Ofertas de empleo de Teleoperador/a en Barcelona

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada28 oct.

. Excel

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, programador/a de rutas en las oficinas ubicadas en Hospitalet de Llobregat para planificar, elaborar y revisar las rutas del departamento de intervención domiciliaría, para garantizar el servicio a las personas usuarias, coordinando de forma eficiente los recursos humanos y técnicos del departamento, atendiendo a las directrices establecidas.

Funciones principales:

• Programación de las rutas del personal de intervención domiciliaria.
• Tareas administrativas (Revisión de la base de datos, revisión rutas anteriores...).
• Apoyo y gestión de las llamadas externas de la centralita de recepción.
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido
• Jornada 40h/s
• Horario: 10h a 18h
• Oficina en Hospitalet de Llobregat
  
  

La candidata o candidato ideal:

Deberá contar con habilidades para planificar y organizar rutas de forma eficiente, adaptándose a cambios imprevistos y optimizando los recursos disponibles. Se valorará experiencia previa en atención telefónica y gestión administrativa, así como el dominio de Excel y herramientas ofimáticas.

Además, deberá demostrar excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad para resolver problemas en tiempo real. Se valorará especialmente la proactividad, la capacidad para trabajar en equipo y la familiaridad con sistemas de gestión de rutas o similares. Una actitud orientada al servicio y el cumplimiento de las directrices establecidas será fundamental.

Habilidades y experiencia clave:

• Indispensable formación ESO o equivalente.
• Indispensable nivel nativo o bilingüe de catalán.
• Dominio de herramientas de ofimática y Excel.
• Experiencia en atención al cliente (telefónicamente).
• Valorable formación Ciclo Formativo Grado Medio Gestión Administrativa
  
  

Un poco más sobre nosotros:

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.

Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.

En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.

Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada25 oct.

.

Precisamos personas que quieran trabajar como teleoperadores/as para un servicio de **Recepción de llamada**s de un grupo editorial. El objetivo es atender a los cliente que desean realizar un pedido.

Estamos ubicados en l'Hospitalet de Llobregat.

Horario: jornada de **30 h/s de 10:00 a 16:00 horas; de 14:00 a 20:00 horas** o de **15:00 a 21:00 horas** de Lunes a Viernes (para el turno de tarde se tendrá que tener disponibilidad de 14 a 21 horas).

Precisamos que se tenga agilidad en el uso de sistemas informáticos y en el "tecleo"

Alta en la seguridad social y salario según convenio de Contact Center: 30h/s son 1058 € b/m. Duración aproximada de 4 meses.

**Incorporación 17/11/25. Previa a la incorporación se realizará una formación de 2 días del 13/11 al 14/11de 16 a 19 horas. Incorporación inmediata.**

Abstenerse de inscribirse si no se tiene documentación en regla para trabajar.

Proceso de selección: se realiza primer contacto por chat Job Today (estad atentos) con las personas que cumplan el perfil y posteriormente una entrevista on line.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 oct.

. LESS

Additional Information

Job Number 25157675

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Spain, Spain, 8005VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Position Summary

Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.

No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.

Preferred Qualifications

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None

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