Ofertas de empleo en TP

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada8 oct.

. Google Ads Spark Salesforce

Purpose of the Role

As a Sales Development Representative , your mission is to identify and qualify sales opportunities among small and medium-sized businesses and generate qualified meetings for the Partner Manager team. Through structured outbound campaigns, you will engage potential advertisers, understand their business challenges, and spark their interest in advertising solutions, setting the stage for the Partner Managers to present tailored strategies and close the deal.

Responsibilities

• Achieve quarterly targets and meet daily/weekly activity goals in terms of outreach volume and meetings booked
• Manage assigned SMB accounts to identify high-potential advertisers and generate qualified meetings for the Partner Manager team
• Execute daily outbound calls and emails, including cold outreach, to marketing decision-makers and business owners, quickly building rapport and assessing their advertising needs
• Qualify prospects by identifying their business goals, marketing challenges, and readiness to invest in digital advertising
• Clearly communicate our Client value proposition to prospective SMB clients, generating interest and curiosity ahead of the Partner Manager's pitch
• Collaborate closely with Partner Managers to ensure a smooth and informed handover, sharing relevant insights about the prospect's needs and objectives
• Maintain accurate and up-to-date prospect information in Salesforce, including leads, contacts, accounts, opportunities, and activities
• Work toward individual and team KPIs related to productivity, conversion, meetings booked, and pipeline development
• Document customer insights and deal details in Salesforce to ensure clarity for all stakeholders
  
  
  

• C2 level of German and C1 level of English (written and spoken)
• BA/BS degree or equivalent practical experience
• Proven ability to engage and qualify prospects through outbound prospecting and cold calling
• Consistent success working toward quotas in a professional, phone‑based sales environment
• Demonstrated experience in managing a large account portfolio and booking qualified meetings
• Proficiency with Salesforce or other enterprise CRM systems
• Familiarity with digital advertising platforms (Pinterest Ads, Meta, Google Ads or similar) is a strong plus
• Strong interpersonal skills, professionalism, and the ability to identify key decision‑makers
• Resilient, goal-driven, self-motivated, and persistent in achieving objectives
• Excellent communication skills with the ability to spark interest and convey value in a concise and compelling way
  

Desirable Skills

• Process Excellence: Systematically improving organizational processes to enhance efficiency, effectiveness, and quality
• Collaboration: Working effectively with others, sharing ideas and resources to achieve common goals
• Communication: Exchanging information, ideas, and messages between individuals or groups through various channels and mediums
• Emotional Intelligence: Understanding and managing one's own emotions and the emotions of others to foster positive relationships and enhance the impact of actions
• Open Mindedness: Considering and appreciating diverse perspectives and ideas, fostering collaboration
• Critical Thinking: Evaluating information and arguments, leading to informed and effective decisions based on data insights
• Solution Orientation: Approaching problems and challenges with a focus on finding practical and effective solutions
• Entrepreneurship: Having a mindset characterized by innovation, creativity, risk-taking, and a proactive approach to problem-solving and opportunity identification
  
  
  

• Full‑time hybrid position (39 hours/week) based in Barcelona
• Salary: 26.710,000€ gross/year + up to 4.290,000€ gross/year in bonus
• Referral Program: Earn up to €2,000 depending on language/project
• Clear career progression supported by dedicated coaches and a highly motivated team
• Engaging work environment with regular contests and a dynamic business‑casual culture

Diversity, Equity & Inclusion

TP is home to a global family with various backgrounds and lifestyles. We will always embrace diversity and never discriminate against employees or applicants based on gender identity or expression, sexual orientation, race, religion, age, national origin, citizenship, disability, pregnancy status, veteran status, or other differences.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada7 oct.

Teletrabajo .

TP Spain, certificada como Great Place to Work, te ofrece la oportunidad de unirte a un equipo sólido dentro de una de las principales app de taxis europeas y la número 1 de España.

Funciones:

• Atención multicanal (voz, email, chat): Resolución de consultas relacionadas con la información de las cuentas de los usuarios de la app , sus citas reservadas y cualquier información de facturación que puedan necesitar. 

