Ofertas de empleo de Teleoperador/a

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada15 abr.

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Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar a un/a TELEFONISTA para trabajar en nuestro hotel RENAISSANCE FIRA, ubicado en Hospitalet de Llobregat (Barcelona).

Las funciones principales serán atención al cliente y apoyo al departamento en Recepción y reservas.

FUNCIONES

• Recibir y transferir llamadas telefónicas a los departamentos correspondientes.
• Proporcionar información básica a clientes, proveedores y visitantes.
• Registrar mensajes y asegurar su correcta entrega.
• Realizar tareas administrativas sencillas (archivo, fotocopias, envío de correos, etc.)
  
  

• Experiencia en posición similar.
• Inglés medio + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente.
  
  

• Contrato de 25h semanales.
• Incorporación en mayo
• Posición totalmente estable
• Salario competitivo.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada14 abr.

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Grupo Planeta - ACTIVA

Activa | Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.

Descripción de la oferta

Desde Grupo Planeta estamos en búsqueda de Teleoperadores Comerciales para nuestro departamento de Digital Sales, responsable de la comercialización de la oferta formativa del grupo y de la activación de proyectos transversales y campañas en diversos sectores.

Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.

#ACTIVA

¿Cómo será tu día a día?

• Realizarás llamadas salientes para promocionar productos o servicios según la campaña asignada.
• Brindarás información clara y detallada sobre las características, beneficios y condiciones de cada oferta.
• Registrarás información precisa y actualizada en los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Trabajarás para alcanzar los objetivos comerciales y de desempeño definidos para cada campaña.
• Gestionarás y resolverás objeciones de los potenciales clientes de manera efectiva y profesional.
• Ofrecerás respuestas claras, persuasivas y orientadas a generar confianza y cerrar oportunidades.
  
  

• Contrato indefinido.
• Jornada de 30 horas semanales en turno fijo de tarde.
• Salario competitivo según convenio + incentivos por ventas conseguidas.
• Modalidad de trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en el Centro de Valencia.
• Formación inicial en producto y acompañamiento continuado.
• Ambiente dinámico y colaborativo en una empresa en crecimiento.
  
  

• Experiencia previa en ventas (telefónica o presencial): retail, seguros, banca, energía, telco, etc. (La experiencia en call center se valorará muy positivamente, pero no es imprescindible si tienes un perfil comercial fuerte).
• Claras habilidades comerciales: detección de necesidades, argumentación, cierre y manejo de objeciones.
• Comunicación fluida y persuasiva, capaz de generar confianza y empatía en una llamada.
• Orientación a resultados y resiliencia: no te vienes abajo ante un “no” y entiendes el trabajo por objetivos.
• Manejo básico de herramientas informáticas para trabajar con CRM y aplicaciones internas.
  
  

• Habilidad para comunicarte de forma clara y efectiva, tanto de manera verbal como escrita.
• Una actitud dinámica, proactiva y resolutiva.
• Atención al detalle, con habilidad para detectar errores o inconsistencias que puedan afectar la calidad del servicio.
• Mentalidad de mejora continua y fuerte orientación a resultados.
• Gusto por el trabajo en equipo y la colaboración.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada11 abr.

. Office

Organization- Grand Hyatt Barcelona

Summary

Join Our Team as a Guest Assistant / Telephone Operator!

We are looking for someone to join our team in a temporary position to cover a leave, offering a great opportunity to gain experience in a dynamic and service‑oriented environment.

Do you have excellent people skills, strong communication abilities, language proficiency, and flexibility? Are you passionate about creating memorable guest experiences and delivering exceptional service? If so, we’d love to hear from you!

As a Guest Assistant / Telephone Operator, you will be the welcoming voice of our hotel, ensuring every interaction reflects our commitment to excellence. This is a fantastic opportunity for someone who thrives in a dynamic environment and takes pride in making guests feel valued.

What you’ll do:

• Be the first point of contact for guests by handling internal and external calls with professionalism, warmth, and efficiency. You’ll provide accurate information and ensure every guest feels cared for from the very first interaction.
• Deliver personalized assistance by understanding guest needs and offering solutions that enhance their stay, creating a seamless and memorable experience.
• Build strong relationships with external partners and internal teams, always prioritizing guest satisfaction and maintaining a collaborative approach.
• Stay informed and proactive by keeping up-to-date with hotel services, events, and promotions, ensuring you can provide guests with the latest and most relevant information.
• Maintain confidentiality and accuracy when handling guest data across systems (PMS, Reservations, Guest Requests), safeguarding their privacy at all times.
• Support the Front Office Management team with additional tasks that contribute to guest satisfaction and smooth daily operations.
  
  

• A genuine passion for hospitality and helping others.
• Excellent communication skills and a natural ability to connect with people.
• Language proficiency: English and Spanish required; additional languages are a plus.
• Flexibility with schedules and the ability to adapt to a fast-paced environment.
• A proactive attitude and attention to detail.
  
