Recepcionista

Sandos Hotels & Resorts · Yaiza

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Visión del Rol: Persona encargada de realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los/las clientes y todas las tareas relacionadas con ello. Principales funciones: Generales: Ejecutar las labores de atención al...
Visión del Rol:

Persona encargada de realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los/las clientes y todas las tareas relacionadas con ello.

Principales funciones:

Generales:

  • Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
  • Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
  • Custodiar los objetos de valor depositados.
  • Realizar labores propias de la facturación y cobro.
  • Recibir y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

Estudios/Formación:

Esencial: Titulación en Turismo o similar. Idioma inglés, alemán y/o otro.

Deseable: Conocimientos profesionales adquiridos en el desempeño de sus funciones equivalentes a estudios de grado alto o medio completado con una dilatada experiencia en el sector.

Experiencia: De 1 a 2 años

Categoría profesional: Empleado

Residencia: Provincia vacante

Idioma imprescindible: Inglés - Profesional

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