• Gestión de aspectos críticos: Priorización y resolución de consultas de alta urgencia, siguiendo los protocolos específicos para garantizar una respuesta inmediata.  
• Gestión de incidencias de viaje: Revisión y resolución de problemas con trayectos (cancelaciones, retrasos, discrepancias de tarifa, rutas incorrectas, problemas con el vehículo, etc.), siguiendo los procedimientos establecidos
• Soporte técnico básico de la app:  Asistencia en problemas de acceso, verificación, métodos de pago, actualizaciones, errores de la aplicación o configuración del perfil
• Gestión de reclamaciones y compensaciones: Evaluación de casos, aplicación de políticas internas y emisión de compensaciones cuando proceda. 
• Registro y documentación de casos: Actualización precisa de cada interacción en las herramientas internas, asegurando trazabilidad, calidad de datos y cumplimiento de los estándares operativos
  
  
  

• IMPRESCINDIBLE Español y Catalán a nivel nativo o mínimo C1 e Inglés nivel mínimo B1 . (La atención se gestionará en los 3 idiomas)
• IMPRESCINDIBLE Formación mínima: BACHILLERATO.

• Experiencia previa en atención al cliente multicanal (voz, email, chat), preferiblemente en entornos digitales o de movilidad
• Valorable experiencia en gestión de incidencias, soporte técnico básico o servicios de transporte.
• Clara orientación al cliente y capacidad para gestionar interacciones con profesionalidad ,paciencia y empatía .
• Habilidades de resolución de problemas.
• Excelente comunicación oral y escrita, con actitud profesional.
• Habilidad en entornos informáticos y agilidad con el teclado
• Al ser trabajo remoto es necesario contar con un espacio sin ruido ambiental y con una conexión a internet estable: Bajada: 100 Mbps o superior; Subida: 50 Mbps o superior; Router cerca del puesto o Conexión por cable, no solo WiFi
• Disponibilidad a partir de finales de octubre.
  
  
  

• Pertenecer a un equipo de trabajo sólido y estable, con un ambiente dinámico, colaborativo y con un equipo que te apoyará desde el primer día
• Jornada de 39 horas semanales de Lunes a Domingo librando 2 fines de semana al mes como marca el convenio. (Dos semanas se trabaja de lunes a viernes y se libra sábado y domingo y cuando se trabaje sábado y domingo se libra dos días entre semana)

• Horario: Turnos fijos en horario de Noche (0:00-08:00), Mañana (8:00-16:00) ó Tarde (16:00-0:00). Con los descansos establecidos por el convenio. (Tendremos en cuenta las preferencias, pero es necesario cubrir todos los tramos horarios; por lo que, a mayor disponibilidad, más viable es la asignación horaria y mayores son las posibilidades de ser seleccionadx).

• Trabajo remoto. (Te enviamos el ordenador, monitor, cascos, ratón a casa)
• Salario por convenio de contact center- 17.139,58 € brutos /año (1.428,30 €brutos /mes) + plus de idiomas (130,95 €/mes) + plus de nocturnidad (según el turno).
• Contrato inicial de 3 meses y posteriormente contratación indefinida (servicio estable).
• Formación inicial on line
• Programa de promoción interna y desarrollo profesional: Valoramos a nuestro personal y potenciamos el crecimiento a través de la promoción interna
  

Diversidad, Equidad e Inclusión

TP es el hogar de una familia global con diversos orígenes y estilos de vida. Siempre abrazaremos la diversidad y nunca discriminaremos a empleados ni candidatos por motivos de identidad o expresión de género, orientación sexual, raza, religión, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, estado de embarazo u otras diferencias.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoConsultor
• Publicada4 oct.

. Cloud Coumputing Salesforce Office

Join us as a Business Development Representative for Google Cloud products and be the strategic link between businesses and groundbreaking cloud solutions.

