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Sports Promotions Executive
Bally's Interactive · Ceuta, ES
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Sobre nosotros
Bally’s Intralot es una empresa de reciente creación surgida de la combinación de INTRALOT y Bally’s International Interactive, lo que posiciona al grupo como un operador líder en iGaming y un proveedor global de soluciones de lotería. Bally’s Intralot está estratégicamente posicionada en los mercados de juego digital online, lotería, iLottery y apuestas deportivas, operando en la intersección entre tecnología, regulación y entretenimiento. Estamos en una posición óptima para capitalizar las fuertes tendencias de crecimiento global impulsadas por la adopción digital y la expansión regulatoria en los mercados de lotería e iGaming.
¿Y el equipo?
Desempeñarás un papel clave en la creación de promociones, recompensas y experiencias de fidelización que mantengan a nuestros jugadores comprometidos. Desde impulsar la retención y la satisfacción hasta equilibrar la creatividad con los KPIs comerciales, crearás ofertas atractivas para todos los segmentos de jugadores en nuestros mercados del Reino Unido, dando forma a cómo los clientes viven nuestra marca cada día.
¿Qué harás?
- Crear los planes mensuales de promociones de Deportes para las actividades principales de las marcas, con el objetivo de cumplir los OKR y KPI del negocio.
- Implementar los planes conforme a la estrategia promocional definida por el/la Promotions Manager.
- Crear y ejecutar la actividad promocional desde la fase de concepto hasta el lanzamiento, siendo responsable del seguimiento del rendimiento de las promociones frente a los objetivos establecidos.
- Identificar oportunidades promocionales de crecimiento dentro de la base de clientes.
- Aplicar procesos de test & learn y aportar aprendizajes para mejorar la planificación y el desarrollo de futuras campañas.
- Ejecutar promociones segmentadas para cohortes clave que impulsen la retención en las distintas marcas.
- Entregar los planes promocionales a los clientes de manera puntual y eficiente.
- Adoptar buenas prácticas para reducir errores y minimizar los contactos hacia Atención al Cliente.
- Contribuir a ampliar el porfolio de plantillas promocionales con mecánicas de alto rendimiento para facilitar su implementación rápida y con mínimo esfuerzo.
- Apoyar a la dirección en el seguimiento del gasto promocional diario, proponiendo acciones cuando sea necesario.
- Colaborar con los equipos de Diseño y CRM para lanzar campañas de primera categoría con alto nivel de engagement.
- Dar feedback sobre el desarrollo de herramientas de recompensas para mejorar la eficacia del rol.
- Implementar las mejores prácticas establecidas por el equipo directivo.
- Dar soporte al/la Senior Executive en la ejecución de campañas promocionales de gran relevancia.
- Realizar investigación de mercado en el ámbito deportivo para aportar nuevas ideas y mecánicas.
- Aplicar conocimientos de promociones de apuestas deportivas (por ejemplo, Free Bets, Price Boosts, Accumulator Insurance) y del calendario deportivo para alinearlas con las estrategias de retención.
- Identificar y aprovechar partidos clave, rivalidades y narrativas relevantes del deporte español y europeo para crear ofertas atractivas y contenido que impulse la actividad de apuesta y el engagement.
- Conocimiento de apuestas deportivas.
- Experiencia demostrable en roles de CRM o Marketing en entornos B2C, idealmente en mercados regulados de apuestas deportivas o iGaming.
- Experiencia práctica con plataformas de CRM (por ejemplo, Braze o similares).
- Experiencia gestionando calendarios promocionales y coordinando ofertas con los equipos de producto y operaciones.
- Capacidad para crear y modificar plantillas de email utilizando HTML, contenido dinámico y personalización.
- Experiencia en la creación de segmentos y campañas dentro de herramientas de automatización de marketing.
- Capacidad para convertir insights en planes accionables.
- Sólido entendimiento de las mecánicas de producto y promociones de apuestas deportivas (Free Bets, Price Boosts, Acumuladores) y su impacto comercial.
- Experiencia y conocimiento de los principios de retención de clientes.
- Experiencia con herramientas e informes de seguimiento de KPIs.
- Experiencia en segmentación y targeting de clientes para ofrecer campañas personalizadas y relevantes.
- Español fluido.
- Nivel intermedio de comprensión de inglés.
- Historial demostrable en la creación, ejecución y optimización de campañas de marketing multicanal (Email, SMS, Push, Correo Directo) desde el concepto hasta la ejecución.
Los paquetes de beneficios se adaptan a cada ubicación, pero aquí tienes un ejemplo de lo que puede incluirse:
- Vacaciones anuales
- Plan de pensiones
- Seguro médico
- Plan de acciones de la empresa
- Día de voluntariado
- Asignación para trabajo en casa
- Asignación de bienestar o gimnasio
En Bally’s Interactive, nos guía un conjunto de valores fundamentales que llamamos nuestro ADN. Nos esforzamos por vivir estos valores y mantenerlos en el centro de todo lo que hacemos.
Estamos Always Ready, preparados para abrazar el cambio, adaptarnos y hacer lo necesario para sorprender a nuestros clientes.
Creemos que You Make the Difference, lo que brinda a nuestros jugadores la mejor experiencia y les hace volver.
Somos All One Team, cuidando unos de otros, respetando la diversidad y trabajando unidos por un propósito común.
Estamos Learning Every Day, demostrando curiosidad constante y ganas de aprender de los éxitos, errores, nuevas experiencias y de las personas que nos rodean.
En Bally’s Love to Lead, pensamos diferente, buscamos la innovación y estamos siempre explorando cómo elevar nuestro nivel.
Igualdad de Oportunidades
En Bally’s Intralot, estamos comprometidos con promover la igualdad de oportunidades en el empleo y en las condiciones laborales. La diversidad, la equidad y la inclusión son importantes para nosotros, y fomentamos una cultura en la que cada persona pueda ser auténtica en el trabajo.
Creemos firmemente que contar con una plantilla diversa es clave para nuestro éxito —es nuestro superpoder—. No discriminamos a empleados ni candidatos por motivos de raza, color, nacionalidad, origen étnico o nacional, edad, sexo u orientación sexual, reasignación de género, religión o creencias, estado civil o de pareja, embarazo o maternidad, opinión política o discapacidad.