Ofertas de empleo de Teleoperador/a

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Excel

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, programador/a de rutas en las oficinas ubicadas en Hospitalet de Llobregat para planificar, elaborar y revisar las rutas del departamento de intervención domiciliaría, para garantizar el servicio a las personas usuarias, coordinando de forma eficiente los recursos humanos y técnicos del departamento, atendiendo a las directrices establecidas.

Funciones principales:

• Programación de las rutas del personal de intervención domiciliaria.
• Tareas administrativas (Revisión de la base de datos, revisión rutas anteriores...).
• Apoyo y gestión de las llamadas externas de la centralita de recepción.
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal por IT
• Jornada 40h/semanales
• Horario: 9h a 17h
• Oficina en zona Hospitalet de Llobregat
  
  

La candidata o candidato ideal:

Deberá contar con habilidades para planificar y organizar rutas de forma eficiente, adaptándose a cambios imprevistos y optimizando los recursos disponibles. Se valorará experiencia previa en atención telefónica y gestión administrativa, así como el dominio de Excel y herramientas ofimáticas.

Además, deberá demostrar excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad para resolver problemas en tiempo real. Se valorará especialmente la proactividad, la capacidad para trabajar en equipo y la familiaridad con sistemas de gestión de rutas o similares. Una actitud orientada al servicio y el cumplimiento de las directrices establecidas será fundamental.

Habilidades y experiencia clave:

• Indispensable formación ESO o equivalente.
• Indispensable nivel nativo o bilingüe de catalán.
• Dominio de herramientas de ofimática y Excel.
• Experiencia en atención al cliente (telefónicamente).
• Valorable formación Ciclo Formativo Grado Medio Gestión Administrativa
  
  

Un poco más sobre nosotros:

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.

Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.

En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.

Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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Buscamos gente con **experiencia** para NUEVO proyecto y ampliar nuestro call-center con ganas de ayudar a nuestros clientes online y redes sociales a encontrar su crucero ideal. SÓLO se aceptan perfiles con al menos **6 meses a 1 año de experiencia** en puestos **Comerciales Telefónicos, Venta y Atención al Cliente y con experiencia en Turismo** (si es posible). Obligatorio tener excelentes dotes para cerrar ventas por teléfono, trabajar con objetivos y ultra motivados, el resto lo ponemos nosotros! Escríbenos y estaremos encantados de hacerte una entrevista con nosotros.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada21 nov.

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El objetivo de este programa es ofrecer servicios de orientación laboral, formación y/o asesoramiento al autoempleo para conseguir que las mujeres que participan encuentren empleo o mejoren su empleo ...

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada15 nov.

. Office

Organization- Grand Hyatt Barcelona

Summary

Join Our Team as a Guest Assistant / Telephone Operator!

Are you passionate about delivering exceptional customer service and creating memorable guest experiences? We are looking for a Guest Assistant / Telephone Operator to join our team! In this role, you will be the first point of contact for our guests, handling phone inquiries with professionalism and efficiency while ensuring top-tier service that aligns with our brand standards.

If you have strong communication skills, a proactive attitude, and a commitment to excellence, we invite you to become part of our dynamic hospitality team. This is an exciting opportunity for individuals who thrive in a fast-paced environment and take pride in providing outstanding guest experiences.

Keep reading to see if you’re the perfect fit!

Key resposibilities of the role:

• Handle internal and external phone calls, providing high-quality service aligned with brand standards and addressing requested information efficiently.
• Foster respectful and cooperative relationships with the hotel’s external providers, always prioritizing guest satisfaction as the primary objective.
• Stay up to date with the hotel’s products, services, and scheduled events, ensuring all relevant information is refreshed daily.
• Adhere strictly to confidentiality policies regarding guest information (PMS, Reservation, and Guest Request Systems).
• Assist the Front Office Management team with other tasks related to guest satisfaction
  
  

Qualifications

Qualifications:

• A true desire to satisfy the needs of others in a fast-paced environment.
• Refined verbal and written communication skills.
• English & Spanish proficiency.
  
  

What You Will Love About Us:

• 12 complimentary nights per year at Hyatt hotels worldwide.
• Discounts on Hyatt hotel stays not just for you, but also for your family and friends from day one.
• 50% discount on food and beverages when dining as a guest at selected Hyatt hotels.
• Employee cafeteria.
• Free access to a multifaceted Wellness Platform for mental well-being care that inspires human growth.
• Continuous learning and development opportunities to provide you with a clear career path, as well as promotion opportunities at Hyatt hotels worldwide.
  
  

At Hyatt, "We care for people so they can be their best." This is demonstrated in our values of Empathy, Integrity, Respect, Inclusion, Experimentation, and Well-being. Joining us means you will be part of the growing Hyatt family, which has 1,150 hotels in over 70 countries and is recognized as a Great Place to Work company. Being part of Hyatt means always having space to be yourself. We are passionate about diversity, equity, and inclusion. Our global teams are a mosaic of cultures, ethnicities, genders, ages, abilities, and identities.

Join a team that is making the journey more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters. The opportunities are yours to shape. Your individuality is celebrated. At the heart of Hyatt is our shared belief that hospitality is more than just a job: it is a career for people who care.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada15 nov.

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Actualmente, precisamos incorporar a una persona, Teleoperador/a ámbito social en las oficinas ubicadas en Murcia para emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico y atender telefónicamente las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia.