Purpose of the role:

As a Business Developer Representative, you will be responsible for identifying robust sales opportunities, profiling prospective customers, discovering their needs and driving new business through various outbound campaigns.

You will help businesses work better together, move fast and innovate. As a member of the Business Development team, you will be the first point of contact for hundreds of businesses, proactively engaging them to build enthusiasm while identifying and qualifying their business needs to propose adequate solutions and send them on the most appropriate Sales path.

You will work towards individual targets, but will also be part of a larger sales team with a focus to grow our customer base across EMEA. You will work in a dedicated calling environment, interacting with customers primarily via outbound calls.

Responsibilities

• Meet quarterly SQO quota and daily/weekly activity targets. 
• Manage assigned accounts to identify high-potential prospects and educate them on Cloud offerings. 
• Execute daily outbound calls/emails (including cold calling) to C-level decision makers, quickly establish rapport, and assess needs. 
• Understand pain points, gather technical requirements, align business needs with Cloud solutions (solution-selling), and build value for next sales steps. 
• Maintain prospect/customer data in Salesforce (CRM), managing leads, contacts, accounts, opportunities, and activities. 
• Work towards team and individual KPIs (productivity, conversion, opportunities, pipeline). 
• Diligently document customer notes and deal details in Salesforce for stakeholder clarity
  
  
  

• C2 level of Norwegian and C1 of English (both written and spoken)
• BA/BS degree or significant equivalent practical experience (20 months)
• Solid understanding of cloud computing concepts, ideally with direct exposure to Google Cloud Platform solutions
• Demonstrated ability to connect business challenges with appropriate technical solutions
• Consistent success working against an assigned quota in a professional, phone-based environment
• Demonstrated experience in IT outbound sales prospecting, effective cold calling, and competent management of a substantial account portfolio
• Competent experience using Salesforce or other enterprise CRM platforms
• Strong interpersonal skills, integrity, and professionalism, with the ability to identify key decision-makers in a conversation
• Goal-oriented, self-motivated, and tenacious in pursuing objectives
  

Specialized Skills for Nordic Market:

• Clear understanding of the Nordic market, including cultural nuances and business practices
• Strategic Thinking: capability to identify and target companies with growth potential
• Complex problem-solving skills to navigate complex contexts
• Analytical Skills: proficiency in analyzing market trends and customer data
• Ability to build and maintain relationships with key stakeholders in the Nordic market
• Ability to unlock substantial opportunities within a market brimming with potential for expansion
• Nordic cultural awareness: understanding the business etiquette and cultural nuances of the region to build rapport and trust with potential clients
• Ability to manage complex stakeholder structures, including multiple agencies and sceptic customers
• Demonstrate a strong understanding of the existing cloud ecosystem in each Nordic country and be able to position Google Cloud as a valuable and integrated solution. 
• Ability to manage more sophisticated questions about ROI and integration with other platforms
• Regulatory Knowledge: awareness of local regulations, especially regarding data privacy (e.g., GDPR), to ensure compliance in all outreach activities
• Ability to tailor outreach strategies that respect and address client's high focus on data privacy and protection
  

Desirable Skills

• Process Excellence: Systematically improving organizational processes to enhance efficiency, effectiveness, and quality
• Collaboration: Working effectively with others, sharing ideas and resources to achieve common goals
• Communication: Exchanging information, ideas, and messages between individuals or groups through various channels and mediums
• Emotional Intelligence: Understanding and managing one's own emotions and the emotions of others to foster positive relationships and enhance the impact of actions
• Open Mindedness: Considering and appreciating diverse perspectives and ideas, fostering collaboration
• Critical Thinking: Evaluating information and arguments, leading to informed and effective decisions based on data insights
• Solution Orientation: Approaching problems and challenges with a focus on finding practical and effective solutions
• Entrepreneurship: Having a mindset characterized by innovation, creativity, risk-taking, and a proactive approach to problem-solving and opportunity identification
  
  
  

