Descripción de la oferta Jefe/a de Servicio Postventa - Automoción Nuestro grupo de concesionarios , referente en el sector de la automoción en la provincia de Tarragona, selecciona un/a Jefe/a de Servicio Postventa para incorporar a su equipo.
Descripción de la oferta
Jefe/a de Servicio Postventa - Automoción
Nuestro grupo de concesionarios, referente en el sector de la automoción en la provincia de Tarragona, selecciona un/a Jefe/a de Servicio Postventa para incorporar a su equipo.
Funciones Principales
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Jefe/a de Servicio Postventa - Automoción
Nuestro grupo de concesionarios, referente en el sector de la automoción en la provincia de Tarragona, selecciona un/a Jefe/a de Servicio Postventa para incorporar a su equipo.
Funciones Principales
- Coordinar y supervisar la actividad del área de postventa, asegurando la máxima calidad en la atención al cliente y en los procesos del taller.
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo de asesores y técnicos.
- Controlar los indicadores de rentabilidad, productividad y satisfacción del cliente.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca y las políticas internas del grupo.
- Colaborar con las demás áreas del concesionario para optimizar la experiencia del cliente y los resultados del negocio.
- Incorporación a un grupo empresarial sólido y en crecimiento.
- Entorno profesional estable y orientado a la mejora continua.
- Formación y desarrollo dentro de la organización.
- Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS), preferiblemente en Automoción o similar.
- Experiencia mínima: 3 años en gestión de equipos en el área de postventa o taller.
- Conocimientos sólidos de procesos de taller y atención al cliente.
- Habilidades de liderazgo, planificación y orientación a resultados.
- Residencia en la provincia de Tarragona o disponibilidad para su traslado.
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