Si te apasiona la gestión de personas y el trato directo con cliente, en este proyecto para Adecco Outsourcing tendrás la oportunidad de liderar equipos, gestionar una de nuestras grandes cuentas y trabajar día a día en la satisfacción de nuestros clientes.

Serás la persona responsable del control y gestión de los trabajadores de este servicio, estando presente en su día a día con el fin de motivarles y resolver las dudas e incidencias que puedan surgir en su puesto de trabajo.

Al colaborar de manera cercana con el cliente, podrás detectar áreas de mejora en el servicio y en procedimientos, pudiendo tener autonomía para implantar iniciativas. Sin duda todo lo que vas a aprender va hacerte crecer personal y profesionalmente.

Las principales responsabilidades que tendrás que llevar a cabo serán:

-Gestión de equipos con un amplio número de trabajadores (planificación, control y desarrollo).

-Comunicación y gestión con el cliente.

-Gestión de cuenta de resultados, cumplimientos de Budget, revisión y control de costes directos e indirectos, control y análisis de desviaciones.

-Implementación del modelo de mejora continua y aplicación de metodología lean manufacturing.

-Gestión de propuestas de mejora en procesos, procedimientos, etc.

-Planificar la estructura del servicio para orientarse a la mejora de la productividad.

-Planificación de cuadrantes de turno, control de vacaciones, absentismo, gestión de la plataforma de control horario.

-Generación y reportes de información, kpis, sla´s, etc, en el correspondiente cuadro de mandos.

-Resolución de conflictos e incidencias.

-Control de EPIs

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Incorporación estable
Conciliación familiar
Formación continua
Buen clima laboral
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
-Formación agrícola.
-Conocimientos en gestión con el cliente, equipos y comunicación eficaz.
-Nivel alto de Paquete Office.
-Mínimo 3 años de experiencia desarrollando funciones similares.
-Nivel alto de liderazgo.
-Gran capacidad de comunicación, organización y planificación.

¿Qué ofrecemos?
Nos preocupa tu adaptación al puesto de trabajo. Por ello, desde el primer día nos encargaremos de tu acogida y te ofreceremos una formación inicial que te permitirá conocer en detalle la compañía.
Salario competitivo.
Además, como en Adecco lo más importante eres tú y los que más quieres, podrás disfrutar de un plan de beneficios (seguro médico, ticket restaurant, ticket guardería, etc.) que van a hacer que incremente tu poder adquisitivo.