Ofertas de empleo para Atención al cliente en Barcelona

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Customer Service.
Castellano, Inglés y valoramos otros idiomas.
Experiencia en SAGE 200 y Zoho CRM.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Proceso abierto para jóvenes emprendedores que aspiren a ocupar cargos de dirección y gestión de empresas. ¡Se comenzará a trabajar en departamentos de publicidad, promoción y venta de servicios varios para adquirir experiencia y poder pasar así a cargos de responsabilidad! ¿Te gustan los retos? ¡Te están buscando! . *Jóvenes: personas con mentalidad ambiciosa, aventurera y competitiva

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• PublicadaNueva

Would you like to be a part of a company that is involved in making the world evolve towards energy management in a more efficient, safe and sustainable way? Do you think its time to take on a challenge in a company with a presence in more than 175 different countries and be able to take the leap you need? Is your professional career focused on the Customer Service Department and do you have a native level of German, French, Spanish or English? Do you see yourself working in a work environment where cooperation between colleagues predominates, teamwork is essential, and multiculturalism is a way of enrichment? If you are interested in the offer and want to know more, do not hesitateWe are looking for you!

What tasks will you perform?
- Daily qualification of leads acquired by conducting desk research using multiple internal and external sources and proactive telemarketing activities.
- LiveChat management.
- Routing of leads and technical inquires to responsible functions and/or partners.
- Providing marketing materials and product documentation to leads upon request.
- Ensuring timely management of leads by sales colleagues and channel partners through proactive reminders and proper follow-up cadence.
- Providing regular feedbacks on the lead quality to campaign manager/marketing communication people and sales teams.
- Track lead management results and report to the business.

Requisitos
What are we looking for?
- That you have training in marketing/communication/business/technical.
- Previous experience in the field is a plus.
- Native speaker of one of the following languages: German, English, French, Spanish.
- Apart from the other languages required, English is always essential since communication with managers and colleagues will be in this language.
- That you have strong communication skills, a vocation for customer service, effective time management and the ability to learn.
- That you have availability to travel every day to LHospitalet de Llobregat.

¿Qué ofrecemos?
What do we offer?
- Contract through Adecco for 6 months + 6 months with the possibility of joining the company.
- Opening hours: Monday to Thursday flexible entry between 08.15 and 09.00 hours (8 and a half hours from here) and intensive Friday (6.15 hours). In addition, July and August will also have intensive hours, from 08.00 to 15.00, so you can enjoy the summer.
- Salary: €28.000 gross per year (€16 gross per hour).
- Onboarding as soon as possible.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada23 abr.

Teletrabajo Office

Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.

La persona que se incorpore atenderá y gestionará de forma efectiva las peticiones del departamento de Pharma a través de medios telemáticos, ofreciendo un servicio de calidad al usuario y actuando de acuerdo con las exigencias del cliente y los estándares de excelencia marcados por Teladoc Health International.

Funciones y responsabilidades:

- Atender, clasificar y resolver consultas.

- Dar soporte técnico según procedimientos y manuales de actuación.

- Detectar y gestionar las sospechas de eventos adversos.

- Detectar y gestionar defectos de calidad de producto.

- Mantener actualizada la base de datos.

- Gestionar y coordinar el servicio domiciliario puerperal.

- Coordinar formaciones de entrenamiento a pacientes.

- Realizar encuestas de satisfacción.

- Dar soporte al departamento de urgencias.

- Apoyar en tareas de reporte al Pharma Team Lead.

- Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.

Requisitos:

• Grado universitario/FP/Ciclo Formativo en curso o finalizado. Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, preferiblemente en call center, sector sanitario o farmacéutico.
• Nivel alto o nativo de castellano/catalán y conocimientos de inglés. Valorable conocimientos de otros idiomas.
• Habilidades informáticas en paquete Office y valorable haber trabajado previamente con herramientas telemáticas y/o CRMs.
• Persona organizada, comunicativa y con clara orientación a la calidad y al cliente.

