Ofertas de empleo de Diseñador/a UX/UI en Madrid

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada20 sept.

Teletrabajo Javascript Agile CSS HTML Jira Office Excel UX/UI PowerPoint Word

GRUPO BNP PARIBAS

El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.

PERSONAL FINANCE

BNP Paribas Personal Finance, a través de su marca comercial Cetelem, es especialista en crédito al consumo, préstamos personales y gestión de tarjetas. Es partner financiero de importantes empresas de distribución, de bienes de consumo y concesionarios de automóviles y, además, un referente de análisis de mercado gracias a los estudios del Observatorio Cetelem. BNP Paribas Personal Finance cuenta con 20.000 empleados prestando servicio a más de 20 millones de clientes.

SOBRE EL PUESTO

MISIÓN

La misión principal del UX/UI Designer es crear experiencias intuitivas, eficientes y atractivas que satisfagan tanto las necesidades de los usuarios como los objetivos del negocio. Esto implica diseñar interfaces que sean fáciles de usar y visualmente, acorde al sistema de diseño de la compañía; asegurando que los productos y servicios digitales de la entidad sean accesibles, comprensibles y generen confianza. Este rol juega un papel fundamental en la simplificación de procesos complejos y en la construcción de relaciones sólidas con los clientes a través de interacciones digitales excepcionales.

RESPONSABILIDADES

• Crear flujos de usuario, mapas de sitio y arquitecturas de información que optimicen la navegación y la interacción, tanto en frontales web como app
• Desarrollar wireframes y prototipos Lo-Hi Fidelity para conceptualizar y probar distintas soluciones.
• Realizar pruebas de usabilidad para identificar problemas y validar soluciones de diseño.
• Diseñar interfaces de usuario atractivas y coherentes que con el sistema de diseño (Web y App)
• Asegurar la accesibilidad y también adaptabilidad del diseño, teninedo "mobile first" como filosofía.
• Investigación de Usuarios: Realizar estudios de mercado, encuestas, entrevistas y pruebas de usabilidad para comprender las necesidades, comportamientos y puntos de dolor de los usuarios
• Colaboración Interdisciplinar: Trabajar estrechamente dentro de un marco de trabajo principalmente Agile, con equipos de negocio, IT desarrollo, marketing, y otras áreas transversales para garantizar la viabilidad técnica y el cumplimiento de las normativas.
  
  
  

• Grados superiores
• Diseño gráfico / Diseño Multimedia / Bellas Artes / Marketing Digital
• Masters o postgrados:
• Master en Diseño UX/UI / Diseño de Interacción / Experiencia Usuario
• Cursos o bootcamps relacionados con UX/UI
  
  
  

• Mínimo de 3 a 5 años de experiencia demostrable en el diseño de productos digitales (web / app), participando en todas las fases del ciclo de diseño (investigación, ideación, prototipado/diseño, pruebas e implementación) y se haya trabajado de forma integrada en un marco de trabajo Agile (squads, tribus...)
• Valorable si la experiencia en sectores altamente regulados como es el financiero.
  
  
  

• Inglés nivel mínimo B2 tanto leído, hablado y escrito para la frecuente interacción con equipos centrales y otros países.
  
  
  

• Imprescindible tener un portafolio propio donde poder mostrar trabajos de diseño anteriores.
  
  
  

• Herramientas de Diseño y Prototipado como Figma (siendo esta la herramienta principal de trabajo) / Overflow, y de investigación y para pruebas de usabilidad remotas (Usertesting, Maze,….).
• Herramientas para análisis de comportamiento de usuarios, mapas de calor, grabaciones (Hotjar / Constentsquare,…)
• Conocimiento en herramientas de analítica digital y personalización (Adobe Analitycs, Adobe target…)
• Herramientas de Comunicación y Gestión de Proyectos como Jira
• Deseable conocimiento de desarrollo front-end y back-end de aplicaciones web (HTML, CSS, Javascript)
• Nivel usuario Microsoft Office (Excel, Powerpoint, Word)
  
  
  

• Pensamiento crítico y análisis de problemas: capacidad para analizar información compleja, identificar causas raíz de problems de usuarios y plantear soluciones eficaces.
• Comunicación efectiva con diferentes stakeholders y jerarquías para trasladar y explicar las soluciones propuestas.
• Colaboración y trabajo en equipo, de manera estrecha con equipos multidisciplinares (negocio, IT, analítica, voz cliente, operaciones, legal...). Integración en squads y tribus dentro de marco Agile.
  
  
  

• Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países.
• Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity).
• Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado.
• Plan de retribución flexible.
• Modelo de teletrabajo híbrido (50%).
• 31 días de vacaciones.