  

• Discounts on Hyatt hotel stays not just for you, but also for your family and friends from day one.
• 50% discount on food and beverages when dining as a guest at selected Hyatt hotels.
• Employee cafeteria.
• Free access to a multifaceted Wellness Platform for mental well-being care that inspires human growth.
• Continuous learning and development opportunities to provide you with a clear career path, as well as promotion opportunities at Hyatt hotels worldwide.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada9 abr.

. Excel Mesos Outlook

Des de Pimec, i en col·laboració amb el SOC, posem en marxa el Programa Integral Plus, a través del qual iniciem aquest procés de selecció. A través d'aquest programa accediràs a una contractació laboral indefinida i obtindràs formació subvencionada (sense cap cost per tu) relacionada amb el lloc de feina i les teves necessitats. A més, rebràs acompanyament professional individualitzat per optimitzar la teva adaptació a la vacant de l'empresa durant un màxim de 12 mesos.

Descripció

 Des de Pimec, i en col·laboració amb el SOC, posem en marxa el Programa Integral Plus, a través del qual iniciem un procés de selecció per tal d’incorporar a una empresa ubicada a SAN BOI DEL LLOBREGAT un/a  TELEFONISTA (CALL CENTER).  L’empresa del sector COMERÇ es dedica a COMERÇ DE PRODUCTES INDUSTRIALS.  

A través d’aquest programa accediràs a una contractació laboral indefinida i obtindràs formació relacionada amb el lloc de feina i les teves necessitats. La formació es realitzarà a Barcelona  presencialment, i l’acció formativa tindrà un total de 55 hores. 

Quines seran les teves principals responsabilitats? 

• Realitzar crides sortints (telemarketing):
• Contactar amb clients potencials o actuals per a oferir productes i promocions.
• Atendre crides entrants:
• Brindar informació sobre productes, preus, característiques i disponibilitat.
• Identificar necessitats del client:
• Escoltar i analitzar requeriments per a oferir el producte més adequat.
• Presentar i argumentar el producte:
• Explicar beneficis, característiques i avantatges competitius.

• Formació: CFGS o equivalent
• Idiomes:
• Català: avançat
• Catsellà: avançat
• Portuguès i/o Francès avançat.
• Coneixements ofimàtics nivell intermedi: Excel, Gmail, Outlook.
• Disponibilitat per fer una formació durant la contractació, dins de l’horari laboral.  
• Disponibilitat per fer tutories d’acompanyament a la contractació. 

• Contractació indefinida
• Salari  / distribució salarial: 17876,28 € x 12 pagues.
• Horari i jornada laboral  : De dilluns a divendres de 8:30 a 13:30 i de 14:00 a 17:00.
• Acompanyament durant un màxim de 12 mesos per part de Pimec. 
• Formació durant la contractació, dins de l’horari laboral.  
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada7 abr.

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En be beyond ampliamos equipo y ¡te estamos buscando!

Queremos incorporar Teleoperadores/as con experiencia en el sector energético que quieran estabilidad y buen ambiente.

Si buscas un cambio, ¡¡ésta es tu oportunidad!!

¿Qué harás?

• Captación y posterior fidelización del cliente.
• Estudio de las necesidades del cliente.
• Configuración de la oferta y presentación al cliente, siempre ajustada a sus necesidades reales.
• Cierre de operaciones de comerciales.
  
  

• Contrato indefinido.
• Jornada completa (40h).
• Horario de lunes a jueves de 8:30- 14:00 y 15:00-18:00 y viernes de 8:30- 14:30h.
• Plan retributivo compuesto de fijo + comisiones.
• Acceso a retribución flexible (Seguro médico, Ticket restaurant, Ticket guardería...)
• Puesto de trabajo ubicado en Mairena del Aljarafe
• Oportunidades de desarrollo interno.
• Formación y acompañamiento continuo.
  
  

• Conocimientos en el sector energético.
• Habilidades comerciales y de negociación.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoConsultor
• Publicada5 abr.

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Descripción de las funciones:

Buscamos teleoperadores/as con inglés o francés bilingüe, para una campaña temporal (enero-febrero 2026) dirigida a profesionales del sector alimentario y gastronómico. Formarás parte del equipo de llamadas de Actions, trabajando para un servicio líder mundial de alimentación.

Tu misión será contactar con empresas cualificadas para invitarles a participar a un evento, cualificando leads y gestionando el interés obtenido.

Puesto: Teleoperador/a – Bilingüe Inglés o francés

Ubicación: Zona norte: Oficinas en Avda. de la Victoria (El Plantío), Madrid. (ESPAÑA)

Tipo de contrato: Temporal (posibilidad de ampliación)

Jornada: Completa (37 horas semanales)

Horario: De lunes a jueves de 9 a 18 h y viernes 9 a 14h (1 h comida)

Inicio de contrato: aprox. 19/01/2026

Duración: aproximadamente entre 19 a 24 días laborables

Modalidad: presencial en oficinas: zona norte Madrid (el plantío)

Sueldo: 1377€/mes

Funciones Principales:

• Realizar llamadas en inglés o francés a empresas según base de datos proporcionada, identificando interés en participar en el evento para derivación posterior a un comercial.