Condiciones:

- Posición estable con contrato indefinido.

- Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de lunes a viernes de 16:00 a 22:00h.

- Inicialmente trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Calle Via Augusta 252, 08017 Barcelona y después de seis meses posibilidad de hacer dos días de teletrabajo a la semana.

- Formación inicial y continuada.

- Posibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

For a more detailed look at our company and values, visit our website at https://www.teladochealth.com/

At Teladoc Health we thrive on difference and individuality. Teladoc Health is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 abr.

Excel

At Revlon, we’re passionate about all things beauty and inspiring women to ‘Live Boldy’. Since the launch of the first opaque nail enamel in 1932, Revlon has provided our consumers with high quality products that deliver sophisticated glamour. Today, Revlon's diversified portfolio of brands is sold in more than 150 countries around the world and has some of the world’s most iconic and desired brands in colour cosmetics, skin care, hair care, hair color and fragrances.

At Revlon, we are equally passionate about our team! We celebrate success, invest in health and wellbeing initiatives as well as professional development programs designed to unlock potential.

If you share our passion for beauty and would love to work for an iconic beauty brand, then consider this wonderful permanent opportunity in our EMEA Customer Service Team.

The Role

• Process Order to Delivery Improvement.
• Identify inefficiencies in the Order to Delivery process.

Key Responsibilities

• Identify new ways to recorder the EDI Orders, Global Sales and Parnetcast.
• Dashboard creation to track the Air and Ocean shipments.
• Process improvement for the Customer Service and Logistics managament.

Education

• MsC in Supply Chain or Customer Service.

Skills

• SAP knowledge
• MS Excel expertise is a must.
• Logistics Flow knowledge
• Improvement implementation.
• Advanced level of English.

Personality Profile

• Team worker, able to work in multi-cultural environment.
• Proactive and creative problem-solving skills.
• Keen attention to detail.
• Collaborative and supportive attitude, ability to work across all functions within the company.
• Flexibility to adapt to changes and new ways of working.

What could Revlon offer me?

World-class training and development.

Excellent benefits including canteen.

Work with some of the biggest brands in the Beauty world, and the most passionate people in cosmetics.

Work in an incredible multicultural environment and with international scope.

The opportunity to change and innovate the cosmetics industry within the most iconic Beauty company in the world.

If you are up for the challenge and this role sounds like you then hit apply NOW!

With the greatest respect CVs will not be accepted from recruitment agencies at this time.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada22 abr.

Teletrabajo

¿Buscas un trabajo estable, de lunes a viernes, de 9:30 a 14 y de 16:30 a 20hrs, en Badalona de atención al cliente? y ¿Podrías incorporarte de forma inmediata?. ¡Esta es tu oferta!

¿Qué harás en tu día a día?
-Atender a los clientes a través del teléfono, en el cual te indicarán el pedido que quieren realizar y lo tramitarás en el sistema.
-Gestión de incidencias de envíos.
-Gestión de e-mail.
¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Buscas un trabajo estable en Badalona de 9:00h a 15:00h, de lunes a viernes? Empresa de Badalona, busca administrativa/o para sus oficinas.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
¿Qué necesitas para desarrollar tus funciones?

Si tienes ganas de aprender, escucha activa y tienes dotes de comunicación y experiencia en atención al cliente, ¡Es lo que estamos buscando!
Si tu fuerte son los idiomas, tienes que saber que aquí vas a poder mejorar tus conocimientos ya que a diario tendrás que comunicarte en castellano y catalán siendo éste el idioma preferente en la compañía.

Valorable: Ciclo grado medio o superior de administrativa/o.
Incorporación inmediata.

¿Qué ofrecemos?
¿Qué podemos aportarte?