• Full-time (39 hours/week) hybrid position in Barcelona with a salary of 23.876,19 € gross/year + up to 3.407,56 € gross/year in bonus
• Referral Program: Earn up to €2,000 for bringing friends, depending on the language/project
• Relocation Support
• Private Health Insurance
• Continuous skill development and certifications
• Clear career growth opportunities supported by coaches and a motivating team environment
• Engaging workplace with bi-weekly, monthly, or quarterly contests and dynamic business casual culture
• Prime office location at the World Trade Center, Barcelona, surrounded by the sea
  

Diversity, Equity & Inclusion

TP is home to a global family with various backgrounds and lifestyles. We will always embrace diversity and never discriminate against employees or applicants based on gender identity or expression, sexual orientation, race, religion, age, national origin, citizenship, disability, pregnancy status, veteran status, or other differences.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoConsultor
• Publicada1 oct.

Teletrabajo . Excel

TP Spain, certificada como Great Place to Work, te ofrece la oportunidad de unirte como TEAM LEADER a un equipo sólido de Atención al cliente dentro de la principal Compañía tecnológica multinacional líder en comercio electrónico y servicios digitales.

El servicio dará soporte inicialmente en primera línea, a través de teléfono, chat e email, a las consultas generales de clientes sobre pedidos, cuentas y procesos de compra. Posteriormente estará operativa la segunda línea, orientada a la resolución de consultas técnicas relacionadas con dispositivos y servicios digitales como Alexa, Prime Video, Kindle, Fire TV, entre otros.

Responsabilidades

• Cumplimiento de la metodología y soporte en la gestión del proyecto
• Control de Fase de Acogida/ Bienvenida de agentes
• Gestión de presencia, permisos y vacaciones
• Monitorizaciones de los agentes para el seguimiento de la calidad
• Motivación y soporte del equipo
• Gestión y resolución de incidencias
• Detección de necesidades formativas en el equipo
• Medición de variables cuantitativas y cualitativas asociadas al puesto
• Medición de aspectos actitudinales (cumplimiento de normas e instrucciones de trabajo, puntualidad, absentismo, rotación, etc.)
• Formación de agentes en procedimientos, herramientas y argumentarios de la Campaña
• Gestión administrativa y elaboración de informes
  
  
  

• IMPRESCINDIBLE GALLEGO a nivel nativo o mínimo C1.
• IMPRESCINDIBLE Residencia en Galicia.
• IMPRESCINDIBLE Experiencia mínima de 6 meses (preferentemente 1 año) como coordinador/a en call center.
• Conocimiento medio/alto de Google Sheets (hoja de cálculo de Google) y Excel.
• Manejo de CRM y herramientas propias de coordinación.
• Adaptabilidad: Capacidad demostrada para desenvolverse con éxito en un entorno dinámico y adaptarse a los cambios, manteniendo siempre los más altos estándares de calidad.
• Liderazgo orientado a resultados y a la mejora continua
• Comunicación asertiva, clara y adaptada a distintos perfiles
• Capacidad para gestionar conflictos, mediar y resolver incidencias del equipo
• Organización, priorización y gestión del tiempo.
• Orientación al detalle y rigor en el seguimiento de procesos
• Capacidad de toma de decisiones, con decisión y resolución
• Habilidad para dar feedback constructivo y realizar sesiones de coaching
• Capacidad para motivar al equipo y fomentar el trabajo colaborativo
• Capacidad de análisis y síntesis
  
  
  
  

• Empleo a jornada completa. 39 horas semanales de Lunes a Viernes.
• Contrato indefinido. Incorporación el 16/11/2026.
• Horario partido con 1h de 10h - 19h (preferente) o de 9h-18h
• Salario según convenio Contact Center para puesto de coordinador: 18.707,27 € brutos /año (1.558,94 €brutos /mes).
• Trabajo 100% remoto desde Galicia (Te enviamos el ordenador, monitor, cascos, ratón a casa)
• Oportunidad de formar parte de una empresa internacional
  

Diversidad, Equidad e Inclusión

TP es el hogar de una familia global con diversos orígenes y estilos de vida. Siempre abrazaremos la diversidad y nunca discriminaremos a empleados ni candidatos por motivos de identidad o expresión de género, orientación sexual, raza, religión, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, estado de embarazo u otras diferencias.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada1 oct.