• Seguir el guion/argumentario establecido para cualificar contactos y verificar de datos.


• Gestionar el envío automático de emails informativos cuando el contacto manifieste interés.


• Actualizar correctamente la plataforma con los estados de llamada: Contactado, Empresa inactiva, Robinson, Barrera idiomática, etc.


• Respetar en todo momento la Ley de Protección de Datos y la normativa Robinson.

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES

• Inglés o francés fluido (Bilingüe o nivel alto) para conversación comercial con nativos y no nativos.


• Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.


• Capacidad para trabajar con guiones y plataformas de llamada CRM.


• Disponibilidad de incorporación inmediata


• Residencia en España (Madrid) con permiso de trabajo vigente.

SE VALORARÁ POSITIVAMENTE (NO EXCLUYENTE)

• Conocimiento básico del sector alimentario, gastronómico.


• Experiencia en campañas B2B (empresa a empresa).


• Conocimiento básico de alemán o neerlandés


• Experiencia con campañas internacionales.

PERFIL IDEAL

• Persona persuasiva y empática, capaz de generar interés en un producto de alto valor.


• Organizado/a y metódico/a, con atención al detalle en la registración de datos.


• Resistente a la frustración, con capacidad para manejar rechazos de forma profesional.


• Flexible para adaptarse a protocolos específicos del cliente.

QUÉ OFRECEMOS

• Contrato temporal por campaña


• Formación específica.


• Entorno de trabajo profesional con equipo consolidado.


• Posibilidad de continuidad en futuras campañas internacionales.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada4 abr.

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En Inmark buscamos personas con empatía, actitud positiva y pasión por las causas sociales para formar parte de nuestro equipo de captación de socios para ONG.

No vendemos productos. Inspiramos compromiso.

ENCONTRARÁS:

• 
  

  Contrato indefinido desde el primer día, con alta en la Seguridad Social.

  
  


• 
  

  25 horas semanales, de lunes a viernes. Turno fijo de mañana, o de tarde.

  
  


• 
  

  Sueldo fijo de 915,57 € brutos/mes + comisiones sin límite. Tu esfuerzo tiene recompensa.

  
  


• 
  

  Payflow: accede a tu salario devengado cuando lo necesites, sin esperar a fin de mes.

  
  


• 
  

  Formación continua, acompañamiento diario y un equipo que te impulsa.

  
  


• 
  

  Campañas estables, con sentido y de larga duración.

  
  


• 
  

  Un entorno de trabajo divertido, motivador y excelentes compañeros/as.

  
  

FUNCIONES PRINCIPALES:

• 
  

  Contactar telefónicamente a potenciales colaboradores.

  
  


• 
  

  Explicar los proyectos humanitarios.

  
  


• 
  

  Gestionar datos y seguimiento.

  
  


• 
  

  Representar con profesionalidad y cariño a las diferentes ONG.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada4 abr.

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Oferta: Teleoperador/a telefonía móvil (híbrido)

• Ubicación: Elche (Alicante)
• Empresa: Red Filter
• Salario:
• Jornada: Media Jornada
• Modalidad: Presencial
• Contrato: ContratoTemporal
  
  

• Atención telefónica a clientes
• Venta y fidelización
• Ampliación de cartera
• Cumplir objetivos de llamadas y calidad
  
  

• Habilidades comunicativas
• Experiencia en ventas o atención al cliente (valorable)
• Disponibilidad inmediata

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoConsultor
• Publicada3 abr.

Teletrabajo .

Desde Aquaservice buscamos gestores/as de televenta (venta telefónica) para contratación estable en modalidad de teletrabajo.

Te responsabilizaras de la emisión de llamadas para la captación y gestión de nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de venta marcados además de realizar las acciones de marketing requeridas.

Seguro que te has cruzado con alguno/a de nuestros/as trabajadores/as ¿Has pensado en unirte a nuestros equipos?

Requisitos

• Capacidad de comunicación y negociación.
• Con voz agradable y correcta vocalización.
• Sed de oportunidades.
• Persona responsable, constante y dinámica.
• Capacidad de trabajo en equipo y por objetivos, ¡el techo lo pones tú!
• Pasión y compromiso, buscamos personas que sientan la empresa como si fuera suya propia.
  
  

• Trabajo estable en una gran empresa multinacional, con formación continua de mano de los mejores equipos especializados.
• Estabilidad laboral: buscamos crecer contigo, y que tu crezcas con nosotros.
• Contrato inicial de 6 meses, puesto estable.
• Contrato parcial 30 horas, 13h-19h
• De junio a septiembre se pasará a 35h en horario 11h-19h L-V, 1h de descanso.
• Salario fijo + comisiones por objetivos.
• Servicio de Aquasalud: descuento en seguro médico, psicólogo online gratuito, etc. ¡Queremos cuidarte!
• Importantes beneficios sociales: cheque guardería, , atractivos descuentos de empleado.