.
• Brindar un trato profesional, claro y empático en todo momento.
• Registrar correctamente cada interacción en el sistema.

Fechas clave

• Dinámica de selección: 22 de agosto de 2025 a las 12:00 h
• Formación inicial (presencial y no remunerada):
• Del 26 de agosto al 1 de septiembre de 2025
• Horario de formación: de 10:00 a 16:00 h
• Incorporación al puesto: 2 de septiembre de 2025

Turnos disponibles (presencial):

Tarde: de 14:00 a 20:00 h

Mañana: de 09:00 a 15:00 h

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Perfil que buscamos
Experiencia previa en atención al cliente (telefónica).
Nivel alto de catalán y español, hablado y escrito.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Capacidad para comunicar con claridad, empatía y profesionalismo.
Compromiso, responsabilidad y orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?
¿Qué ofrecemos?
Ubicación: Zona Franca (Barcelona), cerca del centro comercial Gran Via 2
Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de prórroga
Salario competitivo: 9,40 € brutos/hora
Ambiente profesional, estable y con buen clima de equipo
Formación presencial completa antes de empezar, diseñada para que te sientas seguro/a desde el primer día