Estamos buscando un/a Agente de reservas para nuestros restaurantes en Madrid.
Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos gastronómicos.
Trabajamos para ofrecer trocitos de felicidad a nuestros comensales. Los compañeros que forman parte de nuestro equipo son personas con grandes objetivos profesionales y con proyección de crecer dentro de la empresa.
¿Qué esperamos de ti?
Buscamos talento, actitud y sensibilidad gastronómica. ¿Te consideras un/a profesional apasionado/a por la gastronomía y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? ¡Sigue leyendo!
Es Esencial Que
- Tengas un buen dominio de idiomas: castellano e inglés (se valorarán otros idiomas).
- Tengas un buen dominio del paquete Office.
- Tengas habilidad comunicativa y de venta, capacidad de persuasión, empatía y proactividad.
- Tengas capacidad organizativa, capacidad resolutiva y de adaptación al cambio.
Buscamos un/a Técnico/a de reservas que se responsabilice de:
- Gestión de reservas de clientes para los restaurantes a través de los diferentes canales (teléfono, correo electrónico, Cover Manager y otros portales de gestión de reservas).
- Contacto continuo con los restaurantes para abrir y cerrar ventas.
- Envío de las hojas de servicio, cotizaciones y creación de propuestas de menú para grupos.
- Asegurar una atención personalizada a cada cliente.
- Gestiones administrativas relacionadas con el departamento.
- Gestión de la venta online (apps y publicación de experiencias).
- Tienes experiencia previa como captador de clientes.
- Tienes conocimiento en el sector gastronómico.
- Dispones de unos hitos demostrables en anteriores experiencias.
- Tienes una buena presencia.
- Incorporación a un grupo sólido con presencia nacional e internacional, con lo que te permitirá tener acceso a proyectos fuera de tu ciudad.
- Posición estable con contrato indefinido y posibilidad de proyección interna.
- Pertenecer a una compañía internacional con posibilidades en otras ciudades.
- Treinta días naturales de vacaciones.
- Horario de lunes a viernes de 9 a 18h.
- Seguro médico a precio reducido.
- Formación específica y constante en gastronomía y restauración.
- Disponer de una tarjeta con descuento en todos los restaurantes del grupo.
- Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y dentro de un grupo consolidado.
Requisitos mínimos
- Dominio del castellano e inglés (se valorarán otros idiomas).
- Posibilidad de hacer turno de mañana de 9h a 18h de lunes a viernes.
- Dominio de paquete Office.
- Dominio de aplicaciones de reservas como Cover Manager, el Tenedor...
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