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

• Emisión de llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios, brindando escucha activa, contención y orientación psicológica, así como para realizar campañas de sensibilización que promuevan el bienestar de las personas usuarias.
• Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en en centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Contratación temporal
• Jornada: 40h/sem.
• Horario: De lunes a domingo en turno de mañanas (7 a 15h) y de tardes (15 a 23h) en condición de correturnos. Con los descansos establecidos por convenio
• Salario: 1246,48€/b al mes + Plus festivo/domingo+ Plus correturnos + paga extra navidad y verano.
  
  

La candidata o candidato ideal:

La persona deberá contar con habilidades para manejar situaciones de crisis de manera efectiva y brindar apoyo a usuarias y usuarios en situaciones emergencia, por lo que se valorará positivamente tener experiencia previa en atención telefónica de emergencias o dentro del ámbito social.

Además, deberá demostrar excelentes habilidades de comunicación, comprensión y empatía, así como la capacidad para seguir protocolos de emergencia con precisión y eficiencia. Se valorará especialmente la capacidad para trabajar bajo presión y en equipo, así como una actitud proactiva y orientada al servicio.

Habilidades y experiencia clave:

• Indispensable formación ESO o equivalente.
• Habilidades comunicativas y de gestión emocional son esenciales para comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario.
• Dominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía para registrar la información de manera precisa y eficiente durante las llamadas de teleasistencia.
• Valorable formación en Grado Medio o Superior en el ámbito socio-sanitario o certificado de profesionalidad en llamadas de teleasistencia.
  
  

Un poco más sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.

En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada15 nov.

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¿Te apasiona el trato directo con las personas y te motiva ofrecer una experiencia excelente desde el primer contacto?

🎯 ¿Cuáles serán tus principales funciones?

📞 Gestión de llamadas 360º

Atenderás, realizarás y harás seguimiento de llamadas, ofreciendo una atención integral, cercana y orientada a la excelencia.

🔄 Derivación eficiente

Canalizarás cada consulta al departamento adecuado, asegurando una respuesta ágil y precisa para cada estudiante.

🗂 Registro y trazabilidad

Documentarás todas las interacciones en nuestros sistemas internos, garantizando un seguimiento ordenado y claro.

💼 ¿Qué esperamos de ti?

🤝 Empatía y entusiasmo

Queremos que nuestros estudiantes se sientan escuchados, acompañados y en buenas manos desde el primer momento.

✔ Resolutividad y agilidad

Tu capacidad para encontrar soluciones rápidas y efectivas será clave en la experiencia del estudiante.

🌟 Compromiso con la calidad y el trabajo en equipo

Buscamos personas que quieran crecer, aportar y mejorar cada día en un entorno colaborativo y dinámico.

🔍 Valoraremos positivamente:

• Experiencia previa en atención telefónica o centralita
• Experiencia en atención al cliente o soporte
• Manejo de herramientas de gestión y CRM

Si te identificas con esta descripción y quieres formar parte de un proyecto con impacto real en la experiencia de nuestros estudiantes, ¡nos encantará conocerte!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada12 nov.

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¡Buscamos TELEOPERADORES/AS!

¿Eres una persona persuasiva, con actitud positiva y con ganas de crecer profesionalmente?¡Esta es tu oportunidad!

🧭 Ubicación: Oficina de Plasencia

⏰ Jornada: Posibilidad de 20 / 25 horas semanales en horario de mañana

💼 Tipo de contrato: Laboral

🔍 ¿Qué harás?

• Llamadas salientes a potenciales clientes
• Ofrecer productos o servicios de manera clara y efectiva
• Superar objeciones y cerrar ventas en frío
• Registrar la información de cada llamada en nuestro sistema
  
  

🎯 Ofrecemos:

• Sueldo fijo + atractivas comisiones
• Formación inicial en técnicas de venta
• Posibilidades reales de crecimiento
• Incentivos por desempeño y estabilidad según resultados
  
  

Requisitos:

✅ Requisitos:

• Experiencia previa en venta telefónica
• Habilidad de comunicación y negociación
• Perfil proactivo, dinámico y orientado a resultados
• Capacidad para trabajar bajo objetivos
• Se valorarán conocimientos de informática y manejo de Crm

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada11 nov.

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somos una central de recambios nuevos y usados para coche y camion con ubicación en valencia

Buscamos una persona que disponga de formación y/o conocimientos de mecánica y que sea entusiasta y dinámica, con ganas de iniciarse y crecer en un entorno desafiante y motivador.

responsabilidades serán la prospección telefónica

vía llamada ,Whats, App ,correos

Habilidades

Experiencia previa realizando funciones similares

Proactividad a la hora de atender clientes

Capacidad de detección de necesidades y creación de las mismas

Habilidades comunicativas y saber informar

Orientación a resultados, dinamismo y agilidad para abordar y tratar con el cliente

¿Qué se ofrece media jornada de9 a 14 /// 13 a 17 de lunes a jueves con posibilidad de jornada completa

Formación continuada y posibilidad de crecimiento profesional

Formar parte de un ambiente de trabajo agradable, con un equipo joven, trabajador y dinámico

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada10 nov.

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BUSCAMOS TELEOPERADORES y TELEOPERADORAS DE HABLA CATALANA , CALL CENTER EN POZUELO DE ALARCON, ATENCION AL CLIENTE, SECTOR AUTOMOCION, HIBRIDO. 20 HORAS SEMANA. TURNO DE TARDE. RESIDENCIA EN MADRID

Tareas

Atención al cliente de talleres y concesionarios de vehículos, gestión de citas, el trabajo es semi presencial para atención de clientes catalanoparlantes

Requisitos

Experiencia en telemarketing, habla catalana, turno de tarde, residencia en Madrid

Beneficios

Híbrido