Ofertas de empleo de Director/a de Operaciones en Madrid

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 abr.

ERP

Integrador de Sistemas de Seguridad Electrónica y PCI busca incorporar la figura de un Director de Operaciones.

Rol:

• Liderar y coordinar las áreas de Instalaciones y Mantenimiento, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos y operativos de la compañía.
• Definir, implementar y supervisar la planificación general de operaciones, optimizando recursos, procesos y tiempos de ejecución.
• Asegurar la eficiencia en la ejecución de proyectos y servicios de mantenimiento, cumpliendo con los plazos, la calidad, los costos y la normativa aplicable.
• Promover la mejora continua en los procesos operativos, incorporando tecnologías, metodologías y buenas prácticas del sector.
• Establecer indicadores clave de desempeño (KPIs) y analizar periódicamente los resultados para detectar desviaciones, oportunidades y riesgos.
• Coordinar con las áreas de IT, Comercial, Compras, Finanzas y RRHH para garantizar la alineación de las operaciones con las necesidades del negocio.
• Representar al área operativa en comités internos, reuniones de dirección y frente a clientes estratégicos.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad, medioambiente y prevención de riesgos laborales en todas las actividades operativas.

Requisitos:

• Experiencia (mínimo 5 años) en posiciones similares de Dirección de Operaciones o Producción, preferiblemente en empresas de sistemas de seguridad electrónica y PCI.
• Conocimientos avanzados en gestión de proyectos, instalaciones técnicas, mantenimiento y normativas del sector de la seguridad electrónica y PCI.
• Experiencia en la gestión de equipos grandes y multidisciplinarios (+100 personas), incluyendo mandos intermedios.
• Capacidad estratégica y operativa, con enfoque a resultados y visión de mejora continua.
• Dominio de herramientas de planificación, control y seguimiento de operaciones (GMAO, ERP, CRM, etc.).
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y toma de decisiones.
• Disponibilidad para viajar y gestionar proyectos en diferentes ubicaciones geográficas.

Reporte jerárquico:

Reporta directamente a la Dirección General.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada3 abr.

Buscamos un/a Director/a Operacional para nuestra Clínica López Ibor, hospital de referencia en psiquiatría y salud mental, que desde 2017 pertenece al Grupo emeis.

Como Director/a Operacional de la Clínica, coordinarás todas las áreas de la misma, garantizando la implementación de políticas establecidas y el cumplimiento de los estándares de calidad. Te encargarás de que los pacientes reciban los cuidados asistenciales y sanitarios necesarios, gestionando recursos humanos, administrativos, comerciales, y de calidad, y velando por el desarrollo estratégico del centro.

¿Cuáles serán tus responsabilidades principales?

Gestión Administrativa y Financiera:

• Supervisión y gestión de la cuenta de explotación, control presupuestario y gestión.
• Supervisión de facturación, nóminas y datos remitidos a oficinas centrales.
• Control de compras centralizadas y no centralizadas, así como vencimientos de pago.
• Supervisión de la caja y elaboración del presupuesto anual del centro.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas y regulaciones gubernamentales aplicables, incluyendo seguridad, salud, privacidad y derechos de los pacientes.

Gestión de Recursos Humanos:

• Supervisión y gestión del equipo multidisciplinar, incluyendo personal administrativo, de servicios generales, cocineros, mantenimiento, limpieza, entre otros.
• Coordinación con la Dirección Médica para la gestión del equipo asistencial.
• Gestión de la selección de personal, cambios contractuales y cumplimiento de las políticas de ratios del grupo.
• Participación en el proceso de onboarding, formación y desarrollo profesional del equipo.
• Relación con el comité de empresa y delegados sindicales, atendiendo las necesidades del personal.

Gestión Comercial y Marketing:

• Desarrollo de campañas promocionales y contacto continuo con organismos e instituciones del sector.
• Relaciones con medios de comunicación, prensa local y líderes de opinión.
• Visitas comerciales y seguimiento, así como mantenimiento de la ocupación de la Clínica.
• Actualización de tarifas y evaluación de necesidades en inversiones.

Gestión de Calidad:

• Conocimiento y seguimiento del sistema de calidad del centro, control de procedimientos e índices de calidad: reclamaciones, devoluciones, inspecciones, etc.
• Realización de autoevaluaciones del departamento de calidad y difusión de las políticas de calidad de la compañía.
• Supervisión de las compras de material, stock e inventario según los estándares del grupo.

Gestión Estratégica y de Desarrollo:

• Desarrollo y ejecución de planes estratégicos para el crecimiento y mejora continua del centro.
• Asegurar la expansión de servicios y la mejora de la calidad en la atención y satisfacción del cliente.
• Realización del seguimiento de indicadores de gestión y reporte a oficinas centrales.

Supervisión de Recursos y Servicios:

• Asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios para una atención integral y coordinada.
• Supervisión de contratos de compras y otros servicios externos.
• Resolver incidencias y realizar el seguimiento correspondiente a cada caso.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Jornada completa, con flexibilidad de entrada y salida.
• Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa en expansión y un gran equipo de profesionales.

¿Y qué solicitamos?

• Titulación universitaria/grado.
• Máster o postgrado en Gestión Sanitaria.
• Experiencia mínima de al menos 5 años de experiencia en dirección de centros sanitarios.
• Competencias principales: Liderazgo y gestión de equipos, visión de negocio, visión estratégica, resolución de conflictos, confidencialidad, discreción, empatía, gestión del tiempo.

Si estás interesado/a en formar parte de un gran grupo internacional rodeado de un gran equipo, ¡no lo dudes e inscríbete!

Grupo emeis es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Respetamos la diferencia y nos comprometemos a crear un entorno diverso y de respeto mutuo y valoramos especialmente la integración de perfiles en riesgo de exclusión o en situación de discapacidad. Somos una empresa inclusiva y no discriminatoria en la que todo el mundo es bienvenido independientemente de su condición. Las personas son lo primero, por lo que creemos que la diversidad añade valor, nos convierte en una empresa mejor y nos identifica con nuestra sociedad.