Recepcionista de Hotel - LLAFRANC

Grupo Isabellas · Palafrugell

Buscamos para nuestro Hotel-Restaurante Isabella’s con servicio de 26 habitaciones, situado en primera línea de mar en la Costa Brava, en LLAFRANC: RECEPCIONISTA PARA LA TEMPORADA ¿Tu misión? Recibir, asistir y monitorear a los huéspedes a su llegada...
Buscamos para nuestro Hotel-Restaurante Isabella’s con servicio de 26 habitaciones, situado en primera línea de mar en la Costa Brava, en LLAFRANC: RECEPCIONISTA PARA LA TEMPORADA

¿Tu misión?

  • Recibir, asistir y monitorear a los huéspedes a su llegada, realizar el check-in y check-out.
  • Proporcionar información sobre los servicios del hotel y los servicios disponibles en la comunidad.
  • Proporcionar información sobre la disponibilidad de alojamiento y hacer reservas de habitaciones.
  • Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios de limpieza y mantenimiento, así como a las quejas.
  • Mantener un inventario de habitaciones disponibles para ocupación, reservas y asignación de habitaciones.
  • Presentar las facturas a los clientes que abandonan el hotel y realizar el cobro.

¿Qué encontrarás?

  • Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar.
  • Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento.
  • Contrato fijo discontinuo, jornada seguida de 40hs/semana.
  • 5 días de turno y 2 días libres seguidos.
  • Disponibilidad horaria de mañanas y/o tardes y de lunes a domingo.
  • Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's.

¿Eres tú?

  • Más de 1 años como recepcionista en hotel de 4* y/o 5*.
  • Persona que le guste trabajar en equipo.
  • Buena capacidad de comunicación y vocación orientada al cliente.
  • Capacidad de resolución de conflictos y de toma de decisiones
  • Uso de servicios electrónicos y aplicaciones específicas de gestión de reservas.
  • Poseer un nivel experto de español e inglés, valorable francés y/o otros idiomas.

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