La empresa esta en actual crecimiento, por lo que podrás formar parte de los equipos ubicados en Gavá y Badalona de forma presencial. Una vez te adaptes al puesto habrá opción de teletrabajo.
Salario: 1.659.20 € br / mes aprox. 10.37 brutos/ hora
Estabilidad laboral: Contrato por Adecco ETT hasta 1 año+ opción incorporación a empresa de forma indefinida (si todo encaja).

Jornada de 40 horas: Olvídate de madrugar ya que el horario es de lunes a viernes de 9:30 a 14 y de 16:30 a 20hrs. ¡Fines de semana libres!

Incorporación inmediata, una vez cerrado el proceso de selección.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 abr.

Proceso abierto para jóvenes emprendedores que aspiren a ocupar cargos de dirección y gestión de empresas. ¡Se comenzará a trabajar en departamentos de publicidad, promoción y venta de servicios varios para adquirir experiencia y poder pasar así a cargos de responsabilidad! ¿Te gustan los retos? ¡Te están buscando! . *Jóvenes: personas con mentalidad ambiciosa, aventurera y competitiva

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada21 abr.

Proceso abierto para jóvenes emprendedores que aspiren a ocupar cargos de dirección y gestión de empresas. ¡Se comenzará a trabajar en departamentos de publicidad, promoción y venta de servicios varios para adquirir experiencia y poder pasar así a cargos de responsabilidad! ¿Te gustan los retos? ¡Te están buscando! . *Jóvenes: personas con mentalidad ambiciosa, aventurera y competitiva

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada19 abr.

¿Tienes experiencia en atención al cliente en aeropuerto e inglés a nivel conversación? ¿Te gustaría trabajar en una empresa que ofrece servicios a las aerolíneas? ¡Sigue leyendo!
Estamos buscando personal para una importante empresa dedicada a ofrecer soporte a las compañías aéreas gestionando el alojamiento y transporte de aquellos/las pasajeros/as que han sufrido alguna incidencia con su vuelo. El puesto de trabajo será en las oficinas de la empresa ubicadas en el polígono MAS BLAU, en El Prat de Llobregat.
Tus funciones en el puesto estarán enfocadas en atender a aquellos/las clientes/as que hayan sufrido alguna incidencia con su vuelo, proporcionándoles una cómoda estancia mientras se soluciona su incidencia. Para ello tendrás que hablar con hoteles y compañías de transporte.
Se ofrece
-Contrato inicial directo por empresa de 3 meses + indefinido.
-Horario de trabajo a jornada completa, con turnos rotativos de lunes a domingo 40hs semanales, con los días de descanso correspondientes.
Se trabajan 4 días y se descansan los siguientes 4 días (los inicios de jornada pueden ser durante todo el día).
-El salario son inicialmente 20750€ brutos/anuales y a partir de los 3 meses 21500€ (nocturnidad y festivos aparte).
Requisitos:

-Inglés alto a nivel conversación, lo utilizarás cada día el 80% de la jornada (mínimo B2, ideal C1).
-Imprescindible experiencia previa en aeropuerto, en atención al cliente.
-Valorable formación finalizada en turismo.
-Buena comunicación.

Requisitos
Requisitos:



-Inglés alto a nivel conversación, lo utilizarás cada día el 80% de la jornada (mínimo B2, ideal C1).

-Imprescindible experiencia previa en aeropuerto, en atención al cliente.

-Valorable formación finalizada en turismo.

-Buena comunicación.

¿Qué ofrecemos?
Se ofrece
-Contrato inicial directo por empresa de 3 meses + indefinido.
-Horario de trabajo a jornada completa, con turnos rotativos de lunes a domingo 40hs semanales, con los días de descanso correspondientes.
Se trabajan 4 días y se descansan los siguientes 4 días (los inicios de jornada pueden ser durante todo el día).
-El salario son inicialmente 20750€ brutos/anuales y a partir de los 3 meses 21500€ (nocturnidad y festivos aparte).