Teletrabajo . Office

TP Spain, certificada como Great Place to Work, te ofrece la oportunidad de unirte a un equipo sólido dentro de la principal Compañía tecnológica multinacional líder en comercio electrónico y servicios digitales.

El servicio dará soporte inicialmente en primera línea, a través de teléfono, chat e email, a las consultas generales de clientes sobre pedidos, cuentas y procesos de compra. Posteriormente estará operativa la segunda línea, orientada a la resolución de consultas técnicas relacionadas con dispositivos y servicios digitales como Alexa, Prime Video, Kindle, Fire TV, entre otros.

Funciones:

• Atención de llamadas, chat y email, proporcionando soluciones conforme a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos
• Gestión de tareas de Back Office vinculadas al seguimiento de casos y actualización de información
• Resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas de los clientes, tanto generales como técnicas (según línea asignada)
• Aplicación de las directrices del supervisor para garantizar la mejora continua del servicio
• Cumplimiento de las políticas, normas y regulaciones internas del servicio
• Actualización continua de conocimientos mediante guiones, argumentarios y procedimientos operativos
• Uso de bases de datos, herramientas y aplicaciones internas para la gestión de solicitudes y documentación de casos
  
  
  

• IMPRESCINDIBLE Gallego a nivel nativo o mínimo C1.
• Experiencia previa en atención al cliente (telefónica, chat o email)
• Educación secundaria (ESO/Bachillerato).
• Clara orientación al cliente y capacidad para gestionar interacciones con profesionalidad ,paciencia y empatía (especialmente en situaciones complejas o con clientes frustrados)
• Habilidades de resolución de problemas.
• Enfoque orientado a objetivos y cumplimiento de estándares de calidad
• Excelente comunicación oral y escrita, con actitud profesional.
• Habilidad en entornos informáticos y agilidad con el teclado
• Valorable experiencia en soporte técnico o en servicios de e‑commerce.
• Capacidad para trabajar con múltiples herramientas, plataformas y bases de datos
• Capacidad de adaptación a un entorno dinámico, donde los procedimientos, herramientas y políticas evolucionan de forma periódica para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia del servicio
• Al ser trabajo remoto es necesario contar con un espacio sin ruido ambiental y con una conexión a internet estable: Bajada: 100 Mbps o superior; Subida: 50 Mbps o superior; Router cerca del puesto o Conexión por cable, no solo WiFi
• IMPRESCINDIBLE residir en Galicia.
  
  
  

• Pertenecer a un equipo de trabajo sólido y estable, con un ambiente dinámico, colaborativo y con un equipo que te apoyará desde el primer día
• Jornada de 39 horas semanales de LUNES A VIERNES

• Horarios (Tendremos en cuenta las preferencias horarias pero hemos de cubrir los 3 tramos) :
• De 8 a 16h regulando 1 día de 8-15h.
• De 14h - 22h regulando 1 día de 15h - 22h
• De 10h - 19h con 1h de partido y regulando 1 día de 11h - 19h

• Trabajo remoto dentro de Galicia. (Te enviamos el ordenador, monitor, cascos, ratón a casa)
• Salario por convenio de contact center- 17.139,58 € brutos /año (1.428,30 €brutos /mes)
• Contrato inicial de 3 meses y posteriormente contratación indefinida (servicio estable).
• Formación inicial on line remunerada de 17 días de duración
• Programa de promoción interna y desarrollo profesional: Valoramos a nuestro personal y potenciamos el crecimiento a través de la promoción interna
  

Diversidad, Equidad e Inclusión

TP es el hogar de una familia global con diversos orígenes y estilos de vida. Siempre abrazaremos la diversidad y nunca discriminaremos a empleados ni candidatos por motivos de identidad o expresión de género, orientación sexual, raza, religión, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, estado de embarazo u otras diferencias.